摘要 班组是企业的“细胞”，是企业的“基石”，是企业一切活动的立足点[1]。加强班组标准化建设是保障企业安全生产、提高企业效益、建设和谐企业及提高企业员工综合素质的需要。本文以成都运营一分公司车辆维保班组为例，从安全管理、员工培训、文化建设三个方面对班组的标准化建设进行总结，并做出了一些探究。
关键字 班组标准化；车辆维保班组；安全管理；员工培训；文化建设
班组的标准化建设是一场持久战，只有不断的自我完善，保持一颗与时俱进的心，才能取得“战争”的最终胜利[2]。对于成都地铁运营公司来说，现阶段正处于高速发展壮大时期，新员工数量也与日俱增，而新员工中又以刚毕业的没有现场工作经验的院校学生为主，如何使这些新员工在保证安全的前提下迅速的成长为新开线路独当一面的能手，是当下亟需解决的问题，也是在建设班组标准化进程中必须要考虑的一部分。班组标准化建设的目标是使班组的工作内容指标化，工作要求标准化，处理问题程序化，考核工作数据化，管理工作系统化；此目标的落实是公司生产与管理能够有序进行的保障，同时也利于提高员工的综合素质。
1 标准化建设现状与探究
运营一分公司制定了《车辆班组维保标准化手册》，对班组标准化建设从班组职责及班组成员的职责进行了细分；并且从安全管理、生产管理、技术质量管理、人员培养、物资管理、现场6S管理、班组文化建设等7个方面进行了明确说明，让班组的标准化建设工作有据可依，有章可循。实施细则中同样也明确了监督方案：车间定期进行检查，车辆分部以季度为考评周期进行考核，对分公司所属车辆班组进行检查，并按照实施细则中《车辆班组维保标准化检查考评表》以基础100分对相应的版块进行考评。文章中将选取安全管理、人员培训及文化建设等三个方面为例，进行总结与探究。
1.1 主动出击，坚决守好安全防线
公司在2018年安委会紧急专题（扩大）会议中提出，一切工作必须坚持安全为先，对于安全中的薄弱环节以零容忍的立场、态度和力度，采取强力手段，把安全工作做实做细，坚决将安全隐患消灭在萌芽状态，坚决遏制特重大事故等重要举措。可见做好安全管理乃是一切工作的出发点。
公司目前在对于安全管理主要从安全台账、安全会议、安全教育三个方面展开。
①安全台账主要包括：三级安全管理制度、三级安全应急预案、各种安全规章制度、安全文电以及个人安全档案和个人劳保台账等。
②安全例会主要包括：班组长每月召开的安全例会以及每天的班前会议。
③安全教育主要包括：新员工入公司后的三级安全教育；员工上岗前的上岗资格考试及安全培训；对公司安全文电、安全制度、安全案例的学习等。
然而在安全管理具体的实施过程中存在一些问题，对于这些问题提出以下几点见解：
①在安全事故案例学习不彻底现象，以学习《关于对“8.23”红花堰车辆段接触网断线事件的调查处理通报》为例，在学习过程中，班组成员仅了解了事故发生的时间、地点、人物以及事故发生后公司的处理结果，但是缺少对事故发生原因的深入探讨。例如受电弓与接触网虚接为何会使接触网过热熔软断线，虚接热熔背后的本质原因是什么，在研究热熔原因的同时，我们应该反思自己的工作中是否也会发生诸如此类的事故，该如何去防范？对此进行深入讨论，以达到引以为戒的目的，同时提高班组成员的业务素质。
②“主动出击”发现安全隐患，进行隐患排查和治理工作，化被动总结为主动治理。具体实施措施如下：首先确定隐患排查的前提及依据，然后根据班组安全生产的需要和特点，采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查、专项检查等方式进行隐患排查，最后通过技术措施、管理措施、教育措施、防护措施和应急措施等手段进行隐患的治理工作。
1.2 学练结合，早日成为技术能手
从公司的长远规划以及目前的发展现状来看，人员的培训任务艰巨。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆只有培养出具备良好职业素质、扎实的岗位专业知识、技能以及具备良好心理素质的实用型人才，才能满足成都地铁线网发展需求。公司在班组标准化建设中对于人员培训主要从培训标准、上岗鉴定、技能鉴定三个方面做出要求，具体如下：
