企业技术创新的有效内部激励机制，本文主要内容关键词为：激励机制论文,企业技术创新论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
激励在管理学中有多种不同的解释，但内涵基本一致，是指通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性，使其有一股内在动力，朝着组织所期望的目标前进。在企业技术创新中，激励所要解决的技术创新问题就是通过采取有效的激励手段，让企业各层次技术类员工的潜能得到最大限度的发挥，进而有效促进企业的技术创新。但如何才能让企业内部激励发挥应有的作用，是一个需要现代企业不断思考和实践的问题。
一、企业技术创新内部激励的常用手段
1.物质激励。物质激励就是企业通过各种物质的手段来激发各层次技术类员工的工作积极性，主要包括工资、福利、奖金、保险及各种物质奖励。它主要有两方面的表现形式：一是正的物质激励，如工资、奖金、福利等；二是负的物质激励，如扣款、罚款等。企业综合运用这两方面的手段，以发挥较好效果。根据马斯洛的需要层次理论，物质属于人的第一层次需要，物质条件改善的同时还影响到人的价值体现、社会地位、人际关系等精神方面的需求，它是最基本的激励手段，也是我国企业现阶段使用得最为普遍和最具效果的激励手段。
2.工作激励。工作激励即根据员工的能力特点和需求现状，安排给员工最合适的工作。员工的专长、兴趣不尽相同，只有当企业给员工安排了他所胜任和喜爱的工作，才能使他们有更好的施展自己才华的空间，并长久地保持工作热情，发挥出各自最大的能力。否则，会影响员工积极性，工作效率低下。在企业的管理实践中，实行工作双向选择和竞争上岗、给予员工挑战性的工作、建立合理的人才内部流动机制等，都是很好的工作激励方法。
3.目标激励。目标激励是指通过设置科学、适宜的目标来增强员工的责任感和积极性。企业的目标激励主要包括组织目标与个人目标两方面：企业的组织目标是企业凝聚力的核心，它在理想和信念的层次上实现对员工的有效激励；员工的个人目标会因岗位和员工的不同而有较大差异；而个人目标必须与企业目标保持一致，才能使员工在实现个人目标的同时，也保证了企业目标的实现。
4.产权激励。产权即财产的所有权，企业的产权激励就是通过员工持股、股票期权等形式让员工真正成为企业的所有者，使员工的个人利益与企业利益紧密相连，成为一个利益共同体，从根本上解决个人期望与企业目标不一致的问题。产权激励是成为企业最重要的激励手段之一，很多企业的核心技术人员在产权方面的收入要远远高于其薪酬。我国的产权激励正被众多企业普遍采用。
5.荣誉激励。荣誉是指个人所做的工作受到企业和同事的认可和赞誉。荣誉激励不仅可以满足员工的自尊需要，而且有助于个人威信的建立，是极为有效的激励形式。相对其他激励手段，荣誉激励的成本低，并且往往能收到较好的效果，有时比单一的物质激励更能起到激励作用。如我国企业常常使用晋升、表扬、嘉奖、记功和授予荣誉称号等荣誉激励手段。
6.文化激励。企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它的激励作用表现在强调以企业的宗旨和使命、共同的发展远景和价值观念来维持员工和组织的一致，达成激发员工对组织的忠诚，使个性化的员工和强调整体的组织有机地融合在一起。文化激励往往被我国部分企业所忽视，但凡是优秀的企业，必定有着很好的企业文化。
二、企业技术创新内部激励的主要问题
近些年来，我国企业虽然逐渐认识到了实行技术创新内部激励的重要性，并积极学习和借鉴了许多发达国家企业的管理经验，然而，长期计划经济体制的影响和人力资源管理的复杂性，导致我国企业技术创新的内部激励管理还存在以下几个方面问题：
1.激励体系设计不合理。激励体系的设计是一个非常复杂的系统工程，它需要企业管理者和各个部门在大量认真调查研究和听取广大员工意见的基础上做出科学的决策。一个合理有效的激励体系至少应该能够保证技术创新相关员工的报酬与能力和绩效挂钩、责任与权利对等、短期利益与长期利益相结合、与企业的发展相适应。但在实际中，有很多企业做不到这一点，出现了激励制度过紧或过松、报酬不能和个人绩效挂钩、激励制度对某些员工不公平等现象，使激励制度激发不了积极性，甚至影响员工参与技术创新的信心。
2.激励方式过于简单。由于员工的个体差异和需求的多样性，决定了企业技术创新过程中对员工实行激励必须区别对待、综合考虑。当前，我国部分企业对此认识不足，合理有效的激励机制缺失，在激励方式上过于简单化：一是过多依赖物质激励，忽视精神激励；二是过多依赖精神激励，缺乏物质激励。在激励成本和激励效果之间的缺乏应有的权衡，难以保证企业的稳定发展。
