摘要：于电费账务管理牵涉到企业的经济效益及发展，所以，如何做好电力企业的电费账务管理工作，保证电力企业的根本经济效益具有重要的意义，本文主要多电力企业中电费账务管理问题及优化对策进行了分析探讨。
关键词：电力企业；电费账务；管理
国经济的飞速发展，基础建设的不断强大，电力企业面临着越来越大的压力，尤其是电费账务的管理压力。电力企业的电费账务管理涉及到了电力企业的经济收入以及未来的发展前程，因此，只有加强对电力企业的电费账务管理，提高管理水平，才能够有效确保电力企业的根本利益，从而促进电力企业的发展。
1我国电力企业在电费账务管理工作方面存在的问题
1.1营销部门和财务管理部门针对电费对账的难度大
当前我国多数电力企业的电费账务管理工作涵盖用电户的应收电费业务和实收电费业务，但是该套电费业务系统缺少统一的管理模式，而是分为营销控制系统和财务管理控制系统，并且分别由营销部门和财务管理部门来负责。营销部门承担各用电户的电费回收任务，而财务管理部门负责电费款项的到账和调拨管理，由此可见两者的管理口径有很大的不同。这种管理口径的差异导致了营销部门和财务管理部门相互分离，营销部门对电费款项的到账情况和调拨流程不熟悉，而财务管理部门无法了解用电户的应交纳电费和欠费情况，使得双方各自为政，沟通不顺畅，低效的电费对账情况十分普遍。
1.2电费的计费信息和回收指标不完善
当前用电户对于用电需求在不断的变化，用户的计费信息也在随时的更新，电力企业应该根据这些变化进行快速的调整，保证用户计费信息的准确性。但在实际过程中，很多电力企业做不到这点。有些用电户的计费信息常年不更新，档案梳理流于形式，最终导致电费核算出现很大的误差。我国电力企业考核电费回收的指标普遍采用以下三类:一是电费回收率，考核各个单位在考核期内按照相应的月度累计电费回收率，从而计算出的加权平均值;二是应收用电户的电费余额所占比重，即先求出各个单位应收电费的数值，再用该数值除以月均应收用电户的电费，从而得到的比值;三是陈欠电费回收率，是指以前年度用电户欠费在本考核年度回收的比值。这些考核指标相互之间没有制衡和验证关系，很容易被调整和修改。
1.3电费坏帐管理不规范
与国外相比，我国大多数电力企业的营销部门和财务管理部门所使用的管理软件比较落后，如无法准确的核对应收账款的账龄、无法快速的处理电费的摊销事项以及不能在营销部门和财务管理部门之间共享所有重要的坏账信息等。当前在清理整顿电费坏账过程中，那些已经收回的欠费不能够在营销部门和财务管理部门的系统同时反映出来，这就会导致两部门生成的电费核算结果有很大的差异，造成两部门之间反复的对账，迟迟无法上报准确的电费数据。
1.4电费收费流程效率低下
当前大部分的电力企业收费的基本流程如下:营销部门以用户的已缴纳电费单做为核销欠费的凭证，在营销部门的系统中录入相关数据。然后财务管理部门依据财务单在本部门的系统中录入该数据。诚然财务管理部门的复核工作保证了数据的准确性，但是这在无形中增加了财务管理部门的工作量，导致收费的效率低下。如果这两个部门在录入数据时都有错误，那么后期的调账工作也会非常的繁琐和复杂。
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2电费账务管理优化途径
2.1引进先进的电子电费账务管理系统
