三位社工讲述
——扎根于心的社工情怀
□本刊记者 石海芹
7月1日,党的生日,李楠参加了在职党员双报到活动,组织开展了社区志愿服务,度过了辛苦而快乐的一天。终于到家了,她把肿成面包似的脚丫从鞋子里释放出来,将蜷缩了一整天的腰腹和双腿放平伸展在床上,此时是她一天中肢体最舒服的时刻。
总有人问高位截瘫的李楠,你这么拼到底是为什么啊?她只笑笑不说话。李楠拥有国家二级心理咨询师和初级社会工作师的双师资格,从事残疾人社会工作已经十个年头了。在以她名字命名的社会工作事务所里,她与社工伙伴们走进社区,走进温馨家园,帮助残疾人实现心理重建的梦想。
和李楠一样,凭借在困难救助、心理疏导等方面专业优势,社工在解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐中的作用逐渐得到重视,成为一个加速发展的职业。但大多数人对社工了解甚少,使社工这个团体的社会认同感很低。
本刊记者近日采访了三位不同年龄段的社工,听她们讲述自己的社工帮扶之路,体会那种服务于基层和特殊群体的热情,以及那份坚持和不易。
系统采用GR-C工业机器人实现搬运功能。该机器人可在本机基础上增加机械元件和电气元件,通过指令编程实现相应的动作功能。比如CCD检测单元采用工业机器人将大工件搬运至材质检测单元、将小工件搬运至输送带;材质检测单元采用工业机器人搬运大工件;孔深检测单元采用机器人将大工件依次搬运至数控车床、加工中心、孔深检测工位、扫码单元或废料箱,将小工件直接搬运至扫码单元。
助人等于自助
王晓菲,出生于1986年,毕业于北京建筑大学社会工作专业,从事社工3年。现为北京市昌平区仁爱社会工作事务所副所长。
而这一切的改变,源于我转院到了中国康复研究中心。在医护人员和无数名志愿者的帮助下,我越发地认识到,父母已经老了,难道,我要成为他们晚年的拖累吗?不,当然不!车祸是不幸的,但相对于在事故中丧生的三位同事,我却是幸运的!我还活着,我要用康复实现轮椅上的美丽转身,那些不能在大学校园里放飞的梦想,就让它在这个社会,在残疾人之间放飞吧。夜深人静时,我常常这样鼓励自己。身体虽然是躺着的,可身体里的血还是沸腾的。面对自胸部以下失去感觉运动功能、大小便失禁、再也站不起来的残酷现实,我藏起了心爱的练功服和舞蹈鞋,手中常用的道具从艳丽灵巧的扇子变成了冰冷笨重的哑铃,身材也从舞蹈演员的纤细发展为举重运动员般的粗壮。
相对于先天残疾的朋友来讲,16年前,我的人生还真有着一段连健全人都羡慕的精彩。那个时候,我是北京青年政治学院的团委书记,是老师眼里的舞蹈天才。但是,2003年1月的一场意外,彻底改变了我的人生。我在外出开会时不幸遭遇车祸,导致高位截瘫。饱受着肢体残缺的煎熬,我绝望地思考着,接下来那条“不能自理”的路可还怎么走啊?那段日子,26岁的我从女神变成了女魔怔。
回顾自己的社工生涯,我经历了一场炼狱般的折磨。
我是一名残疾人,对于每一位残疾人的苦与痛,我也是感同身受。离开医院,我正式地走进了残疾人社会服务的行列之中。
通过以上原则共实施水井精控压裂10口、油井精控压裂21口,实现油水井两端的有效驱替,同时做好措施后保护工作,共实施措施后保护14口井,共提水125 m3/d,延长措施有效期。
我知道有更多的社工人这么不断地扎根奉献,我切实地感觉到身边一点点地美好起来,我为自己从事这份职业而感到骄傲!我期待我们的社工队伍在不断壮大的过程中为社会作出更多的贡献。
