摘要：工程咨询是适应现代经济发展和社会进步的需要，充分利用准确、适用的信息，动用现代科学技术、经济管理、法律和工程技术等方面的知识，为工程建设项目决策和管理提供的智力服务。简单而言，工程咨询就是受客户委托将知识和技术应用于工程领域，为寻求解决实际问题的最佳途径而提供的服务。本文介绍了全过程工程咨询的特点，分析了建设工程的质量与效益，并提出了促进全过程工程咨询健康有序发展的建议及其发展方向。
关键词：全过程工程咨询；质量；效益
建设工程全过程工程咨询服务作为当前我国建设工程领域全过程控制的管理工具，它对提高我国建设工程项目决策、设计、招投标、施工和竣工验收各阶段的管理效率具有显著的促进作用。
一、全过程工程咨询的特点
全过程工程咨询是对工程建设项目前期研究和决策，以及工程项目实施和运行的全生命周期提供包含设计和规划在内的涉及组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务。全过程工程咨询服务可采用多种组织方式，为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案。
1、传统的建设模式是将建设项目中的前期咨询、设计、施工、监理等阶段分隔开来，各单位分别负责不同环节和不同专业的工作，这不仅增加了成本，也分割了建设工程的内在联系，在这个过程中由于缺少全产业链的整体把控，信息流被切断，容易导致建筑项目管理过程中各种问题的出现及带来安全和质量的隐患，使建设单位难以得到完整的建设产品和服务。实行全过程工程咨询，可为客户提供一站式服务，其高度整合的服务内容在节约投资成本的同时也有助于缩短项目工期，提高服务质量和项目品质，能有效地规避风险。
2、开展全过程工程咨询服务，必须要有完备的管理手段，自然需要引入新技术来促进工程创新。通过大力开发BIM、大数据和虚拟现实技术，可提高设计和施工的效率与精细化水平管理，提升工程设施安全性、耐久性、可建造性和维护便利性，从而降低全生命周期运营维护成本，增强投资效益。借助这些先进的技术手段，可为企业高效地完成全过程工程管理工作打下坚实的基础。
二、建设工程质量与效益
“百年大计、质量第一”，随着社会的发展和人们物质生活水平的不断提高，人们对建设工程质量的要求也越来越高。“质量是企业的生命、质量是职工的饭碗”，对工程建设而言，其质量的好坏对国民经济有着最直接的影响，不达质量要求的工程是不能投入生产和交付使用的，也就谈不上效益。建设工程一旦出现质量事故，其影响较大。轻者影响施工顺利进行、拖延工期、增加费用，重者则会留下隐患成为危险的工程，从而影响使用功能或不能使用，更严重的还会引起建筑物的失稳、倒塌，造成人民生命、财产的巨大损失。不但谈不上经济效益，更谈不上社会效益。
此外，追求最大效益是每个建设施工企业的目的，但通过偷工减料、降低建设工程质量来取得是最愚蠢的，也是根本行不通的，它只能使其投入得更多、花费得更大。倘若发生质量事故，不仅降低企业的信誉度，还减弱了企业的市场竞争力，既丢掉了经济效益，又丢掉了社会效益。
三、促进全过程工程咨询健康有序发展的建议
在目前市场环境下，培育全过程工程咨询，不仅需要政策支持，更需要在国有投资试点项目的招投标环节中，通过设置合理的资格条件和评标程序，调整、优化评标办法，引导现有勘察、设计、监理、造价和招标代理机构向全过程工程咨询转型发展。
1、淡化工程咨询机构的资质要求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆试点推行期间，借鉴设计或施工总承包的理念，对全过程工程咨询以“服务总包”的方式进行招标，接受联合体形式，资格条件可设定为具有设计、监理、造价或招标代理中的一项即可，以此促进咨询机构整合内部资源，引进专业人才，加快行业融合。
2、强调项目团队特别是负责人的执业能力。项目咨询服务的能力，主要体现在项目咨询服务团队，特别是项目负责人的执业能力和综合水平上，因此，有必要在招标选定全过程工程咨询机构时，对项目咨询服务团队及项目负责人的执业资格和业绩经验提出具体要求。
