摘要：时代的发展和进步赋予企业新的社会责任，在社会责任管理理念的推动下，建立新的企业管理模式，才能够推动企业不断向着更高的层次迈进，才能够让企业在激烈的竞争中占据一席之地，才能够让企业的发展越来越好。基于此，本文旨在探索社会责任管理理念下的新的企业管理模式，希望可以为企业更好的发展提供借鉴。
关键词：社会责任；管理理念；企业管理模式
引言：只有在社会责任管理理念模式下进行的企业管理模式的发展，才能够让企业的经营与社会的发展相契合，才能够让企业在社会的发展中做出更加重要的贡献。依照当前的形势来看，企业管理模式的发展依然具有广阔的空间，与社会责任管理理念的结合度也需要不断强化。探索社会责任管理理念下的新企业管理模式显得极为重要，需要引起相关人员的高度重视。
1 社会责任管理的意义
企业在获取利益的同时，需要承担一定的社会责任，牢固树立为民服务、参与社会建设的思想意识。在我国，企业的社会责任越来越受到政府、企业和个人的关注，企业履行社会责任已经成为全社会的共识。企业担负的社会责任逐渐成为衡量企业所做贡献的重要标志之一。近些年来，人们对于企业社会责任的担负越来越重视，部分企业社会责任担负力不够，也让人们感受到推动企业社会责任理念渗透的重要性。只有强化社会责任管理理念下的新企业管理模式，才能够让企业得以更好的约束，才能够让企业对员工和客户主动担负责任，才能够让企业在社会中充分的发挥作用，才能够让企业的经济效益与社会效益相统一，从根本上解决企业所存在的诸多问题。
2 社会责任管理理念下的新企业管理模式的构建措施
2.1合作互利共赢的思维导向
在社会责任管理理念模式下，企业的目标是创造更高的综合价值。因此，要在企业的生产经营过程中，全方位建设由不同的利益价值相关方形成的多元价值结构。由不同的元素构成，也就形成了不同的价值导向。当利益相关方形成了一致的价值追求时，对社会责任的担负也会受到影响。如何将多元化的价值追求形成有效的统一，是实现企业社会责任管理理念予以落实的关键。这就需要各利益相关方达成高度共识。这种共识包括内部员工的共识及企业之间的共识。前者的共识主要是让员工具有社会责任的意识，能够高效完成生产经营的各项工作和履行相应社会职责。这种共识的形成主要是通过企业文化的建设和核心价值观的引导，其次是企业高层领导的率先垂范。后者的共识主要是指企业间利益相关方目标的统一，通过对目标的有效引导达成社会责任管理的共识。企业达成共识的关键是互相信任，同时企业达成共识是不同企业之间开展一系列合作的前提。企业在合作中将达成的共识进行落地，同时形成互利共赢的良好局面。企业之间进行合作的价值导向是实现企业由单纯追求利益最大化向追求社会责任最大化的转变，在合作时能够有效容纳不同利益方的不同价值诉求，并做到合理统一，从而实现综合价值最大化的目标。
2.2员工共同参与到企业管理中
2.2.1企业高层要严于律己，重视自身社会责任的承担，认真履行自己身上所担负的社会责任，对自己担负的社会责任都要认真履行。企业高层要树立模范带头作用，引导员工养成自发履行社会责任的意识。企业高层在履行自身承诺的同时要提升员工履行社会责任的能力，并做好督促和引导，防止出现履行社会责任成为一句空话的现象。
2.2.2通过企业的文化建设，让员工切身感受到自己身上所担负的社会责任和使命，促进员工内心深处责任的担当，做好企业核心价值观的构建。要建立良好的主动担负社会责任的企业，重点是先建立企业的发展战略，使企业的组织管理和职能管理都能发挥出自己的作用，让企业的利益空间可以进一步提高，促进参与机制的形成[1]。企业还需要在文化构建方面予以深入研究，建立企业合作体系，把企业担负的社会责任作为企业之间交流合作的基础。