电子电费账务管理系统能够对电费账务实施高效、准确、及时的管理，能够确保电费账务管理的及时性和准确性。电子电费账务管理的一般流程：电费账务管理人员将电费账务输入计算机，并对电子账务等进行保存，建立初始化数据系统；电费账务管理人员根据用户的用电情况对电费账务数据信息进行及时的更新；用自动对账软件对电费账务信息进行自动对账，删除已达账务；对剩余的不符合自动对账软件的账务进行人工对账，确定未达账务；输出电费账务信息。在引进电子电费账务管理系统的同时，要加强对电子电费账务管理系统的维护，确保电子电费账务管理系统的安全性，提高电费账务管理的安全。在网络方面，要及时建立起防火墙，计算机电子电费账务管理系统要在防火墙的安全保护下方能与外网进行连接，从而有效确保电子电费账务数据的安全性和准确性；在系统方面，要进行相关的权限设置，只有获得了操作权限，才能够对电子电费账务管理系统进行操作、管理，而这个权限只能由该系统的管理员进行分配。此外，系统管理员还要对该系统进行定期维护检修，以确保该系统的安全性；在人员方面，要加强对电费账务管理人员的技能培训，让管理人员充分熟悉电费账务管理的相关规则和具体事宜，并了解电子电费账务管理系统的运行模式，同时，还要熟练掌握电费账务管理的操作方法；在数据存档方面，要建立起电子电费账务档案，以便在电费账务管理系统出现故障时，能够及时、有效的提取准确的电费账务信息。
2.2加强对电费账务的三级管理
在电费账务管理过程中，要加强对电费账务的三级管理，即加强对客户实际电费账务发生部门的管理、加强对电费账务审核部门的管理、加强对电费账务市场营销部门的管理。对客户实际电费账务发生部门的管理，将客户的实际用电量以报表的形式及时反馈出来，提高电费账务的及时性；对电费账务审核部门的管理，加强对电费账务的审核，提高电费审核信息的准确性，从而有效确保电费账务管理的准确性，提高电费账务管理水平；对电费账务市场营销部门的管理，确保市场营销部门对客户用电进行科学的监督，这能够及时、有效发掘出电费账务管理中存在的问题，并结合实际情况，采取有效的措施进行解决，从而提高电费账务管理的水平，维护好电力企业的经济利益。
2.3加强电费账务管理系统预警机制的建立
规范的电费账务管理制度能够有效的提高电费账务的管理水平，所以，要规范电费账务管理制度，对电费账务进行有效、及时的管理，有效剔除陈杂账务，保证电费账务管理的实时性和高效性。其次，还要完善电费内控管理机制，对电费账务的收缴实施多层级监管，从而有效确保电费账务管理的精确性和有效性。最后，为防止电费账务管理中出现重大问题，相关的部门还要积极参考国内外先进的管理水平、经验，并结合实际情况，加强电费账务管理系统预警机制的建立，从而有效确保电费账务管理的安全性和准确性。
2.4加强电费账户管理工作人员业务素质的培训
电力企业首先要加强重视相关工作的人员业务素质，并结合电费账务管理工作的实际情况，对工作人员的业务素质和操作技能进行专业的培训，使得工作人员能够对电费管理的工作流程和操作手段有充分的掌握，进而提升账务管理的工作效率。其次，在加强专业化培训的同时，还需要吸引计算机专业、营销专业等优秀人才的加入；最后，电力企业还要加强工作人员的为人民服务的思想道德教育。
3结束语
在电力企业的运营过程中,电费管理与电费账务处理处于其管理的核心地位,对电力企业的经济效益有着重要的影响,而加强电费管理工作是提高电力企业核心竞争力的一个最为直接且有效的途径。但是，在加强电费账务管理的日常操作中可能还存在许多困难和问题，这就需要进一步研究和实地调研，并结合其他单位集中核算的经验，稳步推进、有序进行。从目前国家电网企业的电费管理现状来看，可以看出优化其电费账务管理工作，应从加强电费收缴工作的安全性、完善电费账管理制度等方面做起这将对于加强电力企业自身管理工作、提高其经济效益、促进电力企业国有资产的保值、增值，最终为我国电力行业改革顺利的进行等方面起到积极作用。
参考文献
［1］熊丽娟．电费账务管理现状及优化管理分析［J］财务审计2013
［2］陈慧玲．电力企业电费账务管理的改革与处理［J］企业管理2014
论文作者:仪瑞
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/11
标签：电费论文; 账务论文; 电力企业论文; 部门论文; 管理系统论文; 管理部门论文; 财务论文; 《电力设备》2017年第23期论文;