跨越:高校图书馆发展的必由之路,本文主要内容关键词为:必由之路论文,图书馆论文,高校论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
摘要 图书馆的现代化已是大势所趋,但目前我国相当一部分高校图书馆基本上还处于传统管理阶段,面对现代化的冲击和挑战,高校图书馆必须抓住时机,搞好图书馆工作的标准化、工作人员的专业化、装备的自动化建设,以实现从传统管理向现代化管理跨越式的发展,这是我国高校图书馆发展的必由之路。
关键词 高校图书馆;现代化管理;跨越;发展
一
图书馆管理的发展大致可分为传统管理、科学管理和现代化管理三个阶段。据考察,目前我国一些重点大学的图书馆如北京大学图书馆、上海交大图书馆、大连理工大学图书馆等早已从传统管理阶段发展到了科学管理阶段。管理工作已实现了标准化、制度化、计量化,工作人员的专业化程度也高。近几年来,面临现代化的冲击和挑战,这些重点大学图书馆抓住机遇,在科学管理的基础上能比较顺利地向现代化管理转型。
表现之一:图书馆全面电脑化。北京大学、上海交大等经济实力较雄厚的高校近几年来已基本建成了图书馆的自动化系统,如北京大学图书馆在DECVX11/750机上开发的集成系统PVLKOS于1991年投入运行。
表现之二:图书馆数据库的建立。据了解,目前北京大学集成系统PVLKOS已拥有数据约10万条,中国教育与科研示范网(NCFC)网上可提供服务的数据库有19个。
表现之三:图书馆网络的创建。图书馆网络是图书馆进行现代化管理的重要标志。近两年来由国家计委和世界银行资助的中国教育科研示范网(NCFC)以IOMB-PS主干网(光缆)速率将北京大学校园网(PVNET)、清华大学校园网(PVNET)、中国科学院院网(CASENT)连接在一起。与此同时,由国家教委牵头组织实施的中国教育和科研计算机网络(CENET)一期工程连接清华大学等10所高校的校园网已成为我国首先投入使用的综合性计算机网络。北京的这些网络已与国际互联网(Internet)连通。上海高校情报检索计算机网络(IRNS)也正向多类型图书馆网络化发展,已与互联网连通。像这一类高校图书馆,据1993年的统计,全国已有近150所,并分别以不同的方式与互联网连通。如果以开通微机网络系统作为一个高校图书馆从科学管理向现代化管理转型的标志,那么,全国仅有13.80%左右的高校图书馆属于能顺利向现代化管理转型的一类。
但是,我国还有相当比例的高校图书馆的管理状况仍处于传统管理阶段,情况好一点的也只是处于传统管理向科学管理阶段过渡的态势之中。
一是以文献为中心的管理占主导地位。这一类高校图书馆从传统管理的目的出发,以“买好书、管好书、用好书”为中心,从而形成了传统的采购、编目、典藏、流通、阅览、参考咨询的传统的“一条龙”管理模式。二是“跟着感觉走”的管理方式普遍存在。这一类高校图书馆在管理方式上一般都只有岗位职责规定,但无标准、无制度、无计量。有的高校图书馆至今还没有成文的岗位职责,人们的工作大多是“跟着感觉走”,认为自己在这个岗位上工作,只要能找得到书就行了。三是低效率手工操作还是基本的管理手段。这一类高校图书馆从采购、编目、典藏、流通、阅览、参考咨询基本上还是手工操作,如传统卡片式目录仍然是主要的检索工具;流通还是靠工作人员按读者的索书单在书库里一本一本地找;参考咨询还是靠翻工具书,一条一条地在书刊上搜索信息。四是“各自为政”,馆际交流流于形式。处于传统管理阶段上的高校图书馆长期以来“各自为政”,文献保障体制基本上停留在以自给自足为特征的“小农经济”模式,这样馆际交流由于种种的不方便或交流甚少,或停留在形式上的交流。
这一类高校图书馆,如果以前述的是否开通微机网络系统为界,那么粗略统计大约占全国高校图书馆的70%~80%左右。
二
图书馆管理的发展按照一般规律应该是从传统管理到科学管理,再到现代化管理。我国有些高校图书馆的管理能按照一般的规律循序渐进地发展,如北京大学图书馆等,他们在现代化的冲击下,能够较快地完成从科学管理向现代化管理的转型。但还有相当大一部分高校图书馆处于传统管理阶段,或处于传统管理向科学管理阶段过渡状态。
