浙江省富阳区中医院儿科门诊，311400,
【摘要】目的：分析临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法：本文主要选取2016年上半年至2017年上半年本院呼吸内科的护理人员56例，随机分成对照组和观察组，每组28例，对照组采用常规的护理方法，观察组采用临床护理保护方法。结果：观察组护理人员投诉率、差错事故发生率、护理知识掌握不扎实率、感染率均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：将临床护理保护应用到呼吸内科护理管理中，需要制定出详细周密的护理保护措施，开展全面和系统的安全防范措施，有助于提高护理工作效率，降低感染发生率，提升护理人员专业护理知识的掌握能力，提升患者满意度。
【关键词】临床护理保护；呼吸内科护理；满意度
护理人员是患者病情的直接反馈者，也是医嘱的主要执行者，患者的病情与护理人员的专业护理能力有直接关系。呼吸内科是容易引发感染的科室，在日常的工作过程中接触到的细菌较多，飞沫经呼吸道传染成为病菌传播的主要途径，是医院感染的重灾区。因此，呼吸内科的护理人员是易受感染的高发人群。因此，针对呼吸内科病情特点，制定出相应的护理措施，实施系统化和安全化的管理措施，以确保护理人员的身体健康，提升护理工作水平。本文将2016年5月份至2017年3月份在本院呼吸内科从事护理工作的56名护理人员作为主要的研究对象，给予临床护理保护措施，现报道如下。
1资料及方法
1.1 一般资料
本文主要选取2016年5月份至2017年3月份本院呼吸内科的护理人员56例，均为女性。将护理人员随机分成对照组和观察组，每组28例。其中，对照组年龄为23～32岁，平均年龄（25.6±3.5）岁，本科9例，大专12例，中专7例，采用常规的护理方法。观察组年龄为21～33岁，平均年龄（24.6±2.5）岁，本科10例，大专10例，中专8例，采用临床护理保护方法。两组护理人员在性别和年龄上无统计学意义（P＞0.05）。纳入标准：①女性护理人员；②同意参加本次活动，签署同意书者；③年龄为20～35岁之间；④一年以上工龄者。排除标准：①实习生；②未取得护士资格证者；③20岁以下。
1.2 方法
对照组采用常规的护理方法。观察组在常规的护理方法基础上，开展临床护理保护，具体护理内容包括：（1）护理安全知识教育：对护理人员进行安全知识教育和培训，加强安全知识指导，重视职业防护教育，要求护理人员严格按照规范化的护理操作流程开展各项护理工作，提升护理工作的依从性，并针对护理人员学习情况，定期进行知识考核，强化护理知识掌握能力。（2）加强医疗器械管理：教会护理人员医疗器械的正确使用方法，避免在操作过程中出现设备划伤，提升医疗器械管理效果[1]。（3）进一步完善相关制度，强化对各种护理资源的使用，降低护理人员的感染几率和意外事件的发生概率。（4）确保护理过程的安全性，要求护理人员在开展工作过程中，要佩戴口罩，勤洗手，养成健康的习惯。定期对病房进行消毒，确保病房内空气的流畅性，湿度保证在60%左右，温度保持在23℃，对传染病房使用过氧乙酸进行消毒，提升病房的干净性和整洁性[2]。
1.3 观察指标
观察护理人员投诉率、差错事故发生率、护理知识掌握不扎实率、感染率等指标。护理满意度分为非常满意：各项护理工作均满足护理要求；满意：满足了基本的护理管理工作要求；基本满意：护理工作有进一步提升；不满意：护理规范性没有得到有效解决。
1.4 统计学处理
研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理，以数（n）或率（%）表示计数资料，以 检验，P＜0.05说明差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组投诉率、差错事故发生率、护理知识掌握不扎实率对比
观察组护理人员投诉率、差错事故发生率、护理知识掌握不扎实率、感染率均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），如表1所示。
3 讨论
护理是医疗工作中的重要组成部分，通过护理人员的护理，能够帮助护理人员快速康复，减缓患者的病痛。受呼吸内科自身的病症因素影响，细菌病毒较多，导致护理人员在实际的工作过程中容易遭受到细菌的侵袭，尤其是在配合抢救和基础的护理操作中，给护理人员的身体健康造成了较大的影响，增加了护理服务的风险。通过不断的研究总结出，呼吸内科护理过程中潜在的风险因素主要包括：（1）物理因素：护理人员在为患者进行置管和注射操作时，容易被利器或针头刺伤，造成血液感染。（2）化学因素：由于护理人员在日常的护理工作过程中，经常与液体消毒剂接触，对护理人员的神经系统、呼吸道及皮肤都产生较大的不良影响。（3）生物因素：由于患者与细菌的接触时间较长，护理人员又与患者有着较长的接触时间，患者的伤口分泌物、唾液和血液中都含有细菌，增加了护理人员遭受细菌感染的风险[3]。
因此，将临床护理保护应用到呼吸内科护理管理中，需要制定出详细周密的护理保护措施，开展全面和系统的安全防范措施，有助于提高护理工作效率，降低感染发生率，提升护理人员专业护理知识的掌握能力，提升患者满意度。
【参考文献】
[1]曹玲玲. 呼吸内科护理管理中临床护理保护的应用效果分析[J]. 中外女性健康研究,2016,(19):120+122.
[2]逯学梅. 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果分析[J]. 中国卫生产业,2017,14(13):104-105.
[3]刘美,李雪,齐迎. 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的运用分析[J]. 中外女性健康研究,2017,(13):141+143.
论文作者:周丹燕
论文发表刊物:《医师在线》2017年8月上第15期
论文发表时间:2017/11/6
标签：护理人员论文; 内科论文; 呼吸论文; 发生率论文; 患者论文; 统计学论文; 对照组论文; 《医师在线》2017年8月上第15期论文;