电子信息资源对高校图书馆的正负面影响，本文主要内容关键词为：信息资源论文,负面影响论文,图书馆论文,高校论文,电子论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着电子化、网络化的发展，图书馆的电子信息资源逐渐增多。在信息数字化过程中，由于硬件、软件的发展，使电子出版物成为信息交流的可行版本。电子信息资源的快速增长提高了出版商、图书馆员和学者们对这种出版物的期望。电子技术的发展之迅速已使人们无法确定未来的电子信息资源将对图书馆产生什么样的影响。有学者认为：数字化方面的技术进步对学术信息的出版、组织和保存的方法真正起着改革作用。这种改革的范围和深度是很难了解和管理的。由于学术方面的信息交流每天都在变，所以很难预测今后5～10年的发展形势。
1 数字技术给图书馆的收集和服务带来好处，但也给图书馆未来的生命力和发展带来重大挑战
电子信息资源的快速成功使人们对电子信息资源的能力产生了许多错觉。有一种推论：今后每个人可以通过电子信息资源获取他们所需的信息。另一种预料就是电子版的资料比纸质出版物要便宜而且优越。本人调查了电子技术对图书馆和学术研究方面的影响，主要对电子信息资源在使用过程的不足之处进行了研究。认为：
电子出版物有许多优点，第一，它们比纸质出版物更多样化。第二，它们具有优秀的检索能力。与纸质出版物不同，它们能在同一时间被多个用户所用。另外，一般地说信息可以远程接收。这种技术提高了图书馆收集能力，通过提供给用户自己无法得到的信息途径，或通过拷贝复制为用户提供更多的检索途径，因此，大多数图书馆都愿意接受这种技术。
虽然，数字技术确实给图书馆带来收集信息以及服务方面的好处，但是，也给图书馆的未来生命力和发展带来重大的挑战。主要有以下几个方面：
(1)在大学图书馆里广泛使用电子信息资源会产生获取信息需要受到更多限制的结果。因为，目前许多电子产品的使用都受到了版权的限制，今后图书馆有可能就电子信息资源的怎样收集和被谁利用的问题上实施限制性的政策。图书馆必须仔细考虑这种限制使用对图书馆今后的影响。
(2)虽然我们力争赶上最新技术，同时必须要保卫自己在电子时代的生存权利。广大读者现在有选择获取信息途径的自由，除了图书馆，还有web和internet。这些新的信息技术已经导致一些人去怀疑传统图书馆的价值和需要。一份1996年的调查报告表明：年龄在18-24岁的美国人不支持保持或继续建造新的图书馆。他们认为图书馆在数字化的未来没什么价值。1999年，Abbey Smith就图书馆和信息资源撰文时指出：“数字化经常使人们由于错觉而产生一些跟利益有关的期望。例如成本减少、效力提高等。如果我们不是客观地对待这个问题，就可能使图书馆几十年来所提供的采集和服务工作陷入潜在的风险中。”对电子资源的这种期望确实能对图书馆的采集工作的继续发展起着破坏性的作用。有关领导机构由于相信电子信息比纸质出版物要自由和便宜，已在技术基础设施方面作了巨大的投资。一些图书馆领导现在优先考虑的是怎样获取电子出版物。因为图书馆的经费有限，所以只好减少传统的出版物。
(3)不幸的是：电子信息资源经常是昂贵的，特别是当一种专门的电子信息资源产生时，它们的价格特别贵，尤其是每个用户的成本。举例来说在美国堪萨斯大学，大约有26155名师生员工。其中大概有300人有语言能力和需要俄语和斯拉夫资源。一个平常的数据库可以被每一个堪萨斯大学人所用，每年的总成本是80000美元，每年每个用户的成本可分为3.06美元。一种专门的俄语数据库，每年的总成本是23000美元。如果把这笔钱平分于300个使用这种资源的潜在用户，那每人每年的成本是76.67美元。就这种数据的总价格来说，那些出版商说得不错，是要比其它数据库便宜，但是每个用户的成本却是非常高。这使许多大学，甚至那些有优秀的国际研究项目的大学都很难去证明这种专门的数据库是否合理。调查结果表明：大多数数据只有一些进行专门研究的专家用户，而电子产品对各用户的高成本问题将继续增加，特别是那些计划支持师生进行重大、深奥课题研究的学校。