我决心考取专业资质,在助人的同时,也实现自身的价值。重新走进课堂,对于高位截瘫的我来说异常艰难:别人上学拿上几本书就可以了,而我为了让自己坐在轮椅上不歪不倒,要系上护腰、垫着抱枕;为了减少上厕所的麻烦,我一天都不敢喝口水。那些日子,我的两条腿常常肿得比腰还粗。几年下来,我终于获得国家二级心理咨询师和初级社会工作师的双师资格,可以和千千万万个社工一样,走进社区,帮助残疾人实现心理重建的梦想。
“对社工而言,最重要的价值理念是助人自助。”这句话,我体会得尤其深刻。
小洋是一名重度智力残疾人,曾被家人称为“木头人”。我做梦也没有想到,几个月的陪伴和交流,这个表情木讷,谁也不理,双眼只会直勾勾地看着墙的小洋,竟然开口说话了。在残疾人五星评比活动中,小洋流利地说出了我教给他的“我是明星、我最棒,我的名字叫小洋”,而且还为自己伸出了大拇指。
塑性区螺栓能提供高且稳定的轴向张力,常用作汽缸盖、连杆轴承盖、曲轴轴承盖、曲轴与飞轮等处的固定螺栓。例如:连杆轴承盖螺栓扭矩过大,将使轴承的油隙过小,这可能导致轴承卡死;另一方面,扭矩过小可能导致运转时螺栓松动并脱落,从而导致严重的发动机损坏。
2012年2月17日,以我名字命名的社会工作事务所正式成立了。事务所秉承着“用感恩回报他人,用公益服务社会,用爱心灌溉生活”的理念,以助残服务为主要领域,通过开展社会服务和志愿服务,将党的关怀送到每一位残疾人身边。有一次给街乡残疾人家庭拍摄全家福时,一位60多岁的阿姨找到我,哭着恳求说:“麻烦您,能去我家里拍摄吗?我的母亲得了阿尔兹海默症,她已经90多岁了,这样的机会真的不多了!”听罢,我们的残疾人摄影志愿者二话不说,提起化妆箱、背上照相机、扛上设备和道具,直奔老人家里。那是一个老旧小区,没有电梯,残疾人志愿者们一手拿着东西,一手拽着扶梯,步履蹒跚却异常坚定地爬上了六楼,为这个四世同堂的一家人拍下了一张美美的全家福。
1.课后的面批面改,有利于纠正学生选材上的模糊认识,促进形成学生良好的道德品质。如学生选材模糊,不够正能量,我们就可以及时纠正,促进了学生良好道德品质的形成。
看到小洋竖起的大拇指,我不禁感慨,这既是给他的,也是给轮椅上的我的吧!
像这位残疾人摄影志愿者一样,在我们的社会工作事务所里,已经有越来越多的残疾人正在从受助者转变为助人者、志愿者,在对社会和他人的反哺中实现着自身价值,闪耀着这一群体与众不同的灿烂。而我也在帮助别人时,忘记了身体上的痛苦,享受着内心的幸福。
全国家用电器工业信息中心同时管理和维护的“环球家电网”,依托网络媒体的传播优势面向家电消费者、行业及企业提供技术服务和信息服务。
用专业情怀传递职业精神
李楠,生于1977年,现任北京市肢残人协会主席、李楠社会工作事务所理事长,从事残疾人社会工作10年。
我和先生在大学学的都是社会工作专业,也一直很有公益情怀,感觉到社工理念和我们的价值观很符合。再有,目前我国现阶段很需要社会工作者,这是很有前景的一个职业。在香港,社工这个职业家喻户晓,如医生、教师一样受人尊敬。上世纪80年代,香港经济迅猛发展,为解决日益凸显的社会问题,香港借鉴英国社工体系的发展模式使社会工作逐渐发展,至今已建立起比较完善的发展体系。内地社工在这十年的发展中,也取得了较大进步。因此,我和先生就一起商议,在2017年1月13日申请注册成功了北京市昌平区仁爱社会工作事务所。这一路走来,我们认真地付出,也有一些收获,其中的个中滋味都是人生中的宝贵财富。
通过运行R软件,利用前向选择得到:生境异质性显著的2个因子是:海拔范围(Elev)、年均温度范围(RMAT)(P < 0.001);能量因子显著的4个因子是:年均温度(MAT)、潜在蒸散量(PET)、最热月均温(MTCM)、最冷月均温(MTCM)(P < 0.001);水分因子显著的2个因子是:水分亏缺(WD)、湿润指数(MI)(P < 0.001)。