2.2.3注重社会责任与企业发展过程的融合，将企业的各项生产经营工作有效的贯穿于社会责任管理的建设上来[2]。比如将企业的安全、生产、营销等都贯穿到企业社会责任管理的各个方面。通过对社会责任管理理念下的新企业管理模式的构建，让企业的软硬实力都得到提升，扩大企业的知名度。在潜移默化中树立企业自身的品牌，实现科学发展、可持续发展的目的。
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2.3注重企业内部改革
2.3.1注重具有社会责任特点的核心价值观的建设
核心价值观是企业的软实力，是一种无形资产，这种无形资产能够支撑企业长远的发展。企业在实施改革的过程中，要将追求利益最大化这种陈旧的经营理念摒弃，将创造综合价值最大化的理念作为新的发展理念。虽然在实际工作中部分企业在这方面还需要不断强化，但很多企业已经日渐具备服务社会、服务大众的生产经营意识。
2.3.2注重社会责任的落实
由原来的追求自身获得较高经济利益转变为将优化社会资源、保护环境、节能降耗和自身经济利益相结合 [3]。企业要重视社会责任管理理念的建设工作，做到科学规划，严格实施。在工作中强化员工对社会责任的落实，切实让员工担负起相应的社会责任，积极落实并确保真实有效。
2.3.3完善相关考核制度
考核制度要科学的进行量化和细化。在完善的考核制度下，能让企业各级领导和员工认识到担负社会责任的重要性，能有效促进企业各层级社会责任管理工作的落实。另外，企业要根据考核结果，不断地分析完善，针对考核中的不当之处及时进行查漏补缺改进不足。
2.4积极发挥社会各界的监督作用
2.4.1要充分发挥消费者的监督作用
当消费者发现不合格产品时，要妥善维护自己的权益，积极开展维权工作，必要时向政府相关业务主管部门进行投诉。
2.4.2充分发挥社会舆论的监督作用
有效利用社会舆论，能够避免企业管理者信息的闭塞，使监督过程更加公开化、透明化。合理的运用舆论监督，可以更好地督促企业履行和承担社会责任。
2.4.3充分发挥社会组织的监督作用
寻求消费者权益保护协会的支持。由于消费者个人力量有限，当合法权益受到侵犯时，可以寻求组织力量的帮助。由对应的社会组织出面支持消费者的维权行为，能够进一步保障消费者的合法权益。有了社会组织的加入，也可以进一步扩大社会影响力。
2.5重视企业管理模式的创新
随着时代的飞速发展，各领域的研究都在不断深入，企业的管理理念也在不断的更新迭代。企业需要将当前社会的发展趋势和自身的实际情况相结合，与时俱进。只有不断更新企业的管理模式，才能游刃有余的应对市场经济发展中出现的一些新问题。只有本着这样的管理理念和精神，才能让企业可以持续发展，不断壮大。
结束语
综上所述，构建社会责任管理理念下的新企业管理模式是社会发展的需要，也是企业自身实现可持续发展的需要。只有做好社会责任管理理念下的新企业管理模式的构建，才能够促进企业主动担负社会责任，才能够让企业的发展越来越好，才能够让企业的发展目标与社会利益相结合，才能够让企业的综合利益最大化，才能够让社会发展得到源源不断的动力。企业管理层需要从企业实际情况入手，做好社会责任管理理念下的新企业管理模式的探索，构建全新的企业管理体系。
参考文献：
[1]丁胜红，周红霞.全社会人本管理：新的企业管理模式[J].湖南财政经济学院学报，2015，31（01）：130-145.
[2]沈初霞.全面社会责任管理下的新企业管理模式研究[J].北方经贸，2016（12）：142-144.
[3]岳晓菲，陈芸菲，李扬杰.基于全面社会责任管理的企业管理模式分析[J].现代商业，2017（06）：111-112.
论文作者:谢柳竹
论文发表刊物:《基层建设》2018年第35期
论文发表时间:2019/1/3
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