“民航服务质量重点攻坚”专项行动3月起开展
为进一步提升民航服务质量，打造“中国服务”品牌，切实增强人民群众对民航发展的获得感，民航局将自今年3月1日开始，开展为期10个月的2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动。此次专项行动是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心，聚焦人民群众的需求和关切，以全国民航工作会确定的“九项便民服务举措”为主线，统筹解决民航服务工作中的重点和难点问题，推动民航高质量发展。
专项行动将从提升航班正常管理水平、解决民航服务难题、落实九项便民服务举措三个方面发力，通过开展专项行动实现4个目标：一是全年国内客运航空公司航班正常率力争保持80%，主要机场放行正常率和主时刻协调机场始发航班起飞正常率力争达到85%；二是千万级机场自助值机旅客占比力争达到70%以上；三是行李全程跟踪、电子货运单等民航服务信息化项目逐步实施和推广；四是旅客、货主的民航服务体验得到进一步改善。
在计算机网络技术发展中存在很多问题隐患，其中主要的一条就是信息网络自身固有的局限性，这个局限性绝对是计算机网络安全隐患出现的重要原因之一。在信息网络不断发展的今天，各种信息技术被应用在我们的周围，很多企业和学校都实现网络化办公，政府部门也已经开展了电子政务，使得信息技术已经成为我们生活中不可或缺的一部分。但是也正因为如此，政府、企业和学校等都习惯在网络中进行一些信息的处理，由于网络平台的开放性，使得一些重要的信息被他人盗取或者拦截，给计算机网络增加了极大的隐患，也给广大计算机用户们造成极大的损失。
落实九项便民服务举措的相关内容如下：
一是促进民航“无纸化”服务提质升级。在做好国内航班无纸化出行的基础上，开展国际/港澳台航班无纸化通关试点工作。推进行程单电子化改革，构建电子化行程单安全体系。
四是推进行李全流程跟踪系统建设。制定《全民航行李全流程跟踪系统建设指南》，开展行李全程跟踪试点工作，鼓励RFID等技术产品的应用，完善行李查询系统，实现旅客对行李的全流程跟踪。
编制好年度财务预算是确保全年经营指标任务完成的基本保障。编制财务预算时，横向先由各部门做好业务预算，比如销售预算、生产预算等，最后由财务部门汇总编制符合企业的财务全面预算。纵向由各分、子公司做好财务预算并由上级单位审核批准后实施，同时上报集团公司并由集团公司编制财务预算，形成全覆盖的预算管理准体系，使财务预算更有针对性和有效性。各企业在编制财务预算的同时，要突出预算的科学性，保持预算的连续性，促进财务预算的编制程序更趋标准，同时要兼顾预算的个性差异，保证预算的顺利实施。
三是不断探索智慧安检新模式。促进人工智能、生物特征识别等新技术与民航安保工作的融合，推广旅客“差异化安检”和“诚信安检”试点经验，推广证件执照网上办理，为旅客提供便利。
二是大力推进自助式服务。推进自助值机、自助托运、人脸识别、智能问讯等系统建设，不断优化旅客出行体验。
2.2 不同耕作方式对夏玉米农田土壤微生物活性的影响 从图2可以看出，夏玉米从苗期到开花期土壤微生物活性呈降低趋势，从开花期到灌浆期呈增加趋势，灌浆期到收获期呈下降趋势，不同耕作方式下苗期微生物活性最大。不同耕作方式下，0～10 cm土层土壤微生物活性高于10～20 cm土层土壤微生物活性。
六是持续改进机场餐饮服务。健全机场餐饮服务管理机制，配合价格管理部门，严厉打击候机楼餐饮附加服务乱收费和大面积航班延误临时提价行为。
五是提升中转旅客服务体验。开展中转旅客跨航司行李直挂服务试点工作，研究制定国际“通程航班”普适政策。落实《空铁联运战略合作协议》，推出空铁联运产品。
七是加快机上wifi建设。鼓励航空公司加快空中无线网络建设，在更多飞机上实现上网功能，提升机上互联网接入速度，实现机上网络平稳运行。
八是推进航空物流现代化。推进中性电子运单、物联网航空货物跟踪等项目实施，开展航空物流信息化、物流标准化、管制代理人、已知托运人、差异化货物安检等试点，为货主提供更加优质服务。
在现代信息技术的促进和发展下，文化创意产业的共享和社交属性被进一步的放大。但是，在实际对文化创意产业集聚区的建设过程中，场域内的社交功能往往被区域建造所忽略。根据雅各布斯的研究，只有“地点靠近社会和功能的多元化和活跃性都突出的地区，才能自然地、随意的受到人们的享用”[6]。因此，在未来的城市空间重构中，要对空间的“社交”属性进一步思考。
九是开通 12326 民航服务质量监督电话。为旅客提供快速咨询、投诉举报等“一站式服务”。
此前，民航局已连续3年开展服务质量专项行动，取得了良好效果。为切实开展好此次专项行动，民航局将继续要求各单位要加强组织领导，多措并举狠抓工作落实，确保专项行动各项任务取得实效。