①培训标准主要包括：培训目的、培训目标、培训阶段、培训内容以及培训计划。
②上岗鉴定主要是指班组员工在岗前培训结束后须统一参加公司组织的上岗资格鉴定考试，岗位培养期要求校园招聘新员工6个月、社会招聘新员工3个月、专业内转岗员工1个月、跨专业转岗员工3个月。
③技能鉴定是指对从事本职工作时必备的学识、技术和能力的基本要求的职业资格的鉴定。
校招见习期新员工培养的探究：作为刚刚离开校园的新员工，十多年课堂式教育是他们所熟悉的，也是他们最容易、最有效的掌握新知识的方法；因此车间可以开展类似“技师讲堂”的授课方式，请现场经验丰富的业务骨干及维修能手作为讲师，针对工作当中的重难点定期进行系统讲解。这样以来既能使新员工发挥特长迅速掌握新知识，而且能够提高讲师的讲课水平，为以后公司储备更多的优秀人才打下基础。以工程车检修班组为例可以组织针对JZ-7型制动机进行专门的培训，首先培养新员工设备认知能力；然后使懂得各个阀门及管路的作用，进一步熟知原理；最后结合实际现场操作，最终达到融会贯通，事半功倍的效果。
1.3 勤思擅悟，争当创新排头兵
在党中央、国务院的高度重视和大力支持下，近年来我国创新创业生态体系不断优化，创新创业观念与时俱进，出现了大众创业、草根创业的“众创”现象，带动创新创业愈加活跃、规模不断增大，效率显著提高。成都地铁运营公司在班组标准化建设的过程中，也应该建立一种创新文化，使班组成员有创新意识，创新工作有的放矢。
目前，公司对于班组文化建设，从党纪建设、群团建设、工会建设及宣传建设等四个方面开展，具体如下：
①党纪建设，班组中以正式党员为班组党代表，实现政策有人宣贯，团队作风有人提醒，群众呼声有人反映，公司关怀有人传达等；班组的党建工作应紧扣“一支部一品牌”精神内涵开展各项工作。
②群团建设，积极参加或开展各种群团活动，以调高班组凝聚力。
③工会建设，组织参加公司及车间各种工会活动，解决员工实际生活困难，使员工发挥特长，提供展现自我的平台。
④宣传工作，大力开展宣传工作，编写文字稿件，拍摄记录班组生活、活动重要节点。
除以上4种形式之外的班组文化建设，同时还应该注重培养员工的创新精神，培育创新思维，提高的创新技能，立足岗位创新，开展小发明、小改造、小设计、小建议活动[3]。例如以季度为周期，班组为单位，设立主题，开展创新活动，对于参加活动并且提出创新点的班组人员给予绩效奖励，同时对于创新产品达到申请专利标准的，为员工提供专利申请通道，并且在公司内进行创新成果推广。在班组中形成一种你追我赶、勤思善学的创新氛围。
2 班组标准化建设展望
班组标准化建设是一项任重道远的工作，虽然通过检查和督促能够在短时间内提高班组标准化建设，但是随着时间的推移，检查力度的放松和员工热情的下降，班组标准化建设难免会恢复“原貌”，因此如何让标准化成为常态化，这将是我们的工作重点[4]。
班组实现标准化的过程也是体现每一个员工智慧，实现员工价值，绽放员工风采的过程[5]，在这个过程中需班组成员团结一心，齐心协力，勤奋工作，努力开创工作的新局面，为成都地铁实现“三个跨越”的伟大目标添砖加瓦，奉献力量。
参考文献:
[1]陈刚.探索新兴化工企业星级班组标准化建设新模式[J].东方企业文化,2015(18):102-103.
[2]罗存存.班组标准化建设的实践与探索[J].电力安全技术,2010,12(11):68-70.
[3]蒋科若. 变电检修班组标准化安全管理体系建设与应用研究[D].华北电力大学,2015.
[4]展敏.基于班组标准化建设的高绩效团队构建[J].市场周刊(理论研究),2011(08):33-34.
[5]邓敏.常态化班组标准化建设[J].现代班组,2011(07):24.
论文作者:王伟源,王甜,王兵,甘萍,朱文亮
论文发表刊物:《防护工程》2019年第6期
论文发表时间:2019/7/1
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