摘要：随着信息技术时代的快速发展与进步，电力营销中的传统营销形式己不能完全适应当下的发展要求。为了让电力营销可以快速的发展，把智能化抄核有效的运用其中，因其不仅关系到电力企业的运营发展，同时也在电力企业中起着重要的支撑作用。本文把智能抄核在电力营销中的应用作为重点，分析智能抄核所产生的影响，及其运用的方法，以提升电力企业中的工作成效，推动电力营销行业的发展。
关键词：智能化抄核；电力的营销；应用方法
在信息技术快速发展时代，在科技持续发展的带动下，电力企业也逐步脱离了传统技术的束缚，掀起了智能化发展的新篇章。在电力系统进行创新模式的开启后，电力智能化技术的应用使电力系统有了质的飞越与突破，不断地满足用户的需求，使电力企业具有了可持续发展的空间。
1、电力营销
随着信息时代的快速发展，科技的逐渐增长，为了实现大部分用户的电力需求，我国的电力行业正在进行深入的创新，作为电力系统中的一个重要组成部分，实现电力营销的智能化管理成为创新发展的必然。在电力营销当中，电费的控制是明确电力营销的关键环节，其抄核工作是推动电力营销进步的主要影响因素。电力营销中的抄核准确性直接影响着电力企业的顺畅运营，同时也关系到用户对缴费合理性的重要衡量，对人们的日常生产、生活都有极其重要的影响作用。
2、智能抄核
智能抄核所指的是借助于用电信息采集系统的数据，将任务自动调度、队列顺序控制、流程传递以及作业全过程监督等各项功能来有效结合与客户抄表、电费计算、电费审核以及电费发行等传统的业务环节紧密结合，总体上实现了智能化“打包”处理。从而将抄表和核算过程自动化处理，实现了电费业务由传统方式向智能方式的变革。智能抄核是电力营销工作中的重要而关键的工作之一，在以往的抄核方式己不符合现在时代发展的前提下，需进行改革与创新，选取使用智能化抄核方式，既是时代发展需求，同时也是实现电力企业智能化管理的要求。强化快速建设用电信息的收集管理体系，达到智能化的数据体系衔接，增大改革智能化的抄核方式，加强企业的现代化运营管理，由此推动智能化抄核的普遍使用，提升电力企业其工作的成效。
3、智能抄核方式的建立
在电力企业管理中，电费的抄核收工作是一项重要工作。而且随着信息时代的到来，电费的抄核收工作更得到了全新的发展。由于智能化抄核技术的应用，不仅使电力企业的经济效益得到了保障，同时也提升了用户对电力企业的满意度。因此，加强智能化抄核管理对于电力企业的细致性、精确性管理是十分必要的，同时也对电力企业的精准化、标准化管理起到现实价值作用与意义。
3.1、抄表的自动化
把用电的信息营销业务实行自动化的处理，自动的实现信息收集与整合，自动的决策选取异常的用户，让抄表工作通过人员的操作方式转变成自动化智能的操作，保证信息数据能够精准与及时性。
3.2、核算的集约化
智能的核算信息与数据，促进数据分批自动化核算，强化信息的计算与校对核准，提升智能审核，以此来推动核算的集约化与自动化，提升电力行业的工作效率。
3.3、服务的网格化
智能化抄核方式的运用，很大程度的节约了人工、物力与资金，改善了企业中人力资源的有效配置，全权把系统的工作变为智能化、自动化与集约化，组织人员进行固定时期的抽检，节约工作人员的精力，让其可以较好的为企业用户需求服务。
4、智能化抄核的现实发展情况
4.1、自动与智能化的不完善
在电力企业进行改革创新的伊始阶段，智能化抄核方式就被运用其中，但企业的人工抄表情况仍然存在，抄表的自动化并未得到全方位的普及在电力企业当中，导致出现了许多错误的数据；并由于供售的电量抄录时间点不一样，数据失去了真实性，抄表的准确性降低。抄表的自动化实用性非常低，并不能完整的投入到实践中，获取的抄表信息准确性较低，不能做到综合的分析与应用。
4.2、缴费的路径比较单一
目前，电力单位的普及工作并没有做到位，并且多元化的缴费模式也不完善，用户还在采用指定的收费点等路径进行缴费，导致用户使用互联网平台支付路径非常的少，用户针对自助的缴费新方式意识还不够，造成了缴费路径比较单一的现象。
