曾 洁贵州省黔西县中心医院 贵州黔西 551500
【摘 要】目的：探讨人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果分析。方法：选取2012 年3 月到2013 年3 月医院接收的呼吸衰竭患者共86 例，对照组采取常规护理，给予观察组入院护理，健康宣传，心理护理，观察效果。结果：观察组住院天数明显少于对照组，观察组的抑郁程度评分明显低于对照组，观察组对护理的满意程度比对照组高，具有明显差异，P＜0.05，有统计学意义。结论：人性化优质护理服务能够取得良好的护理效果，值得进一步推广应用。
【关键词】人性化优质护理服务；呼吸衰竭；效果
呼吸衰竭是一种临床常见的疾病，非常不利于患者的正常生活，要做好对患者的人性化优质护理服务。本次研究的目的主要是探讨人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果分析，选取2012 年3 月到2013 年3 月医院接收的呼吸衰竭患者共86 例，具体报告如下：1 资料与方法1.1 一般资料选取2012 年3 月到2013 年3 月医院接收的呼吸衰竭患者共86 例，将患者分为观察组和对照组，每组各有43 例，观察组有25 例男性，18 例女性，患者平均年龄（50.12±3.51）岁，对照组有20 例男性，23 例女性，患者平均年龄（51.32±2.11）岁。两组患者在年龄、性别等一般资料对比上均无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2 护理方法对照组患者采取常规护理方法，给予观察组患者入院护理，在患者入院时，热情迎接，做好病床、生活必需品等方面的安排，全面了解患者的病情、以及一切生活习惯等[1]。同时，对患者采取健康宣传，按照患者的病情，对疾病知识的了解程度，有针对性地对患者采取健康教育，具体有呼吸衰竭发病机制、临床症状、注意事项等。另外，还对患者给予心理护理，护理人员详细观察患者的心理变化[2]，及时了解患者的心理需求，给予呼吸衰竭患者合理的安慰和心里支持。
1.3 评价指标对患者的住院天数、抑郁程度做出比较，抑郁程度用病人健康做出问卷抑郁量表做出测量，总分是0-27 分，分值越高，就表示患者的抑郁程度越严重。
对两组患者在接受不同的护理干预以后的满意度进行调查，满分为10 分，依据分数从低到高分成以下几个等级：①不满意：调查分数在6 分以下。②比较满意：调查分数在6-9分范围内。?满意：调查分数在9-10 分之间。护理总满意度=（比较满意+满意）患者例数÷该组患者总人数×100%。
1.4 统计学方法采取统计学软件SPSS19.0 对数据进行分析和处理，计数资料采取率（%）表示，计量资料采取平均值±标准差（x±s）表示，组间率对比采取x2 检验与T 检验，对比以P＜0.05 为有显著性差异和统计学意义。
2 结果2.1 患者住院天数、抑郁程度统计结果分析观察组患者的住院天数明显少于对照组患者，接受护理以后，两组患者的抑郁程度都有所下降，观察组患者的抑郁程度评分明显低于对照组，对比具有明显差异，P＜0.05，有统计学意义，详见表1。
表1 患者住院天数、抑郁程度统计结果
3 讨论呼吸衰竭主要是指因为多种因素造成的呼吸功能障碍，使得患者的动脉血氧分压极大下降，伴有严重动脉血二氧化碳急剧升高，从而发生的多种病理生理紊乱综合症状[3]，非常不利于患者的正常生活和工作。由于人们生活水平的不断提高，对医疗卫生的服务也提出了新的要求[4]，逐渐形成了以患者为中心的护理模式，人性化优质护理服务就是以一种以人为本的护理服务模式，其主要是以生物科学-社会环境-心理指导为护理服务宗旨，始终将以患者的疾病和健康为护理重点，按照患者的不同病症[5]，采取个性化和有针对性的优质护理服务，保证患者能够在最短的时间范围内得到恢复。
本次研究中，选取2012 年3 月到2013 年3 月医院接收的呼吸衰竭患者共86 例为研究对象，研究结果显示，观察组患者的住院天数是16.21±0.32 天，对照组患者的住院天数是22.5±0.68，观察组患者的住院天数明显少于对照组患者，接受护理以后，两组患者的抑郁程度都有所下降，观察组患者的抑郁程度评分明显低于对照组，对比具有明显差异，P＜0.05，有统计学意义。观察组对护理的满意程度比对照组高，具有明显差异，P＜0.05。综上所述，人性化优质护理服务能够取得良好的护理效果，值得进一步推广应用。
参考文献：[1]赵立美.人性化护理模式在老年呼吸衰竭病人护理中的应用[J].护理研究，2014，12（27）：3390-3391.[2]徐泽娥.人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察[J].医学美学美容（中旬刊），2014，11（10）：183-184.[3]刘淑珍.对于人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察[J].医药与保健，2014，03（12）：109-109.[4]王鑫.人性化优质护理服务在呼吸衰竭中的临床效果观察[J].中国保健营养（上旬刊），2014，24（3）：1498-1499.[5]吕海燕.人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察[J].中国医药指南，2012，15（31）：333-334.
论文作者:曾洁
论文发表刊物:《中西医结合护理》2015年2期供稿
论文发表时间:2015/9/30
标签：患者论文; 呼吸论文; 对照组论文; 程度论文; 抑郁论文; 天数论文; 效果论文; 《中西医结合护理》2015年2期供稿论文;