摘 要：《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”这赋予了新时期家长工作的全新内涵——家园共育。与此同时，幼儿教师与幼儿家长和谐融洽的合作关系就成为了一切工作开始的基础。
关键词：分歧 尊重 信任 合作
一、教师与幼儿家长交往过程中易发生的分歧
1.对幼儿的教育观念、态度与教育方法的分歧。
2.对幼儿在成长过程中出现的问题进行归因的分歧。
3.对幼儿的评价的分歧。
二、教师应如何处理与幼儿家长的人际关系
1.分析心理反差,及时调整心理角色。一般来说,教师与幼儿相处时有一种优势心理,而面对幼儿家长时,教师的这种优势心理没有了。这些会使教师产生一定的心理压力。对这种较大的心理反差教师往往并没有明确地意识到,不能及时调整自己的心理角色,所以一到面对家长时就容易发憷,很紧张,会产生一些不适应的情况,甚至产生矛盾与冲突。
2.掌握家庭教育的知识,提高自身的威信
（1）掌握家庭教育知识有助于提高家长对教师的尊重与信任。教师具有家庭教育的知识,会更好地分析幼儿成长与发展中的不足，有的放矢地为家长在教育孩子过程中遇到的一些难题、疑惑进行分析指点，提出建议，从而提高家长科学育儿的水平，也提高了家长对教师的尊重与信任。
（2）掌握家庭教育知识有助于取得家长的紧密合作。随着社会的进步,家长的育儿水平普遍提高,教师要鼓励家长参与幼儿园教育,积极采纳家长的合理化建议。这样做不但帮助教师拓宽了思路,而且调动了家长的主动性、积极性,有利于形成教育合力,使得幼儿园教育起到事半功倍的效果。
3.发挥主动作用,增强信任感
（1）主动介绍情况,搭建感情的桥梁。教师与家长接触时,教师应主动担负起建立彼此信任的责任,主动向家长介绍幼儿园的情况和幼儿在幼儿园各个方面的表现,从而使家长了解幼儿园,理解教师的意图和方法,赢得家长的信任支持。
（2）主动消除顾虑,避免误会。教师要主动了解家长的顾虑,抓住需要沟通的问题,选择恰当的时机、方式,开诚布公地与家长交流看法,并以实际行动及时消除顾虑,取得家长的信任。
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（3）主动沟通情况,正确对待并非合理的意见。教师应该保持冷静的心态,换位思考,主动沟通情况,耐心地做好解释工作,坦诚交流看法,取得家长的理解。
4.讲究谈话的技巧方法,给家长以足够的尊重
（1）交谈要建立在平等的基础上。教师切勿以居高临下的态度教训家长，教师提出需要家长配合的事项时，宜采用商量的口吻，征求家长的意见。
（2）避免笼统地评价幼儿。教师在家长面前评价幼儿时要采用日常使用的通俗语句，让家长听得懂。
（3）要用积极的态度肯定幼儿的点滴进步，让家长体会到你与他们一样为幼儿的进步而高兴。
（4）不要将幼儿横向比较。教师与家长交谈时不要随意拿别的幼儿来进行比较。
（5）谈论幼儿的缺点时要注意方式。教师应创造良好的谈话氛围，委婉地指出存在的问题。教师要让家长明白：谈论幼儿的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园合作引导幼儿改正缺点，形成良好的行为习惯和学习态度。
5.遵守人际交往的道德规范,保持教师人格的高尚性
（1）抵制社会不正之风的侵蚀,不利用地位向家长谋求私利。教师要抵制社会不正之风的侵蚀,不利用工作向家长谋求私利 ,要遵守人际交往的道德规范,否则不但会降低教师在幼儿和家长心目中的威信,还会影响对幼儿问题的处理。
（2）一视同仁,不因家长地位的高低而有亲疏之分。家长的社会角色是各不相同的，但在教师面前只有一种身份,就是幼儿家长，所以无论在何种情况下,教师对家长都应一视同仁,一样看待，不因家长地位的高低而有亲疏之分,要不卑不亢。
（3）教师要尊重学生家长,平等协商。教师要换位思考,体谅家长的爱子之心。以平等的态度对待每一位家长,在相互尊重的前提下,协助处理好家长之间的关系。
6.教师要教育幼儿热爱和尊敬家长
(1)要教育幼儿热爱和尊敬家长,帮助提高家长的威信。帮助幼儿发现家长身上的使他们感到自豪的品质,发挥家长在教育孩子中的作用。
(2)可以适时适宜地通过幼儿这个媒介,向家长表达尊重之情。
(3)不要当着幼儿的面议论家长的缺点,评判家长的对错。教师与家长即使有不同的看法,也要注意采用适当的方法,与家长真诚交换意见,根据家长的特点,机智地帮助家长提高教育素养。
(4)针对个别有问题家长,教师要给幼儿以足够的指导。幼儿辨别是非的能力还较弱,在这方面,教师要给幼儿以足够的指导。
参考文献
[1]《幼儿园教育指导纲要（试行）》。
[2]孙云晓 郑新蓉 21世纪教师与父母必读[M].北京出版杜，1999。
[3]王坚红 学前儿童发展与教育科学研究方法[M].人民教育出版社，1991。
论文作者:林莉莉
论文发表刊物:《中小学教育》2017年2月第270期
论文发表时间:2017/3/1
标签：家长论文; 幼儿论文; 教师论文; 幼儿园论文; 主动论文; 分歧论文; 心理论文; 《中小学教育》2017年2月第270期论文;