摘要：大客户由于其发挥着广泛的社会影响，涉及的人员和财物数额较大，一旦出现安全事故后果不堪设想，任何事故都会给社会政治、经济、治安等诸方面带来很大影响。所以，大客户应加强用电的安全管理，积极采取各项措施保障其安全用电。但是，很多企业自身存在较大的用电安全隐患，且对供电管理单位提出的整改要求不积极配合，给供用电安全带来巨大的隐患。针对上述情况，对如何抓好大客户的用电安全管理，确保隐患整改到位，这是现社会共同关注的问题。
关键词：大客户；用电安全管理；措施保障
1大客户安全用电的重要性
大客户所占有的人员数量及财产数量是比较大的，因此其整个社会有着非常广泛的影响，如果其发生用电安全事故，会给整个社会的经济增长、社会稳定带来非常严重的影响，因此，要不断加强对大客户安全用电的管理力度，开展各种活动以不断提高其用电的安全性。然而目前我国的大客户本身都具有不同程度的安全隐患，而且不能积极配合供电企业对其所进行安全用电管理，使得这些隐患的危险性更为严重。对大客户进行用电安全管理的重中之重是确保其自身不断完善其安全用电的规范，要将用电安全真正落到实处，严格遵守相应的安全规范、制定完备的事故防范制度、做好完善的防火措施及积极配合供电企业展开的用电安全检查工作。要不断提升企业全体工作人员的安全用电认识水平，严格遵守正确的用电流程，学习如何应对突发事故的方法，对整个用电系统的运作流程进行完善，避免出现任何用电安全隐患，以实现企业用电网络安全性的有效提升。
2对大客户进行安全管理时出现的问题
2.1大客户在用电过程中不能严格遵守相关规范
在对大客户进行安全用电管理过程中，发现其不能对用电的有关规范进行严格的遵守。相关规定要求在操作高压设备时必须要先加将电源切断，在向下拉电闸的过程中，一定要使用干燥并且绝缘的物品，而且进行这一流程必须要在安全性比较高的平台上，除此以外，为了确保整个流程具有较高的安全性，应该由两个人一起完成该工作。要在比较明显的地方放置一些绝缘物品，这样一旦有事故发生才能迅速地采取应对措施。在对设备进行检查之前，一定要确定设备是处于没有接电状态的，绝对不能直接触碰带电部位。而低压设备的用电操作规定为：在进行操作的过程中，一定要确保自身所处位置是安全的，身体要和地面良好的接触，在进行作业过程中，所站上风侧选用绝缘工具，穿防护服，用于移动的工具也要有比较好的防电功能。操作人员在进行作业过程中，绝对不能穿短的服饰且不可触碰身边的物品。
2.2大客户在用电过程中没有做好事故防范工作及防火措施
安全用电管理要求对企业工作人员定期地进行各种安全用电培训，不断拓宽其安全用电的知识面；要制定一系列的安全管理制度，以最大程度的减少事故的发生；制定相应的规范流程以规范一些电气设备的安装流程，防止出现违规操作；要对一些特别部门进行相应的安全提示设置并采取额外保护，避免一切可能出现的安全隐患。要对供电装置进行定期的检查，尤其是那些有破损情况的绝缘部位。在电源附近不能放置任何带电的金属，而且要在人员可以触碰的地方以及电源分布密集的地方粘贴一些显而易见的提醒标示。如果电气设备发生了故障，不能让那些不熟悉用电安全、不了解操作规程的人员对其进行修理，在维修过程中要做好完备的防护手段，杜绝一切危险的发生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆众所周知，通过导线的电流以及电压量是要控制在一定的水平下，不能高于规定值是最基本的原则，因此要想保持导电具有良好的性能，在对导线中的电流进行分配时一定要严格遵守导线的规定分流、分压值，同时要在线路中每一条分线路上安装断路器进行保护设置，而且要根据实际情况对断路器进行更换，不能任意对其进行调换，避免出现由于保险不到位而发生触电事故的现象。此外还要确保设备和导线之间连接的良好性，一旦有火灾情况发生，一定要先把电源切断以后在采取灭火措施。
2.3大客户不能积极有效的配合供电企业的检查工作
一般情况下，供电企业都会对用电客户尤其是大客户进行相应的用电检查，然而由于部分用电检查工作人员的业务水平不高或者其它原因，经常会出现大客户不满检查人员的工作进而对其工作不能进行很好的配合，如此就会造成用电安全管理工作不全面、不彻底进而增加安全隐患发生的可能性。针对于此，要从两个方面对该问题进行解决，首先检查工作人员在对大客户进行用电安全检查的过程中，一定要让大客户意识到，对其进行用电安全检查是为了确保其能够更有效、更合理、更安全，从根本上使其转换观念，针对大客户进行科学合理的用电时间安排、电容器的合理设置等工作，帮助其实现最科学、最经济的用电模式。当然，对用电检查工作人员进行业务能力以及责任意识的教育、训练，使其不断提升其业务能力水平以及责任意识水平也是非常必要，只有这样才能促进供电企业与大客户之间合作的融合性，进而实现大客户整体用电安全水平的有效提升。
3用电危险时采取的措施
当发现有人触电时应立即在附近找到绝缘物体，切不可用绝缘的潮湿物进行施救，这样会发生再次触电的危险，救助者应找诸如木棍、绳索、竹竿等干燥的不导电材料挑开触电者身上的电源，如果此时受害者的衣物或用品是干燥的也可。这样更方便及时抢救。如果发现受害者在高处发生触电事故，营救人员应穿好全身防触电的专业服装，安全的脚蹬，靴子，手把等绝缘攀爬设备，在到达一定高度后，把触电者拉出触电区域，并小心地抱下高空，此时要格外注意触电者的安全，防止在施救过程中受害者从高处掉下来的危险。在整个过程中救人者需具备熟练的电路技术和攀爬技巧，及时有效地采取救护，这对触电者的营救至关重要，并冷静面对突发情况和突发事件，同时又能保护好自己的安全。当触电者脱离危险境地后，应根据不同的情况采取相应的救助，如果触电者尚有呼吸和生命迹象，只是暂时昏迷，失去知觉，这个时候可让他平躺，赶快拨打急救电话或送往医院抢救治疗。如果触电者已经没有感觉，但是能自主呼吸，但微弱，应使他在空气流通的地方静卧，同时可以在他身上洒些冷水，摩擦全身，使他发热并迅速召请医生；如果发现呼吸困难或逐渐衰弱并有痉挛现象，则须施行人工呼吸；如触电人的呼吸停止，脉博、心脏也停止跳动，此时仍然不能认为已经死亡，这时应立即施行人工呼吸，直到医生来。
4总结
大客户在用电安全上应以加强自身操作规范和技术专业只是为主，切实贯彻用电规程和守则，学习突发事件的应对方法，多阅读相关书籍，有强烈的安全防护意识，完善电力运作体制、杜绝用电安全隐患，维护电网运营系统的安全性和有效性。政府组织管理相关部门切实贯彻好电力安全措施规范，对大企业，大公司的电力部门做好督导管理，监督，检查的各项工作，履行好自己的职责，维护广大群众，企业的生命财产安全，构建和谐电网。
参考文献
[1]对创新用电安全服务模式的探析[J].许波.中国新通信.2017(06).
[2]客户用电安全服务的实践与探索[J].李庆洋,李雪.化工管理.2015(33).
论文作者:吴杰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第14期
论文发表时间:2017/8/25
标签：客户论文; 过程中论文; 发生论文; 安全隐患论文; 事故论文; 人员论文; 导线论文; 《电力设备》2017年第14期论文;