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[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1004-5295(2001)02-0016-04
一、前言
2000年4月5日，第四届中国国际电子商务大会在北京召开。本次大会以“交流、创新、应用和发展”为宗旨，加强政府宏观规划与指导，推动了电子商务在中国的应用与健康发展，并加强了中国与世界各国在电子商务领域的交流与合作，可以称之为二十世纪电子商务发展的一个里程碑。
互联网发展将企业推向电子商务的大舞台。电子商务就是通过联网进行商务活动。也可以说通过无线的方式上网发展电子商务，是加快信息化，改造传统产业，从而实现某种跨越式发展的最好途径。目前，电子商务有企业对个人(B-to-C)、个人对个人(C-to-C)、个人对企业(C-to-B)和企业对企业(B-to-B)四种主要模式。如B-to-B数字化市场则更体现了联接的奇妙，即网络的价值总和与联接的数目的平方成正比，也就是呈指数增长。如果不是一对一，而是多种形式的配合与联接，将会产生更巨大的价值。
二、电子商务的现状和发展趋势
国际互联网和网络经济的快速发展正全面地改变着我们周围的一切，改变着我们的商业模式。到目前为止，中国的网民数已超过1000万，全球已达2.6亿。有人预计三年后可达10亿，即成为全世界人口的五分之一。我国发展互联网仅有6年的时间，其发展速度是很快的。1994年以来互联网用户发展情况如表1。
表1
年 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 预计2002
人数（万）18 2069 210890 15007000
伴随无线网络的突飞猛进，电子商务将出现蓬勃发展。根据预测，到2002年全球电子商务的相关收入可达到1200亿美元。这将是未来不可阻挡的风潮。
互联网不只是技术革命，还代表新的社会、文化和经济理念。在文化上，它强调开放、共享、协调、创新和服务；在经济上，它代表新经济确定的发展方向。从服务考虑，若说互联网站是“眼球”的战争，那么无线服务则是“指尖”的争夺，其差异是在尽量减少使用者手指运作次数的前提下，将服务与流程精确及时地送达使用者的手中。
对企业来讲，中国目前有2万多个网络公司，它们的发展会怎么样呢？现代网络技术和电子商务一定会给过去的企业制度带来很大影响。电子商务使企业的工作流程发生很大变化，凡原先需要人在物质世界里完成的工作现在可以诉诸于网络。企业可以通过网络来控制它的组织结构，这样，管理层次和人员大大减少，人们完全可以在家上班，而企业仍可以靠数据库对员工进行有效的控制和管理。当电子商务成熟后，企业与最终客户之间也许只雇佣一个共同的网络系统，就可以完成全部的交易过程。电子商务与企业管理之间的结合应是全方位的，包括采购到销售的全过程，均可在网上进行。网络公司的发展方向定会是提供综合服务的网络公司减少，而专业网络公司增加。所以，在以知识经济为基础的网络时代中，企业要取得良好的经济效益，就必须加强自身的建设与管理，才会得到经济的全面发展。
据有关人士分析，今后中国电子商务的发展趋势将向着专业化、个性化、国际化、融合化、区域化的方向发展，这将使基础设施不断完善，上网人数几何级的增加，形成良好的网络运行机制，健全法律、法规，促进电子商务向着纵深化迈进。
网络经济带来的是经济的全球一体化和文化信息的无滞后传播，由此产生的新的市场与消费容量难以估计。调查结果展示，B-to-B电子商务发展中，北美地区处于领先地位。B-to-B网络交易地区比例是：北美51%，欧洲40%，亚洲35%，拉丁美洲30%。最可能应用电子商务的行业是：金融服务42%，消费品26%，传播23%，娱乐23%。1999年是那些首次发行网络电子股份极为风光的一年，曾多次创下历史新高风头。这要归功于风险投资公司，如果没有它们的投入，要达到突飞猛进的发展便成为天方夜谭。表2数据便说明了这一点。
表2
获风险投资金注入企业的类比数据（单位：万美元）
统 计预 测
年份1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
互联网(y)118 330547 779 1668 2981 5432 9897
非互联网1243 1552 1846 2670 1893
资料来源：National Venture Capital Association,Venture Economics.