在机构刚刚成立之初,我们的经验还不够丰富,看到别的事务所做得风生水起,对专业理念和经验侃侃而谈,内心也感到酸酸的。想着自己还差得很远,同时也振奋起了我们的信心和勇气,更加坚定了自己前进的方向和行动的动力。
在接触服务对象后,一位独居的阿姨牵着我的手,感动地对我说:“真是感谢你们还能来看我。我自己一个人生活,没有你们的关怀,我真是感觉自己被社会抛弃了,活着也没有意思了。你们这一来,我感觉自己还有人惦记,有人关心,很欣慰,很快乐。”听到阿姨这么说,我想到,扶残助困、助老携幼不就是我们工作的初心吗?我的心里也甜甜的。
都说苦味败火,但是在工作中经历的苦,吃起来可真不是滋味。在一次社区活动中,课程结束后,我们给社区参与者发放材料时,一个叔叔站起来,指着我说:“你讲得都是什么啊!还所长呢,这么没有水平!水平太差了!”说完后,他还在喋喋不休地批评我。这时,我的眼泪没有止住地往下流,心中很难过,也感到委屈。后来,居委会的工作人员把这位居民劝走了。但是,经过这个叔叔的批评,让我变得更加冷静,也使我看到了自己可以成长进步的地方。苦味真是“败火”啊!
辛辣的点评在我们的工作中也经常遇到。这些往往来自我们项目的第三方评估机构,我们的督导。他们的经验和专业能力都比较丰厚,往往能够一眼看到我们开展项目中存在的问题,在点评的过程中也是一针见血,不留情面。然而就是在这样的一次次督导指正的过程中,我们做项目的能力和专业性都有了大幅的提升。所以,我们对他们真是充满了感恩之心。
所有的路不会平坦,就像事物发展规律从来都是螺旋式的上升而不是直线前进一样,管理办法、晋升制度、各色保障都需要经历完善的过程。但或许真的是好饭不怕晚,我真切地感受到社工的春天气息越来越浓烈。各路媒体争相报道着政府对社工的扶持力度,民生的重中之重需要这些专业人才的付出;看到各路招聘信息,甚至公务员、事业编招聘都会把专业限定在社会工作这个专业上,这个发展了几年的领域待遇也在不断完善、提高。
眼下,各类福利养老、助残,以及基金会都在扩展着这个领域,以前所说的学校社工、企业社工、医疗社工、矫正社工都在不断拓展着疆土,党建社工、信访社工等新兴社工都开始展现着自己的领域魅力,我们可以做的事情真的太多了。
产妇自胎儿及附属物娩出至生殖器官恢复或接近正常未孕状态所需的时间称为产褥期,一般为42 d[1],我国俗称“坐月子”。产褥期是女性生命过程中的特殊时期,也是一个生理、心理变化非常复杂的时期,产褥期保健或处理方式不当,可能造成产褥期疾病或远期后遗症,因此,产褥期间合理的饮食习惯就显得尤为重要[2-5]。为了解中国不同地区妇女产褥期膳食情况及其影响因素,本课题组于2017年3月在中国不同地区选择调查对象,使其具有一定的代表性。通过母女间以及婆媳间的比较,观察产褥期饮食行为,从而获得不同地区月子习俗的卫生学状况和近20~30年来代际间变迁情况。
坚持奉献自己最大的热忱
田雪,出生于1993年,毕业于黑河学院社会工作专业,做社工工作3年。现为北京市朝阳区智耘弘善社工事务所残障拥军项目团队的负责人。
我做社工的过程,就像拿了把锤子在雕刻自己,过程很疼,但之后很美。
我开始做社工是误打误撞。大学时学社工是被调剂的专业,实习时来到北京社工机构工作,就是想拿到实习的学分,并没有想从事这一行。但当真地深入社工环境做社工服务时,我慢慢地被服务对象感动,被合作方认可,被领导赏识,就慢慢喜欢上了这份工作。毕业后出于先求稳定的心理选择成为一名专职社工。