(4)虽然现在大学图书馆之间可以资源共享，但是，你只要看看大多数提供的电子信息资源就会发现这些学校一般都买相似的电子信息资源，这表明这些产品构成了图书馆的核心资料。这也意味着越来越多的资金被用来购买电子信息资源。因为每个学校提供给用户的是相似的资料，因此每个图书馆的特点将丧失。
2 电子信息资源对科研工作的影响
电子资源已经影响和改变了师生们进行科研和使用图书馆的方法。举例来说，一个研究者可以用多卷资料在几分钟内搜索到丰富的文献。现在大多数用户都掌握了这种检索技术并希望能用电子索引和全文数据进行所有研究。但是我们要强调的是：图书馆员和教师必须教育学生和其他用户用评估其它研究资料一样的标准去评估web上得到的信息。
当用户们知道不是所有的学术资料都有电子版时，往往感到很失望。特别是一些年轻的学生，他们总是希望能全部利用电子信息资源来完成他们的研究论文。如果现在把注意力只集中在网上数据，这种趋势必然影响学术方向。web是最受欢迎的电子信息资源之一。在挑战识辨和获取合理的信息方面它作了好的榜样，来自全世界的学者都在利用web进行他们的研究工作并传播他们的研究思想。但正如我们所知：web不仅仅局限于学术方面的利用，它的利用者包括：个人、社会团体、政治家、商家、行为怪异者等。在web上很难辨认相关的信息，再者，由于它的开放性，任何人都可以利用合适的工具在web上出版东西，甚至出版不正确和故意误导的东西。因此，web虽然是提供丰富信息的优秀工具，但由于它的开放性和规模，它对学术研究还是有局限性。
在web上进行研究同样需要考虑几个问题。网络信息具有很大的自由度和随意性，缺少质量控制和管理机制，使得网络信息繁杂、混乱，质量良莠不齐，给用户选择、利用网络资源带来障碍。在web上用同样的搜索词段，依靠所用搜索引擎能揭示成千上百个hits。大多数都是不符合你的要求的。用户必须知道如何使用合适的关键词和搜索引擎去发现相关的信息。当用户搜索数据时，所用的搜索词段必须绝对正确。一篇关于web搜索方法的文章指出：用拼错的词"mathmetics"搜索，结果反馈了2千多条信息。因为所反馈的文件的作者同样拼错了这个词。光凭这一点就可以对大多数web上的信息作为研究工具的有效性提出疑问。
3 成本
事实上，要得到电子版的信息其成本比纸质版的要大得多。目前，图书馆界对获取电子信息资源有几种选择。一是把拥有的信息贮存在本地的计算机里或者用CD-TOM产品把信息放在单独的工作站或局域网里。研究表明：图书馆在网上存贮数字信息要比存贮传统的出版物如书、期刊等要贵。如果以一个10年替换周期为基础，数字化的存取所花费的钱是印刷形存贮的16倍。10年周期包括安置计算机设备和把信息转变更新的版本，从而使信息继续有效。与计算机发展相比，硬件升级和数字信息更新之间10年是一个较长的时间。
出版商把提供远程获取电子信息资源的途径作为对数字信息实际拥有的一种选择。远程获取提供了许多有利因素，最重要的是，一个图书馆必须保持设备和由此带来的一系列花费。
当图书馆去支付远程信息时必须考虑一些问题。首先是用户接近远程网址的能力。举例来说，在过去的几年里，美国堪萨斯大学图书馆转换web界面获取许多数据。图书馆员和用户发现连接和回答的时间变慢。当获取数据变得困难和不可能时，图书馆需要付80000美元给出版商。用户期望他们的咨询能得到快速的回复，如果他们必须等上几分钟，还仅仅是连接到web界面，他们就会不满意。一项已出版的关于获取电子学术期刊的研究表明：用说明书上的几种方法去搜索，55%的电子期刊的样本不能一次性就搜索到，一半以上的检索失败是电子期刊的本身问题。例如服务器不行，服务器位置的改变。此外，大约有1/5的电子期刊都是未完成的档案，几乎有1/4的可能早就停止出版。