从表2可见，1995年至1998年互联网的数据比非互联网数据低很多，到1999年互联网的数据几乎接近于非互联网的数据。互联网的数据随年度的增加一直是上升的，而非互联网络的数据到1999年便开始下降，即从2670降到1893。我们关注的是2000年之后互联网的数据如何发展，笔者用数理统计的方法进行了预测。
三、电子商务的应用
电子商务的应用面很广。政府机关、企业、事业、个体、个人，凡是参与互联网的都可以在网上进行各种交易。电子银行把存取、开户、转账都搬到网上，随时为用户提供高质量的服务。流通业的各种零售商开办电子城，高效供应链管理，降低成本极大地满足消费者需求。如1999年12月15日的焦点访谈报道，广东省应用网络采购药品，使药品价格大幅度降低，有的药品可降40%，深受患者群众的欢迎。电信业、邮政业均可通过网络处理业务，又迅速又准确。很多单位和个人已走向电子化生活，通过互联网经商、网络教育、招聘、招生、查找资料、寻找配偶等等。可以这样说，2000年电子商务网站遍地开花，如建立网碟、网药、网险、网妆等网站。目前，网上商店有600多家，而且以每日平均诞生2家的速度增长。网上销售、网上拍卖、比较购物成为人们的口头禅。
四、电子商务发展的制约条件
被调查者中大部分人认为电子商务的发展取决于个人隐私、交易安全、网络认证和争议等解决方案的全球标准化。制约条件有：
1.信用问题
电子商务对信用的要求比原来的商务活动更高，比如支付，虽然银行的认证中心能确认某个人有钱，但却不能解决愿意不愿意支付或欺诈等信用问题；卖方发送商品的货量能否保证，买方是否恶意退货等问题，均无一种普遍遵守的规范。
2.规范化的商务环境问题
电子商务与面对面的商务有很大的不同。前者速度快，不见面，跨领域，跨国界。开放性是其典型特点，必须有一个规范化的环境。如果两国数据传输的加密方式不一样，其商务就无法做。
3.信息流、资金流和物流的高度协调问题
电子商务也和其它商务活动一样，必须做到信息流、资金流和物流高度一致。我国目前这三流均不完善。
4.网络能否支持的问题
这方面还有缺陷。主要表现在网络带宽不够，数字数据通信扩张的规模和普及率不够。我国在这方面正在改进。
5.法律问题
电子商务的出现给法律带来很大冲击，因为电子商务使整个社会的经济贸易活动发生了革命性的变化。因此必须制定一个“网络法”。目前，全国人民代表大会正在讨论和制定一个“网络法”，有了这个法律，一定会使我国的电子商务迅速发展。
6.安全问题
主要有两个方面。一是基础设施的安全，二是商业机密和个人隐私的保护。
五、用回归分析法预测
1.作散点图，建立回归模型
统计数据见表2。散点图如下：
由散点图形状可见，互联网投入额发展趋势为指数曲线增长。故用回归分析可得描述互联网投入额y与时间t的关系的回归方程：y=ce[at]
2.用最小二乘法估计参数c和a
由于回归方程为非线性的，故作变量替换v=lny,b=lnc，则回归方程y=ce[at]变为线性回归方程v=b+at。
计算表如下：
年份 t[,i] y[,i] t[2,i]v[,i]=lny[,i]t[,i]v[,i]
19951118 1 4.7707 4.7707
19962330 4 5.7991 11.5982
19973547 9 6.3045 18.9135
19984779 16 6.6580 26.6320
199951668 257.4194 37.0970
作为互联网投入额的预测模型。
3.检验
(1)从估计量大小及符号看，作为预测模型的回归方程符合投入额逐年增加的规律，因此，它具有经济意义。
(2)用方差分析法检验相关性。对于回归方程v=b+at，假设H[,0]:a=0。
查表得F[,0.05](1,3)=10.13，计算得F=94.75。则F>F[,α]，小概率事件发生，因此否定原假设H[,0]，即a≠0。这就是说v与t线性相关是显著的，也就是y与t的相关性显著。
(3)用样本判定系数检验。样本判定系数r[2]=U/S[,vv]是总离差平方和中回归平方和所占的比重，r[2]满足0≤r[2]≤1。r[2]越大，线性回归效果越好。计算得r[2]=0.96。
由以上检验说明预测模型与原始数据拟合程度很好。
4.预测
六、结语
上述的预测是选用发达国家电子商务发展的数据，在国际上处于领先水平，因此就更有代表性。电子商务是一场技术革命，为实现这场革命，就需要创造必要的条件：如使环境、设备配套和规范化；成立全国统一的认证中心，加入世贸组织后需要充分考虑与世界接轨的问题；及早制定相关法律；加强人才培养，如有关大学设置相应课程，培养年轻人尽早成为熟练掌握和驾驭电子商务的群体。相信中国电子商务的黄金时代已近在眼前。
[收稿日期]2001-01-10