3、落实合理的组织架构。全过程工程咨询要求从业人员的专业结构齐全合理，因此，项目咨询服务团队中，应有一定数量的建筑师、结构师、监理工程师、造价工程师、招标师和法务人员，同时项目负责人必须具有相应执业资格和管理经历。
4、形成企业的服务标准和管理体系标准。承担试点工作的咨询企业，应在试点期间，建立并形成适应全过程工程咨询模式的服务标准和管理体系标准，努力探索出一条符合我国特色的全过程咨询管理之路。
5、做好全过程咨询合同范本的落实。全过程工程咨询试点工作，还应注重做好全过程咨询合同范本的编制和落实，通过合同范本，明确工作界面和服务标准，规范投资人与全过程咨询机构的权利义务关系，促进试点工作有序进行。
6、重视信息技术在全过程工程咨询模式中的应用。信息技术在工程项目中的应用，是全过程工程咨询模式推广的方向和未来发展的重点，有利于实现工程项目的全过程风险管理。随着大数据和BIM技术的发展和成熟，对基础设施等复杂工程，将更广泛地应用虚拟现实的技术进行模拟工程方案和建造的全过程，优化设计和施工方案。同时，通过大数据技术的应用，可整合工程全生命周期的流程，将其提升为整合性的工程数据和信息，进而有效地实施项目全寿命周期设计理念和系统化风险管理。
四、建设工程全过程工程咨询服务的发展方向
众所周知，我国建设工程的决策、设计、招投标、施工和竣工验收等各阶段一脉相承，传统的工程咨询企业将各阶段分隔开来，具有较大的缺陷。当前，随着我国建设工程项目的建设规模、技术复杂程度和投资总额不断增大，对工程咨询企业也提出了更高更细的要求，这就要求建设工程咨询企业应努力适应当前我国建设工程项目的实际特点，并与国际先进的工程咨询模式接轨，运用现代化的技术和科学有效的管理手段，对建设项目进行连续性的全过程控制，使建设项目从项目立项开始就朝着可控方向发展，这是当前建设工程咨询服务的发展方向。
传统意义上的工程咨询服务，包括投资估算、设计概算和施工预算等，均是遵循一定的定额单价和计算规则，对建设工程的造价进行实时核算，这有点类似于运用相同的计算工程而套算不同的数字。对建设工程全过程工程自选而言，尽管在工程实施过程中存在着大量的数据核算和计算，但其根本目标还是为业主实施投资控制目标而提供决策管理服务，为实现这些服务，首先就应选择合理有效的计算公司和合适的原始数据。这些数据包含了建设工程实施过程中各种要素的消耗指标、进度指标、质量指标和价格指标等。而良好的建设工程全过程工程咨询服务则是能以较低的成本为企业提供这些原始数据及其分析结果，主要包含以下方面：项目数据库、价格信息数据库和建设政策法规数据库等。
随着我国经济社会的快速发展，我国的建设工程项目的体量、投资额和复杂程度都极大的增强，这也使我国建设工程业主面临着更为复杂的技术、管理和资金问题。在此背景下，开展建设工程全过程工程咨询服务，让专业的、社会化的机构对其建设项目的全过程采取连续性的可控服务，实施建设项目的精确化管理，对提高我国建设工程项目的决策设计、招投标、施工和竣工验收各阶段的管理效率具有显著的促进作用。
结语
总之，为促进建设工程持续健康发展，引导行业从高速发展向高质量发展转变，同时在“一带一路”及“走出去”战略实施背景下，培育一批具有国际水平、适应国际规则的咨询企业已成为必然，“全过程工程咨询”就此登上了我国工程建设的历史舞台。
参考文献：
[1]何鸿.建设工程全过程咨询服务内涵研究[J].江西建材，2014（03）．
[2]李萍.工程建设全过程咨询服务探讨[J].科技信息，2015（35）．
[3]杨卫东.全过程工程咨询发展方向[J].建筑，2014.
论文作者:赵佳妍
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第13期
论文发表时间:2019/1/22
标签：全过程论文; 工程咨询论文; 建设工程论文; 工程论文; 咨询服务论文; 项目论文; 质量论文; 《建筑细部》2018年第13期论文;