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4.3、服务的能力不足
在电力企业进行智能化核算方式的使用过程中，为人民群众提供了两类重要的服务路径：一是通过指定的电网营业厅与服务热线进行服务，二是借助微信、社区网站等进行辅助沟通方式，但沟通互动非常少，用户对相关通知单、提示等功能了解程度不高，导致服务能力不足。
5、智能化抄核在电力营销当中的运用措施
智能化抄核方式运用在电力的营销当中，需构建达到六化这一目的的发展计划，所谓六化即抄表的自动化、核算的集约化、收费的社会化、稽查的智能化，工单的电子化、服务的网络化。
5.1、增强抄表的自动化
5.1.1、建立电力电费的管理体系
强化企业的内部管理，需建立电力电费管理体系，运用系统化的管理方式，对智能化抄表的质量实行监管，完善电力电费的抄核标准。关于用电信息的收集，加强终端与智能电表的安装力度，随时登记用户的信息，让智能电表实现自动化，提升工作者的工作成效。
5.1.2、调整抄表的管理模式
对抄表管理方式，需要整体系统的达到工作规范化的管理，运用电力营销自动化，提升电费的收取成效。调整抄表的管理形式，需主动运用远程的抄表系统，构建全面系统的风险预警，强化自动化报警，脱离传统的抄表方式，有利于提升抄表的工作效率。
5.1.3、提升抄表自动化的集约化能力
加快推动智能化电表的装置与信息的收集，全方面的实行远程的自动化抄表工作，并且实行用电信息固定时间收集与分析监测，强化管理好收集系统，提升精准性，完成抄表的自动化，保证抄表工作的自动化和集约化。
5.2、加强核算智能化
5.2.1、调整核算的管理方式
在电力行业对电费的核算当中，应建立系统完善的关于核算的操作体系，强化提升科技能力与标准水准，对于各电力用户的档案与信息实行准确的核算，通过这样的方式加强核算工作的监管。
5.2.2、建立档案核算的标准库
业务的调整、电费的审核等在相应的工作事项中是较易产生大的失误的，所以需随时处理审核过程中产生的全部问题，整合事件，并改善电力的营销体系校对与审查功能，让用户在调整信息时，通过智能随时的校核，让其更加的智能化与自动化。
5.3、智能化抄核在电力营销中运用的重要意义
5.3.1、提升工作管理成效
智能化抄核方式的运用，使各管理阶段均严格有效地的执行与落实，并且脱离了人工操作，使人为误差得到有效控制，实现了智能化抄表的稳定运行，推动了抄表与核算等自动化管理成效，最大程度地提高了工作效率。
5.3.2、提升安全管理效能
智能化抄核使电力营销的安全性有了很大程度的提升，通过建立与完善电费收缴管理机制，强化对业务能力与操作能力，有效地降低了错误出现的机率，同时加强信息防火墙与档案防火墙的应用管理，保证智能化抄表方式的安全与稳定运行。
结束语
综上所述，把智能抄核技术运用于电力企业的营销管理当中，通过对电力营销与智能抄核进行的相关阐述，并且参照当前时期中的智能抄核发展现实情况，提出了一些相关的应用办法，建立电费收缴的智能化管理体系，加强抄表的自动化、计算智能化，不仅在一定程度上提高了电力企业的运营成效，同时也强化了安全管理的效能，并且进一步促进了管理的实效性。这使电力企业的系统结构更加缜密严谨，也由此推动了电力营销管理的发展与进步，进而促进电力企业的可持续发展。
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论文作者:王文璐,王一鸣,张保昌
论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/27
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