摘 要：通过对当前高职院校心理咨询教师队伍建设出现的问题进行剖析，提出提高心理咨询师的心理健康教育水平，完善心理咨询队伍建设制度，建立规范的心理咨询督导制度等解决对策，促进心理咨询队伍健康快速发展，从而有利于学生健康心理的构建。
关键词：高职院校 心理咨询 师资队伍
一、当前高职院校心理咨询师资队伍建设存在的问题
1.心理咨询师自身定位不明确。为了响应政府号召和顺应时代发展潮流，许多高职院校纷纷建立了心理咨询机构或组织，并配备了专职人员。（1）在隶属关系上，不同高职院校将心理咨询机构隶属到不同机构下，致使心理咨询机构的职能无法得到充分发挥，甚至被边缘化，从而导致心理咨询教师对自身工作定位产生疑惑。（2）因高职院校育人目标及办学宗旨的独特性，心理咨询师身兼咨询师和教师两种角色，部分高职院校由于对心理咨询工作的认识不足或重视不够，给心理咨询师一种错觉，即心理咨询就是承担着教育学生的工作，致使心理咨询未能起到其应有的功用。
2.心理咨询师队伍工作方法较单一、不灵活。心理健康教育工作是系统的育人工程，绝不仅仅是发一份心理测量问卷，做一次学生访谈，作一堂专题报告，而是必须在学校、家庭、学生、社会等诸多方面的支援和密切配合下，才能积极有效的开展。高职学生心理健康工作应该协调整合各领域、各专业、各部门的资源，融合心理、教育、管理、就业等多种方法，开发出有利于学生心理发展特点的课程、活动及服务。高职院校的心理咨询教师不仅要掌握基本的心理咨询理论与技术，还要根据时代发展特性，不断探索和学习适合当下学生心理发展的新技术和新方法，更要在咨询过程中准确把握高职学生自身特点，熟悉在发展过程中所遇到的问题等。但在现实情境中，高职院校心理咨询教师的专业水平较差。
3.心理咨询师的专业能力未能满足高职学生的需求。高职院校心理健康教育专职教师少，多由其它专业学科教师担任，非专业化、流动性比例较大，师资队伍心理专业水平整体较薄弱。一方面，很多高校仅为了响应国家号召，应付上级检查，在心理咨询工作上所投入的精力与财政支持较少，从而使得心理咨询中心教师无完备的时间与财力进行专业技能提高，影响心理咨询服务的正常开展。另一方面，有研究表明，高职院校心理咨询师所接触到的问题已不是以往的适应不良等一般性心理问题，已严重到一定程度或者通过其他途径不能解决才前来求助，此时对于高职院校内的心理咨询师的专业能力又提出了更高的要求。
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二、高职院校心理咨询师队伍建设的路径
1.建立健全心理健康教育服务制度规范。高职院校内因缺乏相对完备的职业化培训体系及系统的正规专业训练和学历教育保证，致使各个高职院校内心理咨询教师的专业实践能力出现参差不齐的情形。（1）在招聘过程中由于缺乏统一且明确的心理咨询师招聘制度，各个高职院校在进行心理咨询教师的招聘过程中大都按照各自需求进行招聘，又因部分高职院校对心理咨询工作存在着认识不足或重视不足的情况，致使高职院校内部出现思政教师或辅导员兼任心理咨询工作，从而致使心理咨询工作难以取得理想的效果。（2）对于已经在职的心理咨询教师而言，他们在承担着学生心理咨询工作之余，往往还肩负着课堂教学、科研及部分行政工作。角色的不确定与复杂性往往使得高职院校心理咨询教师对自身职业的定位出现困惑，而职称制度大都是参考专门的教学人员进行制定，致使他们在咨询工作中出现注意力不专的情况，进而产生职业焦虑。
2.加强心理咨询师资队伍专业化建设。高职院校需要通过多种途径提高心理咨询队伍整体专业化水平，加大专业培训力度。（1）加强对心理咨询人员的专业理论系统知识培训，拥有系统的专业理论知识是对心理咨询人员从业的基本要求。 （2）要加强对心理咨询人员专业实践能力的培养。专业实践能力主要是指心理咨询人员在把握高职学生心理发展特点及所遇困难的同时，能够做到理论联系实际，切实将理论知识转化为实践操作能力，处理学生问题能够游刃有余。这就要求心理咨询教师在掌握系统的专业知识技巧的同时，还要注意自身实践能力的培养与提高，通过在实践工作中的不断反思与不断努力学习，提高自身专业实践能力，从而更好地为学生服务。（3）建立行之有效的定期督导机制。通过定期督导，能够解决心理咨询师在咨询过程中所面临的困惑或难题。
3.多种心理咨询方式齐头并进。目前，高职院校开展心理健康教育或心理咨询的形式较为单一，多采用公共课教学、心理健康知识讲座等形式对心理健康教育知识进行推广，并在实践操作过程中，大多采用团体辅导、心理健康咨询等方式给学生以帮助。但研究表明， 如在解决高职院校学生适应不良、人际交往困难方面具有显著成效的朋辈心理咨询，因咨询是在朋友和同辈之间进行，咨询员与求助者之间进行，咨询员与求助者之间价值观念的相近性，所遇问题的一致性以及沟通的便利性，使得朋辈心理咨询具有易接纳、高说服力、见效快、成本低的特点；而具有高保密性、开放性和便捷性的网络心理咨询，因其在时间、地点和人数上不受限，使得学生能够更加真实地袒露自己内心的秘密，释放自己的真实情感，从而为咨询师准确把握学生问题，了解学生状态打下良好的基础。除朋辈心理咨询、网络心理咨询外，基于互联网的多元交互式心理咨询、焦点解决短期治疗等多种咨询方式，在解决高职院校学生适应不良、学习困难、社交焦虑等方面都有良好效果。
论文作者:潘春丽
论文发表刊物:《教育学》2019年4月总第173期
论文发表时间:2019/4/26
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