3.长期激励机制缺乏。长期激励手段相对于短期激励手段能更好地激发员工的积极性，因此是现代企业所追求的。但由于长期激励手段在设计和操作上的复杂性，加之我国大部分企业在这方面的经验不足，导致对长期激励手段运用得较少，特别是对普通员工很少采用，但这恰恰又是极其有效的激励手段之一。寻求有效的长期激励手段是一个值得企业在技术创新中认真研究和实践的问题。
4.人文关怀有待加强。现代管理学强调以人为本，追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最大化。目前，人本管理思想已被绝大多数企业所认同，但也有部分企业对人本管理不够重视或未能真正做到以人为本，其中一个直接的表现就是人文关怀不够，致使员工对企业缺乏感情，企业技术创新工作也就会处于简单的被动应付状态。企业忽视对员工的感情关怀，员工就缺乏技术创新的动力。
三、企业技术创新内部激励的有效措施
1.注重了解技术创新中的员工需要。根据激励理论，需要是积极性的本源，激励的基本过程就是企业在技术创新中使员工未满足的需要不断得到满足，因此准确了解各层次员工的需要是实施有效激励的基本前提。准确了解员工的需要可以分两个步骤：
一是了解员工有哪些需要。根据需要层次理论，人的基本需要有五种，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。由此我们可以看出人的需要是多方面的，每个人的需要是不尽相同的，而且还会随着时间的不同而发生变化。因此企业在调查员工的需要时，必须进行大量细致的工作，决不能凭主观估计；
二是对员工的需要进行分析。企业了解了员工有哪些需要后，必须对需要进行归类和分析，分清哪些需要是合理的，哪些需要是不合理的；哪些需要是占主导地位的，哪些需要是比较次要的；哪些需要是急需满足的，哪些需要是可以暂缓的；哪些需要是大部分员工所要求的，哪些需要是个别员工所要求的。只有在此基础上，企业才能在技术创新过程中，根据不同需要采取相应的激励方法。
2.注重加强技术创新中的综合激励。人的需求是多方面的，这就决定了企业在技术创新中必须实行综合激励，才能有效激发各层次员工的积极性。实行综合激励不仅要搞好物质激励与精神激励的结合，还要搞好物质激励和精神激励中各种具体手段的综合运用。在企业技术创新过程中，对有重大贡献的技术人员，不但要给予较大额度的现金奖励，而且要通过多种形式予以宣传，提高其社会地位，给予加薪、晋级、委以重任等一系列有效激励。对其他企业技术创新中的相关员工，企业也应制定了较为全面的激励措施。采取了综合的激励手段，才能换来员工技术创新的热情与动力，才能思想稳定，进取心强，业绩突出。
3.注重技术创新的差异化激励。准确掌握各层次员工的需要是实施有效激励的基本前提，那么针对每位员工在技术创新中的不同能力、不同贡献以及个人的不同需要，适时地采取不同的激励方法，实行差别化激励则是实施有效激励的关键。因此，企业在技术创新中制定激励措施时，必须根据每位员工的不同状况、特点和需求，采取不同类别和不同程度的激励手段。同样是物质激励，对于经济条件不同、文化层次不同的人就要有所区别，同样是精神激励，对于文化背景不同、思想观念不同的人就要采取不同的方法，同样是相同的激励手段，对于在不同岗位的人员就要区别对待。否则，不但花费了企业成本，还会无法发挥应有的效果。
4.注重技术创新的长期激励。长期激励是一种把企业的长远利益与员工个人利益相结合的一种激励方法。在企业技术创新领域中，长期激励机制尤为重要；如果员工没有长期预期，是没有参与企业技术创新的动力与热情，只有企业能够给予员工长期稳定的预期，有能力从事技术创新的员工才可能投身于企业的技术创新活动中去。由于企业的兴衰成败与员工个人利益息息相关，因此员工必然会以企业为家，处处为企业着想，并能有效克服部分企业管理者只注重企业短期效益而忽视企业长期效益的问题。在我国，长期激励在上市公司中较为多见，其主要手段有业绩股票、股票增值权、股票期权、员工持股、延期支付等。但上述适用于上市公司的长期激励手段在非上市公司却难以实行，而且大部分手段对普通员工也不适用，因此企业还必须加强其他长期激励手段的研究，如对核心员工实行年薪制、帮助员工规划职业生涯、为员工的长期发展提供条件等，使我国大多数企业形成技术创新的长期有效激励机制，以推动我国科学技术的应用与发展，促进企业经营效益的提高。
5.注重技术创新激励体系的不断完善。由于激励体系的复杂性，导致企业建立的技术创新激励体系不可能完美无缺，即使是在一个企业运用得极其成功的激励方法，在另一个企业也不一定完全适用，而且随着时间和企业实际情况的变化，原来合理有效的激励体系也会逐渐变得不适应。因此，企业技术创新激励体系的建立不能一劳永逸，它需要企业不断地对其实施情况进行跟踪分析和评估，并及时予以修正和完善。