【摘要】随着科学技术的不断发展,新的医疗设备也不断出现,因此医院需要加强风险控制。我国也针对医疗设备的质量管理制定了标准和要求,对临床实用设备的准确性和安全性进行了规范,因为这些会直接影响到医疗质量,技术人员需要及时进行维护,从而保证仪器设备能够安全使用,达到工作质量标准。
【关键词】医疗设备;质量保障;维修管理
【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2017)25-0303-02
随着社会经济和科学技术的飞速发展,大量的新型医疗设备开始投入医疗工作中,不仅提升了医院的工作效率和医疗水平,还为医院带来了客观的经济效益。但是,由于医院的维修管理制度落后,缺少专业的维修人员等因素,导致医院的医疗设备维修管理工作面临重重困难,如何提升医疗设备的维修管理工作效率和质量成为医院急需解决的问题。
1.医疗设备维修管理的现状分析
我国的医疗设备维修管理通过分为三种模式:第一种是医疗设备原厂提供的维修管理服务,购买了医疗设备以后,一般原厂都会提供一年的免费维修服务。但是,由于电子技术的不断发展,大型医疗设备在一年内很少出现问题,所以原厂提供的一年免修根本没有派上用场,随着使用次数和使用时间的增加,设备就开始出现老化和零部件故障,医疗设备的维修次数就会不断增多。如果联系原厂进行维修,虽然可以得到专业的技术服务,维修质量也可以得到保障。但是,医院需要支付昂贵的维修费用,而且需要原厂安排专业人员前来检查,这样就会延长维修时间,还会影响到患者检查,造成医院的经济效益遭受损失[1]。第二种是由第三方提供医疗设备维修管理服务,也就是把维修任务交给某个维修公司或者个人负责,医院只要定期支付维修费用给第三方即可,这样就可以得到定期保养、检查维修和临床使用培训等综合服务。但是这种技术团队专业性较强,而且医疗设备类型较多,所以医院需要与多个专业团队合作,这样就很难对医疗设备维修进行管理,签订的协议和项目也比较复杂,所以需要支付较高的费用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第三种是医院自己组建设备维修团队,虽然这种管理方式非常快速,但是国内的专业维修人员比较欠缺,也没有专业的维修器具,所以只能负责医疗设备的日常维护工作,无法完成大中型医疗设备的维修工作。
2.提升医疗设备维修管理质量的有效措施
2.1 加强人才管理
设备维修应坚持以人为本的理念,并安排专业的技术人员,比如手术急救、心电图、影像检查和常规设备等。为了确保设备能够正常运行,出现故障后技术人员要及时赶到现场,并判断应该就地修理还是送至维修厂进行维修。其他维修人员也可以在现场学习,取长补短。厂家派人来维修或者保养时,医院可以安排技术不够纯熟的技术人员陪同,学习专业人员是如何维修设备的,然后结合工作实践总结维修方法[2]。
2.2 加强验收管理
维修中心应协助医院完成新设备技术验收工作,按照招标参数来验收,与工程师一起拍照拆箱,再根据装箱单验收。安装结束以后就要组织使用人员参加培训,让他们掌握使用和保养及其的方法,从而确保机器处于最佳的状态进入工作。另外,计量强检的医疗设备需要经过计量检定才能投入使用。
2.3 设备调拨
虽然医院的每个科室都配备了心电监护仪、注射泵和输液泵等设备,但是手术病人比较多的时候设备就会不够用,其他向其他科室借用,有时候其他科室不愿意外借,护士需要辗转好几个科室才能借到,这样就要花费很多时间,可能会延误抢救病人,很容易引起医疗纠纷。有时候也存在设备闲置的情况,所以医院要根据病区情况来配备医疗设备,并根据自身的建设规模来建立设备维修中心。维修中心主要负责保养、维护和借还登记等,如果设备不够用,就可以让维修中心的值班人员将设备送到手术室,这样就可以节省借设备的时间,还可以节约医疗成本。
2.4 做好设备保养
选择合适的医疗设备保养人员,督促他们定期进行设备保养,减少故障发生的次数,延长他们的使用寿命。设备保养主要包括设备清洁、固定螺丝和螺栓、使用润滑油保养外部机械运动部位和检查设备的运行状态等等[3]。为了切实保障设备安全,医院应在每一个节假日对医疗设备进行全面的检查,及时排查一些隐藏的故障。
2.5 加强维修管理
小范围的维修只需更换少数零部件,并调整零件的精度即可,半天或者一天就可以完成;中等面积的维修主要是针对重要部件进行修复,需要更换比较多的零件,还要校准设备部的精度,一般需要三天左右;大面积维修就是全面检查和修理设备,及时更换老化和损坏的零件,一周内可以完成。如果在维修设备时发现故障,就要马上抢修或者提供备用机,对于保修期内的设备可以送至原厂进行维修。
3.结语
综上所述,医院应尽快认清医疗设备维修管理现状,积极商讨应对策略,对设备进行科学化维修管理,从而确保设备能够发挥应用的作用,为临床诊断和治疗提供助力,减少维修成本的支出,为医院的发展与建设作出贡献。
【参考文献】
[1]王晓玉,林巧玲,陈菊清.应用PDCA循环,加强口腔科器械清洗质量管理[J].医学信息,2014,16(04):70-71.
[2]冉建忠,姚兴联.试论如何运用PDCA循环管理提高医疗设备维修管理质量[J].中国设备工程,2016,11(09):25-26.
[3]高庆玲.试论口腔科器械质量管理中应用PDCA循环的有效性[J].世界中医药,2016,18(06):1952-1953.
论文作者:王青江
论文发表刊物:《心理医生》2017年25期
论文发表时间:2017/10/27
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