这种只提供出版物的途径，而不是所有权的趋势表示：图书馆只要愿意付钱就能有获取信息的途径。如果图书馆要连续几年预订一种电子数据，然后由于资金问题不得不取消订购，这就造成了不明智的投资。这会导致一种状况，那里的图书馆主管部门会觉得不得不继续订购一种出版物以至于图书馆不失去投资。但是，这可能会导致更严重的经费问题，事实上，这种情况已经发生，堪萨斯大学图书馆注意到：预订某一种数据的价格在1997年是24000美元，到1998年要250000美元。你想连续保持这种数据，你就无可选择，但这大幅度的价格增长几乎没有一个图书馆可以接受。
图书馆还必须仔细考虑只买信息通道的复杂性。图书馆将不得不依靠出版商，不仅仅是提供途径，而且要保存这些信息。如果出版商不行业了或由于经济上不济，决定不再保留一种出版物，那么图书馆将失去他的虚拟馆藏。
4 保存
图书馆员必须考虑数字化是否是一种合适的保存版本。鉴于飞速发展的计算机的硬件和软件的升级，现今的资源是否在10年以后还有用？举例来说，关于CD-ROMS我们发现，不仅光盘的寿命短，而且读这些光盘的硬件也是不断在改进。能支持今天的技术可能明天就不行了。如果一个光盘能持续500年，甚至100年或50年，但没有机器能提供阅读光盘上信息的通道，那又有什么用呢？
我们可以通过实例来证明，美国政府在资料卡上汇编1960年的人口统计，现在唯一能阅读这些数据的机器只有Smithsonian，更近期的一个例子我们可以看到一些早期的个人计算机不再生产，通常在这种设备上生产的文件只能通过原设备才能阅读，现行的设备不能兼容。与此同时，还有软件的升级和修改问题。许多早期流行的WORD编程已不再和现行的程序兼容。如果没有可行的早期程序，原来由这些程序产生的信息将很困难或不可能得到。所有电子存贮的信息不得不经常更新和移动以确保其完整性。这是一项不断增长的开支。每次这种情况发生，就有数据毁损和丢失。因此，长期的数字化保存问题需要一种长久的解决办法。这种办法就是在每次复制软、硬件的示例、文件形式或者在记录连续不断的变化中不需要付出巨大的努力和新方法的反复创造。这种方法必须是可以延伸的，这种方法必须以相同的形式处理现今的和未来的未知形式的文件。同时能按需要改进。再者，这种方法应该允许灵活的选择和权衡获取途径的保真度、文件管理的方便等优先权。
5 结论
文章的目的是要带着思考的目光去看现代技术对图书馆和教育的影响。因为数字化和电子资源相对来说较新，经常被认为比传统的资源，例报纸、书籍要好，由于电子技术和数字化提供的存取信息的选择自由在范围和数量上是特殊的，因为对许多资源如索引、文献目录和统计资料来说，数字化是最佳的可行版本。然而，这种挑战和对现行出版物进行数字化的费用是巨大的。那种用现代技术把所有出版物都变成电子版的观点有点过分乐观。相信电子版本比其他版本的资源要优越的观念也过于简单化。如果这种观念流行的话，由于资金的抽离，将对图书馆的采集发展和维持有破坏性的影响。虽然，电子版资源提供了许多有利因素，但由于以减少纸质书刊为代价，把巨额经费用在购置电子资源上，这就有可能减少图书馆为用户服务的能力。当我们评估一个图书馆的资源时，需要在内容、用户和学科需要的基础上进行评估，而不是在版本形式上。
随着电子信息出版物的越来越流行，大概所有支持和反对它们的声音都会平静下来。我们现在有许多通信形式，如传真、电话、和电子邮件等，我们选择合适的形式去满足我们的信息交流和需要，谈不上哪种形式比哪种优越，现今，电子版形式最适合于索引、全文数据和其他有利于提高检索能力的资源，其它出版物，如小说、杂志和报纸将继续以便宜的纸质形式出版。我们认为：电子资源不可能完全替代其他版式的资源。
收稿日期：2003-02-25