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摘要:我国电力企业后勤部门的工作人员多是从生产线上调整下来的。在传统的经济模式下,还能勉强满足后勤工作的需求。但是,随着市场经济与知识经济时代的来临,后勤工作的科技含量不断提高、服务环境更加复杂,这些后勤人员就会感觉工作力不从心。所以对电力后勤管理工作进行改革具有重大的实际意义。
关键词:电力企业;后勤管理;改革
电力企业后勤管理人员要明确自己的工作职责,本着办实事、办好事的工作思想为电力企业的发展与进步提供更宽广的空间以及更好的机遇。通过提高后勤工作人员素质、优化资源配置以及完善管理机制的方式来不断提高后勤部门的工作质量,使其更加科学化及规范化。
一、做好电力企业后勤管理改革工作的重要作用
1.1增强电力企业凝聚力
电力企业的后勤部门主要是为企业的全体员工服务的,只有把后勤工作管理工作做好了才能使企业员工有好的心情去工作,良好的后勤管理工作可以有效激发起员工的工作积极性与工作热情,使员工积极地投入到企业生产中去,进而不断增强电力企业员工之间以及员工与企业之间的凝聚力。因此,做好后勤管理工作可以增强员工向心力,为电力企业的发展进步作出自己的贡献。
1.2是电力企业发展的后盾
任何年代任何类型的企业在发展的过程中都离不开后勤部门的保障与支持,电力企业的后勤部门可以为企业的发展提供必要的物质保障,是电力企业实现其发展目标必不可少的前提条件。电力企业的后勤部门在对日常事务进行管理时往往起到联系内外、承上启下以及沟通协调的作用,通过后勤部门的服务管理使企业的各种资源得到共享,进而使企业各部门之间均衡发展。
1.3为电力企业营造更好的工作环境
做好后勤管理工作可以为企业提供一个整洁优美、文明卫生的生产环境,给企业工作的开展提供一个舒适的环境,电力企业的后勤管理工作是整个企业管理工作的直接体现,也是做好企业管理工作的第一步。提高企业后勤管理人员的思想认识是做好后勤管理工作的重要条件,因此,后勤管理人员在管理的过程中要注意强化员工的思想认识,使其更好地为企业的发展服务。
二、电力企业后勤管理改革的具体措施
2.1加强员工后勤改革和竞争意识
要让员工认识到整个电力企业后勤改革是必须的,后勤管理改革是整个电力系统体质改革的一部分。这是整个国家所作出的一项利国利民的举措,只有通过电力体制的改革才能使电力事业走向良性的发展,电力现代化的脚步才能越来越快,才能更好更好地使我国的电力系统在世界的电力系统行业占有一席之地。当今的社会大方向一定是市场竞争,电力企业后期员工一定要有有适者生存的意识。整个电力系统在中国长期以来都是一个垄断的行业,后勤员工没有竞争的意识,更谈不上居安思危,所以电力企业后勤员工总是停步不前,在市场经济当中,一起往往都是逆水行舟,不进则退的。所以电力企业后勤管理一定要帮助员工建立市场竞争的意识。
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2.2正确树立后勤员工的人生观、世界观和良好的社会主义道德观
要帮助电力企业后勤管理人员树立起正确的人生观、世界观和良好的社会主义道德观。首先管理干部要具有良好的个人品德和素养。只有管理干部的道德观是符合整个国家发展的道德观,在管理的过程中他们才能更高的帮助员工建立起正确的道德观,才能使他们更好的投入到整个系统的改革当中去。其次是管理人员要帮助员工树立起一个良好的职业道德。整个系统的职工道德行为,影响着整个电力系统本身,也影响着各个用户,从而影响着整个社会发展。管理人员要让员工明白良好的职业道德不仅是在工作当中应该有的,也是一个人生存和发展的必要条件。再次是管理者要建立起一个良好的正确的道德观念。这也是建设整个电力后勤企业文化道德层面的一个基础。
