西藏昌都市边坝县初级中学 朱淑云 855500
摘要：初中教学管理工作中如果教师缺乏良好的语言沟通技巧和能力，就极容易因为说错话而伤害学生的学习自尊心和自信心，而这种伤害还会影响师生间之间的情感交流，进而影响教学管理工作效率和质量。所以，分析初中教学管理中的师生沟通问题并对症下药，是教师的重要教学任务之一。
关键词：初中教学管理；师生沟通问题；解决策略
所谓对症下药，即是根据初中教学管理中的师生沟通问题制定相关的教学管理对策，从而构建“师生互动有序，师生沟通和谐”的良好沟通环境。鉴于初中生心智还不成熟，在言谈举止方面还有诸多的不完善之处，作为初中教师必须照顾到他们的学习心理和需求，从更正不良的沟通方式开始，慢慢引导学生与教师进行亲密、和谐的互动交流。本文拟根据上述思路进行分析，希望能对初中教师有所帮助。
一、教学管理中师生沟通常见问题
1、教师言辞不当
教师言辞不当主要体现在以下两种情况中：
第一种情况是教师对待所谓好学生和坏学生时，所用的言辞是完全不同的，这一点相信大多数教师都能有所体会。对待好学生时，大部分教师所用的言辞是恰当的，但是在对待坏学生时，所用的言辞就比较“犀利”，甚至有一小部分教师会刻意挖苦、嘲讽甚至是谩骂学生，虽然“恨铁不成钢”的出发点是好的，但如此不当的言辞实不可出于教师之口，否则会对学生心灵造成不小的打击。
第二种是教师无意识的说出的一些话会对心灵敏感脆弱的学生造成不小的心灵打击，甚至有侮辱学生之嫌。例如有些学生的家庭结构不完整，那么教师在他们面前提起父母显然就会勾起他们的伤心事，再例如有些学生是回民，教师无意提起“吃猪肉”“笨猪”显然是对其宗教信仰的侮辱。这样的例子还有很多，此处不再一一列举。
2、沟通方法不当
现在的大部分教师认为自己是学生的管理者，既然是管理者，那在和学生沟通交流时就要时刻端着架子，给学生以较强的权威感。这种沟通方法本身并没有什么错，但教师错在一直使用这种沟通方法，让学生无法亲近，使师生交流落入了“学生害怕和教师交流，教师难以拉近师生距离”的尴尬境地，久而久之，双方自然就会产生严重的沟通交流问题。
3、沟通缺乏内涵
沟通如果缺乏内涵，那就丧失了其根本意义。目前，教师和学生的交流模式已近乎于一种“模板式”交流模式，比如学生因为没做作业而被教师叫去谈话，那过程一定是“先询问，再训斥，后教育”，毫无新意不说，而且交流内容本身极度缺乏内涵。学生几乎都能把教师的“唠叨”口述一遍，但大都抛诸脑后，不予理解。
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二、教学管理师生沟通对策
1、改善沟通语言
笔者认为，教师应从两个方面改善自己的沟通语言：第一，认真了解每一名学生，对每一名学生充满信心，不以成绩论高低，不以得失论成败，无论对好学生还是学困生都一视同仁，与之交流的时候多用温暖、平和等让人乐于接受的词语，例如你好、你真棒、加油等等。这些话虽然从性格内敛含蓄的中国人嘴里说出来有点不好意思，但只要教师肯开这个口，那效果定然是很不错的。第二，认真了解每一名学生尤其是留守学生、单亲学生、少数民族学生的日常学习和生活。对留守学生和单亲学生，在沟通时应格外注意语言的选择，而对少数民族学生来说，应了解他们的风俗习惯和宗教信仰。
2、改变沟通方法
笔者认为，良好的沟通方法有很多，但其内核中必然遵守“平等、和谐、互动”等原则。所以，笔者在此列举两种平等、和谐、互动的沟通方法：第一种是朋友式沟通方法，顾名思义，就是教师以朋友的身份和学生沟通交流，可以降低其心理压力，促进其敞开心扉。例如某学生因为早恋而耽误学习，此时教师以朋友的身份介入，学生才不会产生很大的抗拒力。第二种是亲人式沟通方法，顾名思义，就是以亲人、前辈的身份和学生沟通交流，便于教师晓之以情动之以理，使学生明白一定的生活道理，例如某学生因为打游戏而逃课，此时教师就要以长辈的方式循循善诱，耐心开导。
3、落实沟通交流
沟通交流如果仅存于形式，那必然落入“形式主义”的漩涡。落实沟通交流，就是要在适当的沟通语言、科学的沟通方法的基础上做到言之有物，言之有理和言之有情，能够给予学生强烈的心灵震颤，可以让他们真正学习到有用的知识。所以，落实沟通交流必然要以“真实情感”为基本核心，例如某学生因为强大的学习压力而产生严重的厌学心理，此时教师就需要结合自身经历谈一谈学习的重要性以及如何正确排遣学习压力，例如跑步、打篮球、唱歌等等，以真实经历表现真实情感，再以真实情感引导学生改善学习方式，继而降低学习压力。
结束语：
综上所述，教师言辞不当、沟通方法不当以及沟通缺乏内涵是目前初中教学管理中师生沟通的常见问题，更确切的说是教师对学生的语言沟通问题。所以相关的解决策略也需要从以上三个方面着手，从改善沟通语言、改变沟通方法以及落实沟通交流三个方面实施教学管理策略。当然，上述分析只是笔者的浅见，随着新课改的不断推进，更多更好的解决师生沟通问题的教学管理策略还需要进一步探究和分析。
参考文献：
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[4]邹妍锋. 中学教育教学管理工作中“师生沟通”问题的研究[J]. 中国教师, 2013(12).
论文作者:朱淑云
论文发表刊物:《现代中小学教育》2019年第8期
论文发表时间:2019/8/30
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