摘要：由于各种因素影响导致的营销管理问题，对供电企业的发展存在不良影响，对其开展深入探究，思考应对方法十分重要。本文主要围绕供电企业营销管理展开探讨，并对其中存在的一些问题及相应解决对策进行详细分析，以期为推进我国供电企业的长远、稳定发展进程做出一些贡献。
关键词：供电企业；营销管理；存在问题；解决对策
引言：国家经济发展水平不断提升，带动了电力产业的发展，但由于供电企业开展各环节营销管理操作的过程中，各种问题的影响依旧较为明显，导致电力产业的发展受到了限制，使得现如今的电力产业发展无法满足时代发展需求，所以，针对相关的各种问题加以深入、有效的分析，积极探寻出多种有效的解决对策十分重要。
1 电力营销管理存在问题探究意义分析
各环节电力营销工作的实效性高低，可对电力企业竞争力及发展起到直接影响，确保相关工作的实效性充分发挥出来，可促使电力企业获取到更多的经济效益。具体来讲，为了更好的满足市场的现实发展需求，推进电力体制改革进程，电力营销工作的开展难度越来越大，需要达到的要求也越来越高，基于此背景下，各供电企业有必要针对如何有效提升电力营销工作整体质量及效率提起高度重视，深入分析其中存在的各种问题，通过积极探寻和应用多种有效手段的方式，良好的解决各种问题，不仅有助于提升供电企业的整体管理水平，提升其电力营销整体质量，对推进供电企业自身长远、稳定发展进程，提升其市场核心竞争力也存在积极影响[1]。
2 供电企业营销管理存在的问题
2.1 管理制度缺乏实效性
现如今，对供电企业营销管理造成营销较大的问题包括：企业运营管理制度落后，无法满足现代化企业发展实际需求；缺乏协调内部各部门关系，设置专职营销管理部门。这些问题产生的不良影响，限制了供电企业的现代化发展。
2.2 缺少先进信息系统
现如今多数供电企业中应用的营销管理信息系统现代化水平较低，无法满足企业发展现实需求，对各环节电力营销管理工作的实效性发挥产生了不利影响。
2.3 营销模式缺乏创新
社会发展水平不断提升，个别供电企业电力营销虽然以满足时代发展需求目标，也树立起了较为先进的电力营销管理理念，但在具体开展各环节营销操作时，采取的依旧为传统单一的营销管理模式，缺乏创新，导致营销管理工作的实效性无法充分发挥出来，限制了供电企业电力营销整体质量的提升[1]。
3 解决对策分析
3.1 科学优化营销管理制度
经由前文所述，管理制度实效性低的问题，对现如今供电企业开展的各环节电力营销工作造成的不良影响相对较为明显，导致此类问题出现的主要原因，是供电企业对制定出高实效性的现代化营销管理制度缺乏应有重视，无法正确认识到其发挥的重要作用，基于此，想要有效解决此类问题，各供电企业必须要积极树立起现代化的营销管理观念，基于全新的视角看待营销管理工作，制定出科学的电力营销管理制度，并通过不断的实践总结经验，对各项制度进行不断的优化和改良，树立起现代化的市场观以及服务观，摒弃以往急功近利的销售理念，树立起先进的现代化营销理念，通过有效宣传等方式，引导各相关人员对电力营销工作具有的关键性作用拥有正确的认识。
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同时，在具体优化及改良各项制度的过程中，为了促使相关制度更好的满足供电企业现实发展需求，可经由挑选多个高素质人员，组建专职部门的方式，要求其专门负责供电企业开展的各环节电力营销管理工作，如此一来，不仅能够大幅度提升目标市场需求评估准确性，对提升营销管理方案的实效性及合理性也存在积极影响。此外，采取多种手段，例如培训及组织活动等，引导相关工人员热情高涨，更饱满、积极的投入到自身工作中也十分重要，基于此，理应注重积极完善和优化有关电力营销的各种制度规章，力求促使每项工作都可以落实到个人身上。同时，应在充分考量供电企业电力营销工作实际状况的基础上，创建起针对性及实效性较高的人员责任体系，并注重确保其落实质量[2]。
仔细监督和管理企业内部的资金进出及基层单位财务管理实际情况也十分重要，具体开展相关工作的过程中，应对收入及支出采取执行分离操作。要求各基层单位按月上缴电费及相关费用，严禁擅自留存、挪用和使用资金。针对基层单位办公需要的费用，供电企业应在开展完相应的核实操作以后再依照基层单位实际情况实施拨款操作。有效实施上述操作，有助于大幅度降低基层单位小金库问题出现的可能性，对节约供电企业月度支出资金也存在积极影响，能够促使供电企业获取到更多的社会及经济效益。
3.2 创建现代化的信息系统
随着电力营销管理体制改革进程的不断推进，各环节电力营销管理工作需要达到的要求和标准越来越高。但现如今多数供电企业应用的营销管理信息系统较为落后，无法满足社会发展现实需求，发挥出的实效性也相对较低。基于此，相应供电企业有必要通过有效规划的方式，在充分考量内部各部门实际工作情况的基础上，创建起可发挥较高实效性的现代化营销管理信息系统。具体而言，第一，应创建起完善的电力市场支持系统与信息系统；第二，加强企业内部各部门的合作，以使得系统的实效性更好的发挥出来；第三，利用统一的标准及模式开展项目管理操作，方式基于管理方式不同的影响引发其他新的问题。
3.3 合理创新营销模式
只依靠单一的营销模式，对供电企业的发展存在不利影响，因此，各供电企业理应在充分考量现如今市场现实情况以及自身实际情况的基础上，积极创新出其他的营销模式，并对原有模式加以科学改良。实际开展各环节创新操作的过程中，可经由服务、产品等多个方面入手，其中，具体而言，供电企业的产品即为电能，供电企业有效开展各种营销活动需要以为用户提供高品质的电能作为支撑，同时，此项操作也是保证各营销活动实效性发挥的关键[3]。
基于此，各供电企业理应对现行的供电方式加以改良和创新，并需要重视优化传统电路。同时，可针对电能的价格以及发电成本开展合理的调整，有助于提升营销效率，对优化电力用户及企业的利益均存在积极影响。经由服务层面入手，各供电企业应注重确保各基础服务的实效性，针对现行业务的种类加以扩展，适时针对电力用户开展调查和走访操作，以明晰用户对电能及相关服务的满意程度，如此一来，供电企业便可以开展针对性更高的服务优化措施，对促进企业自身整体服务水平的提升存在积极影响。
结束语：综上所述，现如今各供电企业在开展各环节电力营销管理操作的过程中，由于缺少先进的信息系统、缺乏创新营销管理模式等问题的影响，无法将相关工作的实效性充分发挥出来，基于此，理应注重创建起现代化的信息系统，积极创新和应用多种现代化的管理模式及手段，以达到大幅度提升供电企业营销管理整体水平的目的。
参考文献：
[1]柴雨峰,党明慧.基于营销信息数据分析应用的供电企业稽查管控能力提升路径研究[J].企业改革与管理,2018(24):39-40.
[2]林美娟.电网转型背景下精细化电力营销服务管理措施的研究[J].通信电源技术,2018,35(06):275-276+278.
[3]程晓炜,禹翠丽,苏媛.电能量采集与负荷管理系统在供电企业市场营销分析中的应用探索[J].价值工程,2018,37(17):257-258.
论文作者:李志伟
论文发表刊物:《电力设备》2019年第8期
论文发表时间:2019/9/19
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