刘朝霞
中山火炬职业技术学院 广东 中山 528436
【摘要】本文与我国目前大学图书馆报刊阅览室的工作实际情况相结合，对如何提升大学图书馆报刊阅览室的服务观念、管理措施、工作环境以及管理人员自身素质的对策进行了分析和介绍，希望能够对大学图书馆报刊阅览室管理与服务水平的提升具有一定的参考价值。
【关键词】图书馆；阅读环境；管理措施
在大学教育工作中图书馆报刊阅览室工作属于非常重要的一项工作内容，同时在高校图书馆中报刊阅览室也具有非常重要的作用，由于报刊阅览室需要向广大读者提供非常直接的服务，因此图书馆的形象和作用在很大程度上受到了报刊阅览室服务与管理质量的影响。本文以大学图书馆报刊阅览室的管理和服务工作现状为根据，对大学图书馆报刊阅览室管理工作的一些创新内容进行了分析和介绍。
1.将优雅的阅读空间创造出来
首先，为了能够将一个良好的阅读环境创造出来，大学图书馆报刊阅览室必须要进行精心布局，采用集中阅览区的方式对现刊的四周进行布局，将过刊架摆放在阅览室的两侧，将现刊架布置在阅览室的中间部位，这样除了能够产生良好的阅览效果之外，而且对于读者取放期刊也十分有利。
其次，图书馆报刊阅览室除了要保持安静之外，还要将其他许多有利条件创造出来，比如必须要具备达到标准的硬件、绿化、光线和室内空气等，这样才能够使读者的阅读效率得以显著提升。图书馆阅览室不仅要保证桌椅的结实和舒适性，确保充足的照明，还要经常打开窗户进行通风换气，从而能够保证空气的新鲜[1]。
2.认真的做好对期刊的日常管理工作
和图书管理程序比较起来，期刊的日常管理工作具有相类似的特点，然而也存在着一定的差异，比如期刊在一年之后的下架和整理等,因此期刊管理工作具有更大的工作量、更多的工作程序。管理工作者需要对期刊进行充分的利用，如果报刊阅读室具有较低的利用率，就会将巨大的人力物力浪费掉。因此管理工作者可以对期刊阅览室的对外开放时间进行适当的延长，面对读者实施假期开放以及全天开放，从而使期刊的开放程度得以提升，并且向读者的查阅需求提供更大的便利。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现在我国很多大学在现刊开架阅览方面的工作做到比较好，然而在过刊开架阅览工作方面却存在着较多的问题，过刊开架阅览在很多高校并没有得到有效的实施，因此就无法将部分期刊文献的情报作用充分的发挥出来[2]。由于开架阅览能够使读者和图书馆之间的关系变得更加密切，因此大学图书馆报刊阅览室必须要充分的做好开架阅览的工作，从而能够向读者提供更多的文件信息。
3.将科学的期刊管理模式建立起来
在图书馆管理工作中期刊管理工作属于一项非常重要的组成部分，图书馆管理工作的质量在很大程度上受到了期刊管理工作质量的影响，，所以大学图书馆报刊阅览室必须要将科学合理的期刊管理模式建立起来，，从而能够促进整个图书馆管理水平的不断提升。为此，各个高校图书馆必须要与自身的情况相结合，保留旧有的期刊管理模式中的精华部分，并且将与现代图书馆管理模式不相适应的缺陷改变掉；必须要制定严格的规章制度，从而能够做到系统、科学、合理的管理图书馆期刊阅览室，要实现阅览室服务规范化、服务管理规范化、期刊杂志订购协调化和制度化；在具体的期刊文献管理工作中必须要真正的做到以人为本，并且对期刊部门的各项业务和人力资源进行科学合理的分配，将一体化的期刊服务管理模式建立起来，从而将“一站式”的期刊文献服务提供给读者。
4.向读者提供全心全意的服务
图书馆报刊阅览室必须要对期刊的价值进行充分的挖掘，因此必须要充分的重视读者的因素，再好的期刊如果没有读者也不会具备任何价值。为此，大学图书馆报刊阅览室要做到向读者提供全心全意的服务，将读者第一的服务理念树立起来。报刊阅览室应该认真地做好期刊服务管理宣传工作，从而能够让读者清楚地了解期刊阅览室的排架布置规律、阅览流程和馆藏期刊等内容。在校园内部期刊阅览室可以利用新杂志通报等方式积极地展开介绍、推广和宣传活动，将新的报刊杂志和馆藏期刊等推荐给读者，并且积极地向读者提供信息咨询和知识服务等[3]。报刊阅览室工作人员还要积极的以读者不同的类型和层次等为根据展开个性化的服务模式，将跟踪服务、检索课题、情报服务、定题服务、二次文献服务、咨询服务等各项服务提供给读者。除此之外，要想向读者提供更好的服务，报刊阅览室还应该不断地提升管理人员的综合素质，要保证阅览室管理人员具有较高的职业道德水平和思想道德修养，只有这样才能够真正的做好本岗位的工作。同时管理人员还要具备渊博的知识面，除了要将图书情报学专业知识掌握住以外，还要积极的学习本专业业务技能，从而更好地开展服务工作。
5.结语
本文从4个方面探讨了大学图书馆报刊阅览室管理与服务工作的创新途径，也就是：将优雅的阅读空间创造出来；认真的做好对期刊的日常管理工作；将科学的期刊管理模式建立起来；向读者提供全心全意的服务。只有将以上几个方面的工作做好，才能够全面的提升大学图书馆报刊阅览室管理与服务工作的质量，并且使阅览室的作用能够充分的发挥出来。
【参考文献】
[1] 曾静. 基层图书馆服务质量低的原因分析及对策[J]. 新西部(下旬.理论版). 2011(08)
[2] 王静. 浅谈网络环境视野下基层图书馆文献资源共建与共享[J]. 东方企业文化. 2012(24)
[3] 问荣娥. 浅谈基层图书馆存在的问题及信息化建设的必要性[J]. 现代工业经济和信息化. 2013(14)
论文作者:刘朝霞
论文发表刊物:《文化研究》2015年10月
论文发表时间:2016/7/4
标签：阅览室论文; 期刊论文; 报刊论文; 读者论文; 图书馆论文; 大学图书馆论文; 工作论文; 《文化研究》2015年10月论文;