随着电子出版物的出现,把图书馆逼到了非走现代化之路不可的边缘。电子出版物是以光盘为载体的图书和期刊,具有容量大,查找方便,易于保存,易于携带的功能。例如,1995年1月国家教委创办了《神州学人》电子版,仅创办一年,它的直接订户已达3000多,不定期的调阅者在15万人以上。与此同时,该刊已由美国图书馆及世界最大的电脑图书馆网络中心OCLC正式编目上网,这意味着全美及世界4000多所大学与公共图书馆的读者也可以在各自国家的图书馆网络上方便地查阅《神州学人》电子版。特别需要提出的是《中国学术期刊(光盘版)》于1996年12月创刊出版,目前已有2000多种学术期刊入编,分理工、医疗卫生、农业、经济、法律、教育、理论、文史哲和社科综合8个专辑,按月定期出版。《中国学术期刊(光盘版)》的创刊出版对于图书馆的期刊部来说具有划时代的意义,使学术期刊信息化、标准化,几张光盘就基本上集约了全国的学术期刊,这对高校图书馆的馆藏来说是一个根本性的变革。
在电子出版物迅速发展的同时,国际图书馆协会联合会正在推行一个全球计划,在互联网上传递与图书有关的信息,使人们足不出户便可阅览图书馆藏书。[1]美国已推出了“全球电子图书馆”,这种电子图书馆是电脑网络把各地大型图书馆已转变为数字信号的收藏内容汇总起来,借助于全球最大的电脑网络互联网,逐步成为小型图书馆以及家庭都能享用的信息资源。原先通过电话线和电脑通信硬件需要5小时才能从互联网络上复制下来的一本书,现在只需5分钟就能通过有线电视电缆进入用户的终端。[2]为了支持这个全球电子图书馆”,美国国会图书馆正在对本馆1.5亿件藏品进行数字化转换。现在,在美国服务对象有10万人以上的图书馆中,已有23%开始为读者提供直接挂接“交互网络”服务;在服务对象超过10万人的369家图书馆中,90%以上已设有向读者开放的激光数据盘资料系统,将近90%已拥有联网图书馆公共检索系统,70%已允许读者在家中挂接检索系统。[3]
确实,电脑在改变世界,也在改变图书馆,在这种形势下,高校图书馆管理的变革再也不能按步就班地进行下去了。只有跨越——从传统管理阶段,或从传统管理向科学管理过渡阶段之中直接向现代化管理转型,才是高校图书馆发展的必由之路!
三
面对现代化的冲击,如果跨越是高校图书馆发展的必由之路,那么,如何实现跨越,这是摆在我们面前的一个重大课题。
现在不少高校图书馆已配置了电脑,有了电脑并不就是实现了跨越。譬如,有些高校图书馆已用电脑编目,或用电脑识别条形码办理图书的借还手续,但因为这一类高校图书馆只是从形式上使用了电脑,整个图书馆并没有实现标准化、网络化、信息化、社会化,馆藏文献甚至还没有从典藏流通的低层次服务转入信息提取、供给的较高层次服务,所以从本质上来说仍然是低层次的传统管理,这类高校图书馆的工作人员仍然原始地在书库里从书架到读者间穿梭传递着文献,在这里,电脑的使用充其量只是现代化开始的一个表象。
1996年在北京召开的国际图联大会上,费孝通先生在题为《面向多元一体化世界新格局的图书馆》的主题演讲中说:“随着计算机技术、通信技术、信息数字化技术的突破,图书馆已逐渐走出地域的限制,向全球一体化和网络化方向发展。”[4]形象地指出了21世纪图书馆的世界新格局是“多元一体化”。而我们所讲的高校图书馆要实现跨越,即从传统管理转型到现代化管理,其含义也就是要使高校图书馆的一“元”,“化”到“全球一体”之中去。要达到跨越这个目的必须有以下三个条件:
(一)搞好高校图书馆工作的标准化,为跨越打好基础。高校图书馆的跨越是一个系统工程,它的基础应该是图书馆工作的标准化。没有标准化,图书馆的协调与协作就要受到限制,甚至根本不能入网、上网,那就根本谈不上跨越。一句话,标准化应该是高校图书馆实现现代化之本,是跨越的基础。
要实现跨越,现在高校图书馆工作的标准化必须按照国际标准来进行。
1.按照国际标准确定高校图书馆工作的基础标准,这包括名词、术语、符号、标志和定义等方面的内容。
2.按照国际标准确定高校图书馆工作方法的标准,这包括图书馆工作操作过程中的条例、规则或规程等方面的内容。
3.按照国际标准确定图书馆业务技术的设备标准,这包括各种业务设备的规格、型号、质量和性能等方面的内容。
高校图书馆的工作如果有了这种科学的、先进的、统一的国际标准,那么,就为实现跨越式的发展,“化”到“全球一体”之中打下了良好的、坚实的基础,从一定的意义来说,高校图书馆工作的标准化也是其实现跨越式发展的出发点。
(二)搞好高校图书馆工作人员的专业化,为跨越准备人才。高校图书馆要完成跨越式的发展、实现现代化,对图书馆工作人员提出了更高的要求,它要求图书馆工作人员要具备与高技术或高科技产品相应的素质和技能。