刚来北京机构实习时真的是小白一个,我之前都没写过策划,做过活动。当时的实习单位给我们做了两周多的岗前培训,我才在懵懵懂懂中走向了工作岗位。实际分岗的第一天我就哭了,因为我是女生里被分到最远地方的一个,还要自己负责2个温馨家园,1个职康站,而其他社工都是1个温馨家园。但本着“既来之则安之”的原则,“不求有功但求无过”的态度,我开始了自己为期6个月的顶岗实习。
我记得自己开的第一场小组活动是舞蹈小组学跳 《小苹果》,街道残联理事长还现场观看我带的专业活动,当时我紧张得手心都出汗了。所幸自己大学还有点舞蹈基础,有音乐的烘托,整场活动氛围很好,领导满意,算是落下了个好的工作印象。
为了给服务对象带来更好的服务,就像很多社工一样,我自编舞蹈,自学手工、绘画、音乐、下棋、软陶等,学会了再教服务对象;上网看些服务案例去琢磨创意策划,看信息稿等提高写作能力。当时因为自己能力弱,开展工作就不太自信。知道“打铁还需自身硬”的道理后,我就不断学习让自己成长,逐渐收获工作自信。期间遇到了很多困难,一件件化解也不断顺利起来。
介绍了历史上最特别的照片背后的故事。这些照片以一种奇怪而强大的方式塑造了我们看待世界的方式,影响着我们对现实的看法。
服务对象叫我田老师、田姐姐、雪儿、老乡,知道我待他们好,会给我写感谢信。有次请假,我一周不在温馨家园,服务对象周某感谢信揣在兜里一周,就想我回来第一时间给我,后来还挽留我不要走;服务对象家长会感谢我的付出,“这是我儿子第一次对我说爱我,第一次给我做饭。这和你的工作是分不开的,真心谢谢”;合作方会记住我,“小雪,以后这里就是你娘家,有空常回来看看,工作别太累,注意身体”;这些温暖与爱都很感动我,我一直也在用我的正能量去感染大家。
在工作成果展上,我汇报了这一年来温馨家园的工作情况,并和服务对象一起表演节目。这时的我又哭了,因为我觉得这一年自己很不容易,真心感谢大家的支持,我真的舍不得我的服务对象们,大家都给予我很多感动,例如有的服务对象在大家的鼓励下,走上台分享给天堂父亲的一封信;有的用一只手也完成了手工制作。也就是这一年,我获得了街道级的“北京榜样”称号,接受了区文明办的采访,上了 《中青社区报》报纸,走上了市残联演讲比赛的舞台还进入了决赛。那时,我真真地体会到了什么是一分辛苦一分收获。在这一年里,我召开了100多场不同类型的活动,正是这一年扎实的工作基础,让我锻炼成长,充满社工的价值感。
其实,我也迷茫过、委屈过、疲惫过,但成长的过程是有趣味、有意思、有意义的。2018年12月我离职了,面临各种状况,我想换个工作环境,当时以为自己再也不会干这行了。我把所有学习资料都送人了,开了家贡茶店,兼职导游和烘焙培训师。我得到了物质上的充实,但我内心,精神层面总感觉少点什么。离开社工的日子,有时候做梦会梦见自己还在做社工。我明白,我还是热爱着社工这份工作的。于是,在开店3个月后,我又重新回到了社工岗位工作,又负责了残障项目。当失去过一次做社工的机会,我会更加珍惜做社工的日子。
在病房管理中,病房总的环境要达到要求:让病房顺眼不杂乱,无气味、卧位舒适;让护士站、治疗室、处置间干净;让治疗车、治疗盘在操作前后干净;让工作区宽敞、明亮、用物进库房。我科在病房环境管理方面的心得:切实做好晨晚间护理;用物设施完好、归位;保洁员工作得力;护士长督到检查 。如此为患者提供了安全舒适的就医环境,患者安心配合治疗,保证了护理安全,病人满意度提高,利于早日恢复健康。
现在的我做社工,会更加认真负责地做好。当我及时发挥舆情收集和传递的作用,避免了风险大事发生;当我协助社区组建停车管理群,见证小区停车管理实现规范;当我调解居民矛盾,俩人消除误会和好如初;当我给团队解答问题,给予工作方法支持,减少她们的迷茫时,都觉得自己在解决问题,在实现个人价值。所以,我会充满能量,在社工这条路上继续前行。