2.3转变服务态度,提高服务意识
电力企业后勤部门要根据其他部门的需要尽早安排好各项后勤工作,主动为电力企业发展服务。其次,后勤管理人员要不断提高其工作效率,要对所有工作都引起足够的重视并进行及时解决,后勤服务要保持连贯性,在阶段性工作完成以后,还要进行必要的跟踪服务,不断提高自己的服务意识。另外,电力后勤工作人员要保持良好的工作态度与工作作风,这是为人们提供优质服务的前提条件,也是电力企业后勤管理积极践行以人为本这一服务理念的主要体现。
2.4协调好各部门之间的关系
协调各部门之间的关系是后勤部门的一项重要工作,要做好这一工作最重要的是理顺部门之间的关系,把部门的个体行为与整个企业的系统行为联系起来,增强后勤协调管理的整体性。后勤部门在开展其协调工作时要注意两点:第一,要把握好整体和局部的关系,在开展协调工作时要站在全局的立场来综合考虑,做好整体和局部的协调工作。第二,要把握好为基层服务、为部门服务以及为领导服务三者之间的关系,不能过分重视对领导人员的服务或者对各个部门的服务,而弱化或忽视了对基层工作人员的服务,后勤工作要保证三者均衡发展,以此来提高基层工作人员工作的积极性与主动性,不断提高其工作效率。
2.5改变电力后勤部门的传统观念
我国电力企业的后勤部门一般是针对企业内部人员进行服务的,这种工作体制不能很好地适应市场经济体制的相关要求。因此,要做好电力企业的后勤管理工作必须要打破传统的工作体制,把后勤工作做到企业外部。要把其服务职能与行政职能进行分割,按照其不同的职能与工作特点来构建新的服务与管理体制。在后勤管理部门要制定严格的标准与管理制度以此来规范其行政职能,遵守相关法律法规,进行依法行政。要转变其传统的服务观念,根据企事分开、政事分开以及经营性服务和保障性服务、福利性服务分开的重要原则来开展工作,使后勤部门的各项工作更具针对性。
2.6转变后勤部门工作机制
要转换后勤部门的工作机制必须要对后勤部门的管理职能进行创新,通过完善后勤保障制度来健全企业后勤部门的管理机制。首先要改变企业对后勤部门经费的拨款方式,通过建立及健全后勤服务经费结算制度来加强对服务经费的管理,有效避免浪费现象的出现。其次,要通过深化企业内部的分配制度、用人制度以及财务资产管理制度等来建立新的服务机制,进而形成企业化管理模式,更加适应市场经济形势下的各种需求;第三,要通过后勤服务的社会化来建立电力企业的后勤服务市场,通过开展各种社会性服务来转变后勤服务部门的工作机制,以此来满足新形势下的不同需求。
结语
要提高电力企业后勤部门员工的素质首先应加大员工培训力度,在工作的过程中不断加强学习,使员工对后勤的经营管理的认识得到提升,建立一支高素质、高水平的后勤管理队伍。其次要注意引进先进的后勤管理人员,用其先进的管理知识以及丰富的管理经验带领后勤工作人员更好地开展工作,不断提高后勤工作人员的工作效率及工作质量,并淘汰那些工作积极性不高、服务意识不强以及无上进心的后勤管理人员,使其更好地为企业发展服务。
参考文献
[1]张石萍.浅谈如何做好电力企业后勤管理工作[J].现代经济信息.2012(06)
[2]彭卫平.浅议电力系统后勤管理工作中的问题和措施[J].中华民居.2011(08)
作者简介
孙明芹,女,学历:中央广播电视大学 本科毕业
张韶颖,女,学历:中央广播电视大学本科毕业
荆林国,男,学历:华北电力大学本科毕业,
张韶晶,女,学历:上海电力学院本科毕业
论文作者:孙明芹,张韶颖,荆林国,张韶晶
论文发表刊物:《电力设备》2015年第12期供稿
论文发表时间:2016/4/28
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