摘要：进入2014年，工信部对三家电信运营商颁发了4G牌照，获得了更全面的网络资源和更迅速的网络接入技术，集团客户业务成了各大电信运营商拓展业务的重要竞争目标。本文以集团专线接入技术为切入点，介绍了集团客户专线的主要接入方式，并从客户业务的需求和传送技术的特点出发，探讨了在具体应用时接入技术的选择策略。
关键词：集团客户；专线；接入技术
0前言
在我国，集团客户市场随着信息化应用的深入发展已进入高速成长期，市场潜力巨大，是全业务运营重要的拓展业务之一，在传统通信市场收益下滑的局势下，集团客户市场收入也将成为重要的收入来源。集团客户由政府和企事业单位构成，具有较强的社会地位和影响力，能够在一定程度上影响运营商的市场拓展。在国家信息化战略推动下，集团客户的信息化建设还将带动个人客户市场的发展，提升个人客户的每用户平均收入（APRU）值。因此，集团客户的争夺有着至关重要的战略意义，未来的集团客户市场将成为国内电信运营商争夺的焦点。
目前，集团客户市场尚未完全成熟，还存在着很多待解决的问题。有线宽带资源匮乏，无法满足集团客户越来越大的宽带需求，严重阻碍了集团客户市场的发展。集团客户产品与信息化需求的契合度不高，迫切需要的综合应用型产品数量少、层次低、粘性不强，市场收益低。集团客户经理数量不足，IT系统建设经验不足，咨询服务能力不强等，这些问题都阻碍了集团客户市场的发展。
1集团客户专线概述
集团客户专线是指通信运营商利用自有或租用通信资源，为集团客户在其机构网点之间提供点到点、点到多点的专用链路，或公共互联网访问应用和各种行业应用，实现集团客户专享高质量的通信服务和信息化服务，具有为客户量身定制、保密性好、稳定且灵活的特点。
集团客户专线按其业务类型，主要分为语音专线、GPRS专线、数据专线和互联网专线。其中：语音专线是通过运营商的传输网将集团客户交换机接入到运营商交换网络，为客户提供固定电话等多种增值语音服务。GPRS专线是通过运营商现有的无线网络为物理承载，为集团客户提供专享的内部服务器到运营商GPRS网络的传输通路。数据专线是为集团客户提供各种速率的透明数据传输专用链路，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等多种业务。互联网专线是为集团客户提供各种速率的专用链路，连接公用互联网骨干网络，实现方便快捷的独享高速互联网上网服务。
2、专线接入技术
2.1 SDH/MSTP
SDH/MSTP是可以对多种速率信号进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的一种技术，目前广泛应用于接入网中。可接入各种TDM、以太网接口的业务，具有很好的保护、时延、抖动、QOS等性能。主要承载E1、FE等小颗粒业务，并逐级映射为VC4后进行交叉调度。SDH/MSTP缺点也比较明显，带宽分配不够灵活、承载以太网业务的带宽利用率较低、大颗粒业务承载能力不足、接入成本相对较高。
2.2 PTN
PTN从技术原理上来看，与SDH/MSTP在一些特性上很类似，包括高可用性和可靠性、高效的带宽管理机制和流量工程、便捷的OAM和网管、丰富的接口、较高的安全性等。
在此基础上，PTN技术一种基于分组交换的、面向连接的多业务承载技术，完成了与IP/MPLS多种方式的互连互通，可无缝承载核心IP业务。PTN提供了更加适合于IP业务特性的弹性传输管道，能够更加有效地传递分组业务。在安全性方面，PTN具备电信级的OAM，可以快速完成点对点连接通道的保护切换，进行端到端的QOS保证，从而实现高效的网络保护。同时，PTN可实现带宽共享及端口速率动态调整，采用统计复用的方法进行业务传送，网络承载效率远远高于SDH/MSTP。
2.3 MSAP
MSAP技术以SDH技术为基础，采用GFP、VCAT和LCAS等技术，融合以太网交换和ATM交换技术，提升了接入网的组网能力和设备的集成度，实现了TDM、以太网和ATM业务的综合传输，降低了网络建设和维护的成本[3]。MSAP可提供V.35、E1、Ethernet等多种接口，支持N*2M、155M/622M以及FE/GE等多速率的业务处理。MSAP设备采用了双核心的设计理念，在局端可直接与MSTP及PTN设备对接，因此MSAP技术可作为接入承载网中的一种有效补充手段。
2.4 PON