1.管理性岗位不仅要求图书馆工作人员具备组织管理能力和协调能力,还要求他们具备相应的图书馆业务知识和电脑知识,甚至还要求他们对图书馆现代化、自动化的建设有全面的认识,并清楚地了解建设的整个过程,以及完成每一阶段工程的方法。
2.电脑操作性岗位不仅要求图书馆工作人员熟悉自动化系统、值班工作程序,还要求他们能够熟练地进行操作,以及应急处理规程,并掌握排除故障的方法。
3.数据处理岗位不仅要求图书馆的工作人员有较快的汉字录入能力,还要求他们掌握数据库技术。
总之,高校图书馆的现代化要求高校图书馆工作人员必须成为某类或几类学科博而不专,但具备分类、研究、综合分析、辨伪、检索、传送等一系列专业知识和技能的专业化的图书馆工作者,既能搞好资源的组织、整理、加工与建库工作,又能将本图书馆资源数字化、信息化,从而能把网络上丰富多彩的信息及时加以梳理提供给读者。
但是,目前我国高校图书馆大多数工作人员的素质距离这个要求还比较远,专业化水平还很低,要改变这种状况,为跨越准备人才,首先必须明确图书馆的地位,1987年7月国家教委颁布的《普通高等学校图书馆的规程》第一条明确规定:“高等学校图书馆是学校的文献情报中心,是为教学和科研服务的学术性机构,它的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分。”这就是说高校图书馆的性质是“文献情报中心”和“学术性机构”,它的地位是“学校教学和科学研究工作的重要组成部分”。但是实际上不少高校基本上不把图书馆看作是“学术性机构”,而作为“教学辅助”单位,图书馆工作人员的安排也就成了“教辅人员”。由于认识走进了误区,所以对高校图书馆工作人员的安排也就进入了误区,许多高校图书馆都成了“家属安置站”或“老弱病残收容所”。若实现跨越式的发展,要使这样一批素质差、层次低的工作人员专业化,肯定是相当困难的。因此,要搞好高校图书馆工作人员的专业化,必须明确高校图书馆“学术性机构”的特点,按这个性质对图书馆工作人员作必要的调整,并对图书馆工作人员有计划地积极进行专业培训,为跨越准备好人才。从一定的意义来说,高校图书馆工作人员的专业化是实现跨越式发展的关键。
(三)要搞好图书馆装备的自动化,为跨越提供硬件。高校图书馆现代化的突出表现是装备的自动,即利用电脑技术和自动化管理软件来辅助采购、编目、流通、检索以及内部管理,建立本馆或网络系统范围内的机读目录数据库和分专业建立二次文献数据库等,用户则通过联机公共目录(OPAC)和联机情报检索系统查询信息,这就需要建立图书馆的自动化系统,即采用电脑等技术处理图书馆业务和管理工作的系统。
目前,我国图书馆自动化系统有两类,一类是图书馆自动化单项系统,它可以是采购系统、编目系统、流通系统、连续出版物系统、联机公共书目查询系统的任何一两个或全部系统,或独立的编目与回溯建库系统、光盘媒体公共书目查询系统、联合目录系统、图书馆辅助利用介绍系统等。这个系统是面向应用的单项功能或多项功能的系统,它们之间相对孤立分散,数据不能共享。
另一类是图书馆自动化集成系统,即采用电脑技术处理图书馆业务与管理工作的整个系统。这种集成系统以一个中央书目数据库为核心,将图书馆的采购、编目、流通、连续出版物管理、信息处理、公共书目查询等子系统连成一个整体,数据一次输入,可以多次使用输出。
这两类图书馆自动系统各有千秋,前者灵活、方便,各高校图书馆可以量力而行,逐步到位。尤其是一般高校图书馆可以购买各种数据库组成网络,统一检索界面,然后集成到自动化系统中去再与互联网联通后,利用GOPHER等服务器的检索工具则更为方便实惠了。后者则可以发挥电脑对图书馆整体化的管理优势,但代价太大,对一般高校图书馆不太适合。因此,一般的高校图书馆最好采用图书馆自动化单项系统。
各高校图书馆的装备自动化要从本馆的实际出发,制定规则,量力而行,分别到位,但起点一定要高,装备一定要先进,这样才能为跨越提供优良的硬件。从一定的意义上来说,高校图书馆装备的自动化是实现跨越式发展的物质条件。
总之,跨越,是现代化的大势所逼。而跨越的条件则要各高校图书馆自己去努力创造。只要打好了基础,准备好了人才,有了精良的硬件,那么,高校图书馆实现从传统管理向现代化管理跨越的转型是完全可能的,也是一定能实现的,这是高校图书馆发展的必由之路。
注释:
[1] 《光明日报》1996年8月26日。
[2] 《广西日报》1995年9月5日。
[3] 《文汇报》1995年9月4日。
[4] 《光明日报》1996年8月27日第2版。