伏群
盱眙县人民医院泌尿科 江苏省 淮安市 盱眙县 211700
【摘要】目的：对人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响进行分析和探讨。方法：选取我院2013年1月-2015年5月收治的100例肾结石手术患者，随机分为观察组和对照组，两组患者均接受常规护理，观察组患者在此基础上再接受人文护理关怀，对比患者健康知识掌握程度和护理满意度。结果：观察组患者健康知识掌握程度以及护理满意度均显著优于对照组患者，比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：人文护理关怀能够有效缓解患者焦虑感、减轻术后疼痛感，对于患者健康知识掌握程度和护理满意度的提升效果显著。
关键词：肾结石；手术患者；人文护理关怀；影响
现阶段，临床对于肾结石的治疗多采取手术取石的方式，患者术后有效的护理是提高患者治疗有效率、减轻患者不适感的关键[1-2]。基于此，本研究以我院2013年1月-2015年5月收治的100例肾结石手术患者为对象，分析探讨了人文护理关怀对患者健康知识掌握程度及护理满意度的影响，现报告如下
1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院2013年1月-2015年5月收治的100例肾结石手术患者为本次研究对象，多有患者均符合临床关于肾结石的诊断标准，均行肾结石手术，自愿参与本次研究；排除患有严重的心、肾、肺等功能障碍疾病、精神类疾病以及尿路畸形的患者。按照随机法将患者评分分为观察组和对照组，观察组50例，男31例，女19例，年龄24-71岁，平均年龄（38.23±8.81）岁，病程0.8-8年，平均病程（5.42±0.3）年；对照组50例，男29例，女21例，年龄25-70岁，平均年龄（39.01±8.79）岁，病程0.7-7年，平均病程（5.38±0.6）年。两组患者性别、年龄、病程等一般资料的比较差异不具有统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2方法
两组患者均接受常规护理，包括常规的给药护理、饮食护理等，观察组患者在此基础上再接受人文护理关怀的护理，具体如下：① 术前护理，为患者营造舒适温馨的病房环境，在患者经常活动的区域放置疾病健康知识宣传手册、杂志共患者及其家属阅读，以促进其健康知识水平；与患者保持密切的沟通与联系，详细告知患者手术目的、手术方法，耐心回答患者问题，帮助患者缓解焦虑、紧张、恐惧等负面情绪。② 术中护理。陪伴患者进入手术室，通过肢体、言语等方式鼓励患者，帮助患者摆好手术体位，将室温控制在24-25℃之间。③术后护理，密切监测患者各项生命体征的变化，积极询问患者感受，以及时发现并解决护理过程中存在的问题，给予患者完善的手术指导。
1.3观察指标
采用本院自制的焦虑自评量表，由护士依据患者具体的临床表现对患者的焦虑程度进行评分，分数越低表示患者焦虑程度越低；使用VAS对患者术后24h的疼痛程度进行评分，总分10分，0分表示无疼痛感，10分表示剧烈疼痛；采用我院泌尿外科设计的健康知识问卷对患者的健康知识掌握程度进行调查和评估，总分30分，包含10个问题，每个问题设置知道（3分）、部分知道（2分）、不知道（1分）3个答案，得分越高表示患者健康知识掌握程度越高；采取本院自制的护理满意评分调查问卷对患者的护理满意度进行调查，总分100分，80-100分表示非常满意，60-80分表示满意，60分以下表示不满意，护理总满意率=（非常满意例数+满意例数）/总例数ｘ100%。
1.4统计学分析
使用SPSS20.0软件对收集到的数据进行统计学分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，并采用 t 检验，计数资料用（n，%）表示，并用卡方检验，当P<0.05时，表示数据之间的比较差异显著，具有统计学意义。
2结果
观察组患者焦虑程度和术后24h的疼痛程度更低，健康知识掌握程度更高，均显著优于对照组患者（P<0.05），比较差异具有统计学意义。详见表1。
表1 两组患者焦虑、术后24h疼痛及健康知识掌握程度评分比较表
3讨论
肾结石是一种临床较为常见的泌尿系统类疾病，患者常伴有腰部胀痛、恶心呕吐、血尿等临床症状，青壮年为主要发病群体，可对患者的生活质量造成严重影响[3-4]。
人文护理关怀指以患者为中心，将以人为本的理念深入贯彻落实到护理工作中的一种护理方式[5]。本次研究中，观察组患者护理满意度以及健康知识掌握程度、焦虑程度、术后24h疼痛程度均显著优于对照组患者，差异具有统计学意义(P<0.05)。结果表明，给予肾结石手术患者人文护理关怀，能够有效提升患者的护理满意度，使患者切实掌握相关护理知识，更加舒适、顺利的度过围手术期。
综上所述，人文护理关怀能从生理、心理两方面给予患者全方位的护理，有利于患者健康知识掌握程度和护理满意度的提高，对于患者的恢复和医患关系的和谐建立意义重大，值得临床进一步推广和使用。
参考文献：
[1] 刘秀香.人文关怀护理对择期进行外科手术患者的护理效果观察[J].中国医药指南,2015,9(27):241-241,242.
[2] 王莉鹏.人文关怀在外科手术患者护理中的应用[J].河南外科学杂志,2014,20(3):143-144.
[3] 吴姿莲,王金花.人文关怀护理干预对手术患者心理状况的影响[J].中国高等医学教育,2011,21(11):139,144.
[4] 赵海燕.人文护理关怀在肾结石手术患者围术期中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2015,10(16):221-222.
[5] 郝珍萍.人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响[J].国际护理学杂志,2014,21(4):886-887.
论文作者:伏群
论文发表刊物:《医师在线》2016年2月第3期
论文发表时间:2016/6/6
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