摘要：企业如果想在激烈的市场环境中生存和发展，就必须不断的创新经营策略，优化自身的管理水平。办公室行政管理工作是企业稳定运 行的基础保障，办公室工作内容复杂多样，在多元化的经营发展模式下大大增加了办公室管理工作的难度。如何才能更好的开展国有企业办 公室行政管理工作，提高办公室工作效率需要从精细化管理入手。本文主要对企业办公室行政管理工作进行分析，探讨提高行政管理水平的 有效对策，使企业得到健康稳定的发展。
关键词：国有企业；办公室；行政管理；管理工作
引言
随着党的“十九大”顺利闭幕，全国上下掀起学习 “十九大”精神热潮，国有企业改革更是不断取得新进展，稳健踏上新征程，企业在改革 的同时获得了更为广阔的发展空间。在市场经济影响下，企业管理水平已然成为自身竞争实力的象征，企业作为各领域的领头军，工作相对 繁重，更应该加强不同部门之间的协作和精细化管理。然而，新时期企业办公室行政管理方面仍然存在诸多问题，以下简要分析了企业办公 室行政管理存在的问题，提出了有效应对的策略。
1、做好办公室行政管理工作的意义
首先，行政管理可以提高企业员工的工作积极性。让各项工作得到优质、高效的完成，这样企业的核心竞争力就得到了增强。其次，行政管 理可以有效提高企业适应市场变化的能力。市场经济的迅速发展，带来了经济的繁荣，同时也引发了一些矛盾。想要缓解这些矛盾，必须依 靠企业自身的行政管理。所以，行政管理必须要结合自身的实际情况，与市场经济发展方向协调一致。这样就可以使企业的发展顺应市场， 企业适应市场的能力也得到了提高。
2、电力企业办公室行政管理质量的作用
2.1办公室行政管理的策划作用
策划是指出谋划策、献计建言，办公室行政管理相当于电力企业的“军师”，确保企业运营管理有条不紊。一方面，行政管理人员与企业基 层接触较多，了解一线各个机构部门的具体情况，对各方信息方案进行收集、编制，最后交付上级。另一方面，行政管理人员利用个人所见 所闻，结合各部门方案给出解决问题的策略，扮演着参谋的角色。另外，行政管理和上级领导要在思想和行动上达成一致，确保相关政策或 措施能够进一步拓展。
2.2办公室行政管理的辅助作用
电力企业决策层是主体，行政管理是主体发挥领导、决策职能的“催化剂”，不仅如此，办公室行政管理也是企业职能机构的桥梁与纽带。 具体来讲，企业对电力市场进行信息收集与筹划，结合国家政策制定经营管理的整改对策，为更好地确保制度内容是全面、完整的，需要集 思广益、广纳良言。而行政管理人员通过对基层员工的深入调查，筛选具有科学性、建设性的策略供企业领导使用。除此之外，行政管理人 员需要在第一时间将企业新政策下发到各机构部门负责人手中，做好上级与对各部门的交代、下级对上级的想法意见，并解决一些善后问题 。
2.3办公室行政管理的协调作用
电力企业各部门的职能作用均有不同，其工作制度自成体系，一旦企业内部发生政策变动时，将会影响各部门的工作质量，此时办公室的职 责就是要安抚人心、稳定局势，协调可能存在的不平衡因素。行政管理好比电力企业内部的“天秤”，始终以平衡、协调、稳定作为工作要 素，要协调部门与部门、领导与部门的关系，尤其是行政管理人员要和各部门建立一种互相沟通、彼此信任的工作关系。只有这样，行政管 理工作方能真正深入各部门获取重要信息，能够做到秉公处理、面面俱到，时刻以大局为重。
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3、做好企业办公室行政管理工作的创新途径
3.1树立良好的服务意识，协调管理行政事务
企业办公室行政管理工作的关键在于以“生产经营”为基本中心，应坚持“三个服务”的宗旨，增强企业运转过程的服务力度，强化其办事 手段，保障企业各个生产运营环境的顺利进行。首先，领导人员应转变对于办公室行政管理工作的理念，将其当成协调企业部门关系、确保 企业生产经营活动顺利进行的基础，树立起办公室人员“为人民服务”的良好意识，要求其端正自身工作态度，协调好企业中行政事务的关 系，保障企业不同行政事务的有序开展。其次，在开展办公室行政工作时，应树立“走一步、想三步”的通盘考虑意识，每个事务都应有计 划性，及时回看事务的落实情况，提升行政管理事务的工作效率，干好分内事的同时，注重事务的完成质量、重视创新，真正做到让那领导 、同事都满意。
3.2动态管理行政工作，采纳工作人员的有效意见
通常而言，企业办公的行政管理工作仅在年初进行安排，实行季度检查或者年终检查的方式，但大多数施工项目的行政管理工作影响因素较 多。为提升其业务水平、管理效率，必须实施动态管理的方式，办公室人员应深入到工程项目的施工区域，听取基层人民的意见，了解其对 于办公室行政管理工作的需求，及时解决行政管理工作中存在的问题。同时，办公室人员应主动关心员工生活，解决好实际问题，主动采纳 其建议，从而提高管理的有效性。
3.3建立健全奖励机制，加快基地建设的步伐
建立健全企业办公室奖励机制，提升行政管理工作整体效能。首先，办公室应根据自身特征，完善岗位责任制度，从办公室负责人到普通员 工，都规定好不同岗位的职责，作为日后考察员工工作情况的标准；其次，不断激发办公室工作人员的潜能与创造力，通过经济杠杆等手段 ，调动员工工作积极性与主动性；最后，制定完善的奖励方式，发扬勤俭节约的作风，要求办公室人员遵守相关规定，如办公用品发放规定 等，对于表现优异的员工，应通过物质、精神等手段进行奖励。加快基地建设步伐，主要目的在于逐步解决职工的住房问题，基地建设应当 不断走向规范化、精细化，节省企业在建、分、管房方面的投入，对于表现优异的员工，可采取住房奖励方式，科学解决员工住房难的问题 。
3.4构建信息化行政事务管理系统
网络信息技术正处在飞速发展和广泛应用的重要阶段，技术与各个领域的融合程度也在增强，那么机关单位在办公室行政事务管理当中同样 需要做好现代技术的应用以及有效融合，为管理现代化的实现以及管理效率的提高提供强大的动力支持。而且新时期办公室行政事务管理对 于现代化和电子化办公提出了更高的要求，所以要积极构建符合本单位管理要求的信息化行政事务管理系统，做好技术应用和改进工作，为 效率和质量的提升提供根本保证。实现全自动化办公室信息化行政事务管理系统的突出优势，而在具体实践当中必须要加大信息化改革，在 技术以及资金方面给予支持，将计算机设备和网络信息系统优化纳入到现代化管理体系当中，保障各项工作的有序开展。另外，在信息化建 设的过程中，要尤其注重网络安全，可以特别邀请专门技术人员负责网络和信息安全的运作，同时也要培养本单位的工作人员掌握有关的技 术知识。
结束语
行政事务管理工作作为企业办公室的重点工作，是确保企业正常运行的重要保障，有效的办公室行政管理，能促进一个企业的成功运营。在 市场经济快速发展的今天，对于办公室行政事务的管理有了更为严格的要求，作为这一工作核心的行政事务工作人员，必须要有认真的态度 去对待，还要非常有责任心，完善相关的管理制度，提高自身的职业素质。
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论文作者:王飞
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/7/26
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