首都医科大学附属北京友谊医院 徐本强
【中图分类号】R197【文献标识码】A
科学高效的管理是先进生产力。在我国，三甲医院是先进医疗水平的代表，但许多三甲医院面临着临床对行政满意度不高、行政管理人才培养难、好的管理人才留不住、关键管理岗位人才选拔难等诸多问题。通过管理轮岗，能够有效盘活现有人力资源，提升管理水平。
一、轮岗的概念
轮岗在早期是指在政府工作部门内部对担任领导职务和某些工作性质特殊的非领导职务的国家公务员进行有计划的职务调换。经过长期发展，轮岗的外延已经发生了很大变化。现在一般认为，轮岗是指组织有计划地让不同岗位的员工轮换担任若干种不同工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的形式。
二、轮岗的意义
医院行政科室是医院决策信息上传下达的桥梁，管理水平高低直接影响着全院各项工作的运行和效能。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆建立行政管理人员轮岗机制，对于提升医院管理水平有着非常重要的意义。一是多岗位培训可以培养复合型人才，为医院提供更多管理储备人才；二是多岗位轮转可以提高岗位匹配度，让医院和员工通过轮岗机制再次做出双向选择；三是多岗位锻炼可以拓宽员工视野，帮助员工从全局看待和把握工作，提高沟通协作水平，减少“1+1<2”的现象；四是多岗位交流可以打破关系网，在组织内部建立起广泛畅通的人际关系，有效抑制消极的非正式组织；五是多岗位使用可以有效遏制腐败，特别是人事、财务、采购等关键管理岗位，定期进行轮岗交流是非常必要的；六是多岗位学习可以提升员工工作学习热情，有效提升组织活力和创造力，防止组织容易出现的僵化现象。
三、轮岗的实施
轮岗机制的实施需要注意加强沟通交流、订立科学计划、适时检查考核、做好结果运用等问题，只有环环相扣，才能确保有效推进。
（一）达成思想共识
行动必须思想统一，才能步调一致。实施轮岗机制，医院需要加强沟通交流，广泛宣传轮岗工作的目的意义，从领导层、管理层到普通行政人员上下达成共识，做到思想统一，才能形成“一盘棋”。
（二）确定培养计划
根据岗位工作职责和性质，分为医疗业务岗和非医疗业务岗、部门领导岗和普通管理岗；根据轮岗方式，分为关键岗位轮岗、新员工轮岗。要根据人员情况初定岗位，在一定的可控程度之下，敢于给员工压担子，让其广泛接触岗位。针对不同轮岗方式和轮岗岗位订立不同的轮岗目标和培训培养计划，为各个环节提出评价标准和相应指导。认真分析岗位要求，充分考量员工学历、能力、兴趣爱好、工作经历等因素，选择相应的轮岗员工和岗位进行轮岗。
（三）适时检查控制
轮岗计划由组织人事部门牵头实施，同时对实施情况与实际效果进行及时有效的检查与控制。如果发现原先针对这个岗位制定的计划实施有一定的困难或者已经不适应实际变化了的情况时，可以由轮岗员工向组织人事部门提出调整申请，经审核后，确定新的轮岗计划。
设定考核周期对轮岗人员进行考核，由牵头部门单独考核或与岗位领导和岗位指导人共同考核。考核成绩作为以后员工岗位调整以及职务变动的重要参考。由于组织管理问题，需要中途结束员工轮岗的，需要由人力资源部批准，修订员工轮岗计划。
（四）做好结果运用
用好轮岗过程中考核结果和轮岗全过程效果评估。对轮岗人员的考核结果要作为奖励、岗位变动、职务升迁的重要参考，落实奖惩制度，实行责任追究制。对考核结果优秀的，要给予表扬和奖励，及时宣传，引导先进文化潮流；对考核结果称职的，在肯定成绩的同时也要指出不足，并提出要求和期望；对考核结果不称职的，要视情况进行教育、批评、换岗或辞退等。
四、结论
轮岗机制能解决组织管理面临的很多实际问题，但切忌为了轮转而轮转，一定要摸清情况，做好规划，实时检查，加强结果运用，才能实现组织与个人一起成长、协同发展，使医院行政管理水平与医疗发展需求相一致，推动医院发展战略和管理理念落地。
论文作者:徐本强
论文发表刊物:《解放军预防医学杂志》2015年第7期供稿
论文发表时间:2016/1/27
标签：岗位论文; 员工论文; 医院论文; 组织论文; 计划论文; 机制论文; 行政论文; 《解放军预防医学杂志》2015年第7期供稿论文;