摘要:科技的进步,促进人们对能源需求的增多。在众多能源中,对于电力能源的需求量更是日渐升高,电力营销企业面临着巨大的压力。在当前社会环境的背景下,传统的电力营销方法已经不能紧跟现代社会的需求。为了更好地适应激烈的市场竞争环境,电力企业在电力营销现代化建设方面做出了相应的创新改革,以更加有效的营销方法来提升电力营销行业的专业水平,以达到推动电力行业健康发展的目的。本文就电力营销现代化建设现状与前景展开探讨。
关键词:电力营销;信息系统;数据仓库;营销策略
引言
在当前的市场竞争格局之下,应当采取新的营销策略,从而促进电力企业的市场份额增加,同时提高企业的盈利能力。所以,电力企业应当坚持以市场需求为导向,同时根据当前市场的供需变化,同时结合企业的未来发展方向,从而采取新的营销观念以及营销手段等,并且需要将新的营销策略彻底贯彻执行,这样不仅可以促进电力企业的发展,同时也能推动电力体制改革,从而让电力市场走向更加良好的方向。
1当今电力营销现代化的管理方式
在电力营销行业的发展过程中,一些企业已经在部分营销环节中加入了创新的现代化营销手段。当今电力营销管理模式的发展过程中,占主要地位的影响因素包括普通用户、电源用户、营业商户、检查方、电表户等。在具体的管理工作中,也主要针对这五项进行优化改革。在开展工作的过程中,要充分了解各个层次用户的真实需求,调查对电力需求的具体情况,将调查结果做出整理后,利用现代化的统计手段,进行集中性的数据分析,根据分析结果,采取相应的供给和营销方案。但就目前来看,对于现代化营销模式的应用,仍有许多需要改善的地方。相关责任制度仍不完善,营销规范性也有待提高。因此,在积极应用现代化技术的同时,也应加强管理,保证电力营销的管理方式能够顺利完成转型。
2电力行业的发展现状
在我国社会进步的同时,各行各业的规模也在不断的扩大,同时人们对于生活水平以及生活质量的要求,也在不断的提高,这就要求电力企业必须持续稳定充足的提供电力资源保障,从而确保整个社会处于正常运作的状态。可是,近些年来部分城市出现了拉闸限电的情况,这也使得该区域内的经济发展速度受到了一定程度的影响,所以,电力企业在促进或制约经济发展方面都有着巨大的作用。由于我国电力生产与电力需求出现了一定的矛盾,而为了解决此种情况,则有必要推进电力工业继续发展。从全球范围来看,我国与部分发达国家电力工业的水平仍存在着一定的差距。除此之外,我国的电力资源生产状况也有着较大的差异,例如:我国内陆地区多以水力发电为主,而东南沿海则利用火力发电、风能发电、潮汐能发电等,但是电力资源需求与供给方面仍存在着较大的矛盾。为了缓解电力资源的短缺状况,部分城市也开始大力推广可替代能源如太阳能、天然气等。所以,电力企业应当了解当前市场的情况并提前做好相应的准备,从而提高自身企业的市场份额。近年来,居民用电市场之所以出现了开拓不足的情况,其主要原因在于销售手段设计、供电产品策划、市场不敏感等方面与市场的发展不相匹配;除此之外,部分电力企业也面临着电费回收压力大、企业人员过多等问题。
3我国电力营销现代化建设的前景展望
3.1设立电力营销的管理决策系统
电力营销现代化的建设中,除关注信息大数据方面的建设外,在企业自身管理方面,还应设立营销管理决策系统。具体包括对客户的服务、营销业务的执行、监督管理的优化、专项业务的处理等方面。这些环节的实施过程都应来源于电力营销企业的总体管理决策系统。管理决策系统可以在实际营销过程中及时发现问题并修改决策,给出正确的解决方案,制定适应市场的营销策略。对于上述环节,也可以起到实时监控的作用。
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3.2电力营销现代化建设的建设目标