PON是一种点到多点的光纤接入技术。PON网络由局端的光线路终端OLT、用户端的光网络单元ONU及光分配网络ODN组成。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆局端至用户端的数据由OLT 以广播的方式通过ODN中的无源光分配器传送到ONU，用户端至局端的数据通过接入协议使来自每个ONU的信息互不干扰地通过ODN中的无源光合路器耦合到同一根光纤并传送到OLT[4]。PON技术可以高效地分配共享带宽并降低建设的成本，但ONU至OLT的传送距离受限，网络也缺乏可靠的保护。
2.5 光纤直驱
光纤直驱即利用裸光纤进行传输。通过本地光缆网，经过光缆交接箱或基站机房进行光纤跳接，将用户端以太网设备的光口以点对点的方式与局端城域网汇聚设备的光口直接互连，完成接入。相对PON技术，光纤直驱可实现更远距离的传送，但随着用户数量的增加，占用光纤的资源也越多。同时，裸光纤的传送网络也缺乏有效的保障。
3、接入技术选择
选择集团客户专线的接入方式，应从业务类型、带宽需求和安全性要求这三方面综合考虑。集团客户专线从业务类型上主要分为互联网专线和数据专线。
3.1 互联网专线
互联网专线是指客户通过租用专线接入到互联网的业务。主要用于宽带上网、信息发布、办公OA、电子商务等。相对而言，互联网专线对安全性要求稍低，但带宽需求范围更大。
从技术特性、网络容量、安全机制等方面考虑，PTN在承载IP业务方面具有一定优势。互联网专线中，对安全性和带宽要求比较高的客户更适合采用PTN来接入。对于品质需求较低的互联网专线，可采用PON、MSAP或光纤直驱的接入方式。其中，在汇聚层数据设备端口丰富且光纤资源丰富的区域可选择光纤直驱；在光纤资源紧张且业务较为密集的区域可以选择PON技术，充分提高接入效率。而MSAP因其技术特性，可在汇聚层与PTN对接，作为PTN网络的末端延伸来使用可节省网络建设投资。至于SDH/MSTP网络，目前已承载过多业务，而且各运营商已逐步停止扩建与升级，在接入方式日趋多样化的未来不再适合用于互联网专线。
在此基础上，建议主要采用PTN和PON的接入方式，光纤直驱可作为高带宽互联网专线的备选方案，MSAP可作为低带宽互联网专线的备选方案。
3.2 数据专线
数据专线是为客户提供透明的数据传输通道，用于客户点对点或点对多点间的通信。
数据专线客户主要为政府机构、行业客户和企业客户。政府机构内部专网的应用较多，如党政专网、工商、税务系统内部网络等，此类客户对网络的稳定性要求较高，对带宽不敏感。行业客户主要为银行等金融机构，此类客户对网络的安全性要求很高，随着其业务量的发展，对带宽的要求也在日渐增长。企业客户专线主要用于各分支机构间的办公网络互连，对带宽有一定要求，而对网络安全性要求不高。
在对安全性要求较高的重要客户中，PTN技术应作为主要接入方式。但对部分明确提出要求的银行客户则只能提供MSTP接入，因MSTP网络容量较为紧张，在传送大颗粒业务时会存在一定困难，可通过两网对接的方式来解决问题。即在用户端用MSTP接入，在汇聚层通过MSTP与PTN设备的GE端口进行对接，将业务在两网间转移，由PTN网络来承载。此外，拥有较多分支机构的企业客户总点也应采用PTN技术来接入。
重要集团客户的中心点均应采用物理双路由的方式接入到城域传送网汇聚层环路，以确保安全性。
MSAP在数据专线中的应用与在互联网专线中类似，也是从投资角度考虑，可作为PTN网络的延伸而使用在客户端于安全性要求相对较低但对带宽有一定需求的数据专线，可以采用PON来解决接入。例如城市视频监控项目，PON技术符合视频监控高带宽、高质量、高稳定性和多场景海量接入的需求，PON的无源特性也使得网络扩展性更强，覆盖范围更广。
4、结束语
网络接入技术关系着人们访问互联网的效率和移动通信技术发展的进程。特别是作为电信运营商优质服务典型的集客专线网络接入服务，其网络接入方式的合理选择将会大大提升电信业务服务质量和水平，有力的推动通信事业的进步。因此，在选择集团客户专线网络接入方式时，要考虑集团客户对通信安全性的具体要求和现实网络传输资源的分布情况，并结合集团客户的服务等级，根据不同的传输环境，选择适当的网络接入方式。
参考文献
[1]陈君，张安军，梅仪国. 面向全业务的传送接入网建设策略探讨[J]. 移动通信，2009，（15）
[2]张纬卿. PTN技术概览及作为综合业务传送网应用价值的探讨[J]. 邮电设计技术，2012，（01）
[3]冯荣香. MSAP技术在大客户组网中的应用[J]. 中国新通信，2013，（03）
[4]张春凌. PON接入技术应用及网络建设[J]. 中国科技信息，2011，（07）
论文作者:吴其颜
论文发表刊物:《基层建设》2016年35期
论文发表时间:2017/3/27
标签：客户论文; 专线论文; 互联网论文; 集团论文; 业务论文; 技术论文; 网络论文; 《基层建设》2016年35期论文;