理查德#183;布兰森教你如何做品牌，本文主要内容关键词为：理查德论文,教你论文,如何做论文,品牌论文,布兰森论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在全球排名前20的品牌中，19家品牌符合商业常识，可口可乐的专业是软饮料，微软的长处是计算机，耐克聚焦运动装备，唯一的例外是维珍，其横跨航空、铁路运输、度假休闲、手机制造、传媒、互联网、金融服务、健康服务等多个领域，且在多个行业都缔造了营收上亿美元的公司，这让TOP20俱乐部里的其他公司望尘莫及，这个价值几十亿美元的品牌也会让那些相信商业常识的人深感不安。
2000年至2003年间，维珍从零开始在3个不同国家缔造了3家新的亿元营收公司。维珍澳大利亚蓝航戏剧性地降低了出行资费，抢占了35%的航空市场。维珍移动是英国最具成长力的通讯运营商，在美国则是有史以来成长最快的公司。
多元化战略虽然让维珍置身于不同国家、行业与不同公司竞争，但任何一家公司的失败都不会影响整个集团的运营，反而能很好地帮助公司有效抵抗目前的全球经济衰退风暴。然而，商业导师是不会教创业者效仿维珍的。
维珍品牌不是一天建成的，它是我兴趣爱好的根本体现，我不断前行的动力是探索帮助人们快乐生活的新方法。与表面上看起来杂乱无章的多元化业务发展战略相反，聚焦正是维珍成功的奥秘所在，我们提供维珍式体验，并确保这种体验在所有业务单元始终如一，因为这关系到品牌成败。
品牌是产品、服务的沟通工具，是对消费者的承诺。不管你使用的是维珍的航空服务、健康俱乐部服务，还是入住维珍酒店，购买了维珍金融服务，维珍是高性价比服务品质的保证，消费者能在享受维珍服务的过程中获得意料之外的快乐。维珍品牌成功的关键是服务。
你设计好品牌logo，制作好品牌广告，第一次准备与潜在目标顾客沟通时，就有可能误入了品牌的陌路歧途。太多的公司希望品牌能体现他们心目中设计好的完美形象，结果是他们的品牌没有质感、个性与可信度。相反，维珍从头到脚都是幽默感，真诚待人，与自己最在乎的人——顾客分享品牌的起落浮沉。看维珍广告的人也是知道维珍挫折、错误与市场厮杀史的人。维珍从来不假装自己置身于现实之外。例如，几乎每个英国人都知道维珍与英航经年缠斗的故事。我们为在维珍大西洋航空提供按摩服务而获得无穷乐趣，我们在报纸广告中说：“英航没有按摩。”
记住，品牌就是承诺，如果你没明确这一点，竞争对手肯定会这样做。苹果就是这样做的。通过对比广告，苹果公司告诉你较之臃肿无趣的PC机，它的Mac机轻盈有趣，充满创意。因此，对意欲打造一个强大消费品牌的企业而言，善于与媒体沟通只是品牌工作的一个方面。重要的是，知道你的品牌代表什么，并确保准确无误地传播了这种意思，这样，你才能在媒体面前开诚布公，与媒体、顾客建立真诚的关系。
小贴士
维珍的品牌真意
维珍将自己定位为具有品牌优势的风险资本投资集团，旗下公司超过300家，雇员约5万名，涉足行业包括航空、电信、娱乐、旅游、百货、饮料、金融等。当然，维珍并非盲目扩张，任何维珍的新产品或服务，必须具有以下属性：①最佳品质；②有创意；③较高的金钱价值；④对现有其他选择具有挑战性；⑤能增添一种趣味或顽皮感。其中最引人思索的，就是蕴含于品牌中的那种无法解释，但绝对可以感受到的趣味感。维珍的许多商业计划尽管都有非常好的获利前景，但若不符合整个集团的品牌形象，还是会被坚决舍弃。
维珍热衷挑战的个性
传统的品牌观念认为，新品牌要尽量避免和行业领导品牌正面交锋，“我们是行业第二位”的案例及广告语已成为营销经典，并为很多品牌所效仿。然而，维珍只愿意从事富于挑战性的产业，其成功诀窍之一却是超越自己的资产与能力，不断向大品牌直接挑战。维珍像是一只厚脸皮、体型比不上大狗的小狗，这只厚脸皮小狗跑得很快，能够紧随在大企业脚后抢东西吃。它不满可口可乐与百事可乐在饮料业的霸主地位，推出维珍可乐，很快便占有欧洲市场20%的份额。它麾下的维珍移动，其实是对全球最不开放的电信行业开刀。