电力营销工作是一项自身系统性很强的工作,而且还需要有一定的实践性。要想电力营销现代化建设取得一定的进步,就要改善电力营销现代化建设的现状,解决现在电力营销现代化建设所面临的问题,这样才能促进电力营销现代化建设的进步发展。现在在电力营销现代化建设上的人才素质不是很高,所以就要对相关人才进行技术培训,增强人员的基本素质,在招纳相关的技术人才的时候也应该相应的提高技术标准,不能找技术能力不强的人,素质不达标的人,电力人才不仅需要掌握丰富的电力营销的相关知识,还应该了解电力营销的市场,能够电力营销的市场进行合理的规划,结合电力营销的市场现状规划出来合理的电力营销发展策略。电力企业应该定时的对员工进行培训,加大在人才培养方面的资金。完善电力营销的策略,建立合适的奖罚制度,使得员工有更高的积极性,提高工作效率。及时的改善现在不合适的营销策略,创建更好更合适的营销策略,摒弃传统的不适用现再电力营销发展的观念,积极创新,发展创新理念,保证为客户创造更大的而利益,这样才能双赢,促进电力营销现代化建设。
3.3企业应当构建营销数据并充分发掘与利用此类资源,从而使得行业的发展态势得到了解,同时也可以提升自身业务的运作水平,这样在作出营销决策之时,则能够更加的精准到位
在每一项营销决策实施之前都需要进行大量的调研,而在此过程之中,则需要对大量的数据具进行统计分析与处理,而通过利用营销数据库,则能够对客户关系、市场管理以及需求侧管理等多方面的数据进行分析以及处理,这样便能够缩短营销方案的制定时间,从而在市场开拓的过程之中取得时间优势。其次,电力企业还需要构建相应的营销管理决策系统;通过构建营销管理决策系统,可以实现对客户层、营销业务层等方面的控制,这样也会使得营销工作的质量得到提升;与此同时,利用该系统还可以实现对客户服务监控指标考核,并且也能够使得业务处理过程之中的问题得到及时纠正,这样便减少了企业与客户之间的矛盾,从而让电力企业拥有更加多的长期客户。当电力企业拥有了营销管理决策系统之后,则能够为市场开发、效益评估、市场运行、企业形象设计、信息分析以及营销策略制定等提供更大的帮助,这样也可以提升企业营销策略的效果,同时实现对电市场需求的预测,从而为未来的营销方案提供一定的数据参考。
3.4电力营销的系统逐步完善
电力营销现代化建设是需要不断的完善的,不是一时间就能做好的,需要长时间的努力。电力营销的系统需要不断的完善,例如电力营销数据库就需要更好的建设,电力营销数据库是很重要的,很多相关资料都需要从营销库力查找,需要建设电力营销数据库,使得数据和资料的查找更加快捷,这样能大大的提高工作效率。营销数据库的建设就需要对营销数据进行分析,根据营销数据才能合理的推测现在电力营销的市场趋势,才能决定向那个方面发展。还要建立一个属于电力营销系统自己的决策系统,建立一个相关的决策系统可以迅速高效的进行决策,有利于更高效的发展电力营销,直接的决策对于客户也是有利的,他们可以更加迅速直接的为客户服务,这样能够更多的提高效率,获得客户的满意,有利于电力营销的现代化建设。
结语
综上所述,随着电力市场的规模不断扩大,而电力企业也在进行相应的改革,但部分电力企业在发展的过程之中,也受到了市场竞争的影响,并导致其营运能力、盈利能力等方面出现了下滑迹象,而电力营销现代化建设也是促进电力企业快速发展的重要举措之一。通过建立更加快速、准确的信息反馈机制,可以帮助企业更快的进行营销方案调整,同时也能够加强对于客户数据的管理,这样便能提高企业的综合竞争力。
参考文献
[1]马同春.关于电力营销现代化的探讨[J].黑龙江科技信息,2015(36):168-168.
[2]刘宝文.浅析电力营销现代化建设及发展[J].中国科技投资,2017(28):142-142.
论文作者:张志强
论文发表刊物:《电力设备》2019年第17期
论文发表时间:2019/12/19
标签:电力论文; 现代化建设论文; 电力企业论文; 系统论文; 市场论文; 营销策略论文; 企业论文; 《电力设备》2019年第17期论文;