摘要:随着我国经济的迅猛发展,现有的电力企业人工抄表核算的方式,已经不符合我国现代经济的发展需要,因此提高电力抄表核算的技术水平,提高电力抄表核算的工作效率已经是目前电力发展的大势所趋。因此如何利用现代的科学技术,提高电力企业的抄表核算技术,已经成为了电力企业关注的首要问题,本文就如何提高的电力企业的抄表核算收费智能问题,以及其智能化之后在实际中的具体应用的问题展开了探讨,希望对电力公司的发展做出贡献。
关键词:抄表核算收费;智能化;应用
随着现代经济的进一步发展,我国对电力资源的需求也在进一步的攀升,也使得电力企业传统的抄表核算模式,逐渐跟不上现代的电力市场的需求,人工抄表核算的缺陷越来越明显,抄表核算智能化的脚步已经刻不容缓。同时在抄表核算的技术研究也已经取得的初步的进展,切实有效的减轻了电力工作人员的工作负担,同时也提高了电力公司的工作效率。让电力公司抄表核算业务的水平得到稳步提升。
2电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
(1)有利于供电公司营销能力的提升。供电公司作为一个人们生活中不可或缺的企业。如果想要进一步的提升业务能力,就必须对抄表核算收费业务进行改革,只有实现抄表核算智能化,才能进一步加快电力公司的抄表核算业务的运作流程,使电力公司人工抄表核算,所造成的人力资源的浪费有所缓解,抄表核算的智能化,让电力公司的服务机制得到根本性的转变。有利于电力公司自主建立营销机制,提高企业的盈利能力。
(2)有利于解决电力公司人工抄表所存在的问题。人工核算抄表业务对于电力公司而言,是非常耗时、耗力和效率低下的的人力资源的浪费,甚至人工抄表由于工作方法等原因,非常容易出现漏抄、估抄和在抄表过程中由于人工原因造成误差的情况。这就凸显出智能抄表的好处来了,智能抄表核算可以有效的避免人工抄表所产生的问题,优化抄表流程、解决电力公司人员不足的问题,提高工作效率。
(3)有利于电力公司的自动化。就现阶段我国的发展而言,电力公司的智能化收费转变已经成为了,一个势在必行的发展趋势,现阶段我国对电力公司在运作和信息采集方面都提出了新的要求,集约化的方式已经成为电力公司发展的重点,只有提高电力公司的抄表核算收费智能化的应用进程,才能从根本上改变传统的电力公司运作模式,才能进一步实现电力公司的自动化。
3智能化抄表核算要求
(1)抄表业务。将传统模式下人工现场抄表改为远程自动抄表;将传统模式下的人工制定抄表计划、数据准备、数据抄录等工作改为集中自动处理。
(2)核算收费业务。将传统模式下电费复核异常处理实行流程化闭环处理;将传统模式下人工启动电量电费计算改进为系统自动启动电量电费计算;将传统人工电费审核改为先期进行智能化审核,人工重点审核疑似异常用户。
(3)预警防控。对抄表日常业务、核算日常业务进行集中监测,对存在的问题进行预警,开展全过程监控,并通过短消息的方式通知相关人员,确保问题得到及时有效的处理,生成监测报告。
(4)统计分析。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对抄表、核算工作的完成情况、完成质量、存在问题及问题的处理情况进行统计与分析,为进一步完善及改进集约化管理制度与方法提供决策依据。
4电力企业抄表核算收费智能化的具体应用
4.1完善用电信息采集系统
①需要统一按照智能表及终端。各地电力企业需要统一标准及相关工作要求,有规划、有次序地开展智能电表及终端的安装工作,这样有利于推广信息采集系统,实现抄表核算收费业务的智能化。②需要扩大集中远程抄表的覆盖面。这有助于转变传统的人工现场抄表方式,实现用电信息采集系统的现代化。
4.2完成智能化数据系统对接
智能应用模块将自动化采集的抄表段由传统的人工抄表计划的制订、准备、上传抄表数据和计算电费等工作交由电脑后台进行处理;然后由系统参照已设定的复核和审核规则,对用电客户进行自动筛选和判断,并实现在线监控。
4.3应用智能化技术报警的系统
目前,电力的智能化技术具备自动报警的系统,也就是在实时监控各种数据情况下,相关智能化的系统在抄表结算各个环节中都设置了自动报警的系统,如果某一个环节产生问题,或者是工作时间没有控制在预算时间内,智能化的系统可以自动地向电力企业管理部门作出提示,相关工作人员就可以及时修复系统中出现的问题以及维修损坏的硬件设备等;
4.4创新计算机智能化应用管理模式
①要对人工数据准备等操作进行改革,实现数据准备和抄表计划自动化,以便自动获取抄表数据,提高信息采集效率。②要用计算机智能化抄表核算体系代替人工核对档案的工作,以便获取更精准的基础数据,正确校对客户档案信息。
5电力企业抄表核算收费智能化的应用效果
5.1提高抄表核算工作效率
电力抄表核算收费的智能化在电力公司中的应用,极大地减轻了电力公司人员上的压力,让电力监控和效率都得到提升,同时智能化的抄表以及核算,都极大地提升了人工现场核算所需要的时间,也让人工抄表核算为问题得到很好的解决。
5.2提升抄表核算工作质量
通过三道信息防火墙的构筑,可实现抄表核算工作质量的有效提升。①档案层防火墙,它从数据信息的源头控制了操作质量。②示数层防火墙,它通过初抄审核和数据核抄两个方面保证了数据精准。③电量电费层防火墙,它在电量、电费计算和补退等流程避免了计算错误。这样有了三道防火墙的把关,既提高了核算质量,也降低了核算风险,从而提升了抄表核算的工作质量。
5.3强化电力营销业务的管控能力
抄表核算业务智能化让电力公司在监控数据平台中,就可以实现对每一个监控数据的实时监测,做到一旦监测数据出现问题,就可以在第一时间作出反映,并及时对监控数据出现的问题做出处理,做到智能化审核与检测,整体提高了电力公司的营销管控能力。
5.4提高业务复核的准确性
智能化技术在电费抄表核算及收费等业务中的具体应用,能够减少错误的发生。工作人员可以通过档案校验、自动化运行异常等模块,按照智能化管理系统统一标准来处理好相关缺陷,跟踪并监管各个环节。利用各个管理模块及管理环节来实现业务复核异常的全过程闭环管理,进而规范相关人员的工作行为。
结语
综上所述,电力公司的抄表核算业务,如果想要得到切实的提高,必须对抄表核算业务进行智能化改革,这样不但能提升电力公司的整体业务水平,同时智能化技术的应用,也可以减轻电力工作人员的压力,同时也可以避免一些传统的人工抄表,在技术操作中的一些弊端,优化了电力公司在抄表核算收费中的业务流程,让电力公司在预警和全面管控电力等方面得到加强。使电力公司可以为用户提供更加全面的服务,营销水平得到进一步的提升。
参考文献:
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论文作者:李蕊
论文发表刊物:《防护工程》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/21
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