摘要：伴随信息技术的发展,电力企业逐渐将信息技术应用到电力营销数据管理中,对以往的电力发展模式进行了改变,实现了电力改革,有效缓解了供电需求之间的矛盾。因此,文章通过对电力营销数据信息化管理含义、意义的分析,并根据电力营销数据信息化管理存在的问题,对其实现更好的管理进行分析。
关键词：供电公司；电力营销信息化；管理；方案
引言:电力营销数据的信息化管理是将信息技术应用到电力营销的发展中,从而不断提升电力企业的营销手段,完善营销管理平台的建立,获取更多的营销利益,从而不断提升企业的竞争力，与此同时也将供电需求间的矛盾加以缓解。本文将其在应用过程中存在的问题提出了几点合理建议，希望能对日后的电力营销信息化管理提供理论依据。
一、简析电力营销信息化的含义
信息技术的迅猛发展,使得许多行业都积累了大量的、不同形式存储的数据资料。对这些数据资料进行挖掘和分析,以获取有价值的信息已成为很多企业的重要课题。电力营销信息化的含义主要是将现代的科学信息技术导入到电力营销的业务中，从而有效的使供电公司的营销手段得以提高，并将营销管理平台进行进一步的完善，以达到获取最大效益的目的，使企业竞争力得到大幅度的提高。在将电力营销系统信息化的过程中，其内容是将管理模式变得更加科学化、标准化，以提高管理效率，信息技术在当代起到的作用是非常重要的，它可以将各部门或者各环节之间的信息传递速度加快，并将各种信息作为管理层进行决策的依据，以提高工作效率。电力企业的改革促进了企业的信息化发展，提高电力企业管理与运营的效率，实现电力营销管理信息化，增强企业的市场竞争能力，逐步实现以客户为中心的管理与运营模式，对于提高企业内部的管理效率，降低企业经营成本，实现电力营销的业务水平大幅增长有重要作用。因此，在电力企业实现电力营销信息化管理是企业战略发展的需要，同时也是建立现代化企业的必然发展趋势。
二、阻碍电力营销信息化发展的因素
在供电公司中，如何有效的对电力营销管理进行创新是现阶段的首要目的，然而创新的道路并非是一帆风顺的，具体的因素有以下几点：
其一，未建立信息化管理平台。信息化平台是指某个领域、某个区域或某个组织为信息化的建设、应用和发展而营造的环境。信息化平台包括：开发利用信息资源、建设信息网络、推进信息技术应用、发展信息技术和、产业培育信息化人才、制定和完善信息化政策体系等。对于现代的供电公司而言，传统的管理方式早已经根深蒂固，并且管理人员对现代信息技术的了解不够深入，使得在资源和数据管理上无法进行创新，从而降低了整体的管理工作效率。例如：现阶段有很多的供电公司在建立信息化平台的时候会存在业务员专业技能较弱，运行管理的系统没有对其进行及时的维护等，使得营销数据信息化管理工作无法得到发展。
其二，管理资源安全性不足。信息是每个公司立足在市场经济中的主要因素，若是信息、数据等管理不善轻则会降低公司的竞争力，重则会使供电公司陷入瘫痪，无法运行。然而在现实中这类事项层出不穷，例如：在建设网络平台的过程中没有从网络的各个层面进行防病毒等工作，降低了数据管理的安全系数，另外供电公司的内部工作人员缺乏相应的专业知识，导致整体的安全工作做的不到位。
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其三，电力营销信息化管理系统不完善。现阶段由于信息化管理模式处于初始阶段，并未有完善的管理系统对相关数据和资源进行整合，使供电公司不了解用户的用电需求，导致电力资源的大量浪费同时也无法满足用户的需求，降低了服务效率，阻碍了电力营销信息化发展的速度。
三、电力营销信息化管理方案及应用
市场经济的快速发展，对于电力企业而言，它正面临着一个历史性的发展机遇期。营销服务信息化的建设管理，是电力企业创新发展的重要支撑和技术手段，因此要想适应可持续发展，就需要不断地更新管理和营销服务模式，使之向信息化的方向不断发展。很多电力企业从长远规划的角度出发，克服盲目的发展，深化体制改革，积极稳妥地推进“系统规划、发展扩大、重点突破”的发展策略。
第一，构建信息化管理平台。目前多数的供电公司均进行了信息化管理平台的构建，其目的是划清边界并将传统营销业务中存在的障碍加以打破，从而有效的利用现代科技将信息资源加以整合和共享，并将数据进行分类整理和储存。除此之外，将信息技术与电力营销的数据二者的结合可以紧跟市场的发展，因此需要对电力营销以及基础建设的相关系统建立信息化的网络平台，而且还要创建安全性高的安全系统，同时供电公司应该制定相应的管理制度进行管理和维护，进一步确定整个信息管理系统能够正常、安全的运行。
第二，提高数据管理的安全系数。在电力营销数据化平台的构建和完善中，其最重要的环节是提高系统和数据管理的安全系数，具体即从网络层，应用层和用户层的安全建设过程中提高防病毒和防攻击的作用。除此之外，供电公司应该对相关操作工作人员实施安全培训工作，进一步的加强网络信息管理工作，以制度的形式规范电力营销数据的信息化管理，从而保障管理数据的安全性。
第三，建立电力营销信息化管理系统，提高服务质量。在经济市场的不断发展下，供电企业也需要做出相应的改变，即需要建立电力营销信息化管理系统，将公司的资源进行全方位的整合，进而达到优化营销模式和提高服务质量的目的。具体的方案是：首先，营销部门的管理人员需要进行市场调查，将用电和数据和用电需求进行分析，从而建立一个以用户需求为导向的电力营销管理体系，更好的为广大用电人民服务。其次，建立以及完善电力信息化管理模式，达到市场、客户、信息三位一体的新型管理模式，进而实现职责明确，规范管理，一站式服务的管理系统。最后，应该实行银行代收和电费储存的业务，尤其是预付费业务，以降低缴费困难问题发生的几率。
四、结束语
综上所述，将信息技术应用到电力营系统之中，打破了传统的电力营销模式，并且对电力营销业务的流程也在不断完善，使信息化的营销系统平台更加完整。除此之外，对于相关的工作人员而言，需要其紧跟时代的步伐，在不断的创新和改革过程中，促进电力事业的长远发展，以进一步节约运营成本，提高信息数据的安全性，使管理工作更加的现代化和规范化。
参考文献：
[1]于涵.电力营销数据的信息化管理分析[J].信息系统工程，2016（1）：72.
[2]陶鑫，杨葳，周丽萍等.电力营销信息化管理分析与探索[J].科技创新与应用，2015（16）：186.
论文作者:单永泽
论文发表刊物:《基层建设》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/21
标签：电力论文; 信息化管理论文; 信息技术论文; 数据论文; 公司论文; 系统论文; 平台论文; 《基层建设》2017年第11期论文;