李桂华 （北京市石景山医院；北京 100043）
【摘要】目的：探究护患沟通在高血压护理过程中的作用。方法：以常规护理组（n=28 例）和护患沟通护理组（n=31 例）的形式将我院收治的 59 例高血压 患者进行分组，进而对两组患者护理后心理问题的改善情况进行比较。结果：护患沟通护理组经过护理后焦虑量评分（19.25±2.21）分和抑郁量评分（22.09± 2.21）分均明显低于常规护理组经过护理后焦虑量评分（29.49±3.08）分和抑郁量评分（30.86±3.07）分（P＜0.05）。结论：将护患沟通运用到高血压患者疾 病的护理过程中，患者经过护理后焦虑抑郁情况得到了显著的改善，对于患者高血压疾病的有效缓解也有着极大的帮助。
【关键词】护患沟通；高血压；护理效果
[ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165（2018）21-0156-01
高血压问题的出现，不仅会给患者的身体健康造成一定的影响，同时还会 导致患者因为这种慢性心血管疾病产生的诸多并发症而影响自身的正常生活， 对于患者心理方面也会产生一定的影响，致使患者出现焦虑抑郁等不良心理问 题，不利于患者疾病治疗的正常开展[1-2]。因此为了帮助患者改善自身的高血 压疾病，不仅需要给予患者适当的治疗，同时还会严格做好患者护理方面的工 作。我院将 59 例高血压患者进行了护理方面的研究，研究成果如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料 2017 年 8 月至 2018 年 8月期间将我院收治的 59例高血压患者通过常规护 理组（n=28 例）和护患沟通护理组（n=31 例）的形式进行分组研究，其中常 规护理组之中拥有男性病患 16 例（57.14%）和女性病患 12 例（42.86%），患 者的平均年龄为 45.31 岁。而护患沟通护理组中则有 17 例男性病患（54.84%） 和 14 例女性病患（45.16%），患者的平均年龄为 46.46 岁。
1.2 护理方式 常规护理组主要将常规的护理措施运用到患者疾病的护理过程中，即给予 患者适当的饮食护理、体位护理、运动锻炼等方面的护理措施，而护患沟通护 理组则主要将护患沟通措施运用到对患者的护理过程中，主要方式如下： 1.2.1 运用语言进行沟通 语言沟通作为护患之间进行沟通和交流期间经常使用的沟通方式，对于护 患沟通质量的提升拥有着显著的效果。因此护理人员为了确保对患者进行沟通 时的质量，就需要在与患者进行沟通之前深入探究患者自身的基本情况，不仅 需要充分了解患者的既往病史、心理特征、文化学习情况等内容，同时还要了 解患者的生活习惯，进而结合患者自身的情况选择适当的沟通方式与患者进行 交流。而在进行沟通的过程中，护理人员不仅需要向患者讲述与高血压疾病有 关的知识、影响因素以及治疗方法，同时还要向患者讲述疾病在治疗过程中会 出现的不良反应，从而通过这种方式，促使患者对于自身的疾病拥有更多的了 解，有利于帮助患者提高疾病治疗的依从性，对于帮助患者缓解在治疗期间的 心理压力也有着极大的帮助。
1.2.2 运用肢体进行沟通 护理人员在与患者进行沟通期间，不仅可以运用语言与患者进行沟通，同 时还可以通过倾听、抚触、握手等肢体动作与患者进行非语言沟通。比如患者 了解到自身的疾病之后，通常都会因为疾病的影响而导致自身产生诸多的负面 情绪，但是如果患者能够在与患者进行沟通的过程中能够耐心倾听患者对症状 和负面心理的表述，并且在与患者进行沟通的过程中始终面带具有亲切感的微 笑，就可以帮助患者和医护人员间建立平等护患关系，进而积极的投入到疾病 的治疗过程中，对于患者疾病问题的改善将会产生极大的帮助。
1.3 观察指标 对 2 组护理前后的焦虑抑郁情况的改善进行比较和分析，使用抑郁自评量 表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)对患者进行心理方面进行评分。
1.4 统计学分析 将 59 例高血压患者通过 SPSS 统计学软件分析所需要进行研究的数据，将 存在显著差异的两组数据通过 P＜0.05 表示，并且将 x ? s 作为计量数据进行 体现，同时还要通过 T 值对两组之间的数据进行检验。
2.结果 护患沟通护理组经过护理后焦虑抑郁情况的改善明显优于常规护理组（P ＜0.05），详见表 1。
3.讨论 护患沟通作为当前护理人员在对高血压患者进行疾病的护理期间使用的 一种新型的护理措施，这种护理措施的使用是建立良好护患关系的一个重要前 提和重要基础条件。护理人员将这种护理措施运用到患者疾病的护理过程中， 不仅能够增加患者和护理人员之间的信任，有助于提升护理质量，同时在护患 沟通交流过程中对于患者焦虑抑郁问题的改善也有着极大的帮助[3]。护理人员 之所以需要将这种护理措施运用到患者的护理工作之中，主要是因为护理人员 和患者之间的信息缺乏对称性，很容易导致护患之间因为沟通和交流存在着诸 多障碍而引发双方之间的矛盾。而使用护患沟通的护理措施，护理人员就可以 采用人性化的护理措施尽可能多的去陪伴患者，消除患者内心的不安，从而改 善双方之间的关系，确保患者疾病治疗的正常进行。 结合我院所进行的研究显示，将护患沟通护理措施运用到高血压患者疾病 的护理过程中，患者经过护理后焦虑抑郁情况的改善明显优于使用常规护理措 施的患者（P＜0.05）。
以此表明，护患沟通措施的使用，有利于帮助患者对 高血压问题进行合理的改善，有利于患者的身心健康。 综上所述，将护患沟通运用到高血压患者疾病的护理过程中，患者经过护 理后焦虑抑郁情况得到了显著的改善，对于患者高血压疾病的有效缓解也有着 极大的帮助。
【参考文献】 [1]梁美英.浅谈护患沟通在高血压护理过程中的临床作用[J].实用临床护理学电子杂 志，2017，2(41)：55. [2]李素平.护患沟通在高血压护理过程中的应用效果[J].中国农村卫生，2015，15(10)： 59-60. [3]闫俊文.护患沟通在高血压护理过程中的作用[J].中国医药指南，2015， 7(3)：257-257.
论文作者:李桂华
论文发表刊物:《医师在线》2018年11月22期
论文发表时间:2019/9/23
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