吕翠玲
黑龙江省大兴安岭地区加格达奇区妇幼保健计划生育服务中心 165000
摘要：目的：针对妇产科护理管理中采取以人为本的理念，分析及应用效果。方法：从2018年五月至2019年五月十二个月中选取20名妇产科护士并分成对照组和研究组，每组十名，根据两组护理人员在选取100名相对应的妇产科患者，每组50名。对照着使用常规护理模式管理，研究组采用以人为本的管理模式，从护士对妇产科护理工作的管理制度满意度方面进行对比，还对两组患者的住院时间及并发症的详细情况进行对比。结果：满意度对照组70%，研究组90%，平均住院时间对照组十天左右，研究组七天左右，并发症的发生率方面研究组10%，对照组34%。结论：将以人为本的理念运用在妇产科护理管理中，其效果非常明显，妇产科护理工作的质量有了明显的提升，患者的住院时间也有效地缩短，所出现的并发症也相应减少，医护人员可以积极的推广此理念。
关键词：以人为本；妇产科护理；应用效果
引言：近些年社会发展的速度越来越快，不但人们生活水平有了显著的提升，在医院护理方面，患者对护理工作者也提出了更高的要求，目前医院为了能够与时代的发展需要相符合，医护工作上树立了以人为本的理念来满足患者对护理工作的需求，这对医院护理质量的提高也非常有利。对于妇产科的护理工作而言，它所涵盖的范围非常广，包括妇产科、产房、妇科，而且妇科还与生殖系统、新生儿之间有着紧密的联系，从某种角度而言，相比其他科室，妇产科的工作需要更多的耐心和细心。本文针对以人为本的理念在妇产科护理管理中的应用进行了研究分析，下面是对大兴安岭地区人民医院收治的100名患者进行的研究报道。
一、资料与方法
（一）一般资料
对该院妇产科20名护士进行分组，分别为对照组和研究组各10名，同时选取试验期间两组护理人员对应的100例妇产科患者，对照组和研究组对应患者各50例。护理人员年龄在22~45岁之间，均为女性。研究期间两组患者年龄在22~38岁之间。全部患者均为预产妇，患者中不包括妊娠合并症和内科合并症。患者中，62例为初产妇，38例为经产妇。孕周在22~42周之间。两组患者各方面差异无统计学意义。
（二）方法
入院以后的对照组患者按照常规妇科护理的方式进行管理，医院管理的内容主要有：针对妇产科的护理人员，加强培训，积极要求妇产科护理人员参加，护士长定期开会，做好监督工作，将治疗护理的方案提供给患者。研究组妇产科护理采用以人为本理念的管理模式，其管理方式主要内容有以下几方面。
1.该组患者入院后，医院采取的管理模式是以人为本的理念，在整个护理的程序中要求护理人员必须尊重患者。在护理工作内容中把患者心理的需求纳入进来，充分的把护理人员的服务意识提升起来，树立护理人员的工作态度，还要有针对性的缓解护理人员的压力，确保护理人员在工作中充满自信，用积极的态度来为患者的健康提供更好的微笑服务，将护理工作变为主动工作。
2.护理人员在工作中主要是以人为本的理念，其重心点是患者的利益需求，对患者所患疾病以及心理上的需求都非常的关注，护理工作旧的制度也能够被改善，问责上不在以岗位来定，有能力的人才也得到了合理的应用，能够科学合理的安排护理人员的岗位，关心工作与人得到了有效的结合。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆针对需要结婚生子的年轻护理人员，医院需要为她们办齐社会保险以及生育保险，根据个人的实际情况延长保育假以及产假，还要保留其职位，让护理人员能够没有后顾之忧。
3.在本院妇产科内选出一些能够在护理人员遇到困难时，可以带头向医院申诉的人，可以及时的反馈相关问题，并快速的把问题解决。在妇产科护理管理中，采用以人为本的模式，确保妇产科护理人员得到应得的权利以及福利。
4.护士长要本着以人为本的理念来管理工作，还可以把自己多年的护理工作经验与经历讲述给其他她护理人员，这样有利于增进护理人员之间的感情，更有利于指导工作。如果在护理工作中有人出现一些错误，护士长在谈话过程中要尽量保持柔和，不要过于严厉的斥责护理人员，根据实际情况可以适当的鼓励，又确保不要伤害到护理人员的自尊心。另外制定与医院规定相关的奖惩制度。物质以及精神上鼓励表现优秀的护理人员，惩罚护理工作较差的人员。
5.在护士的仪表仪容方面要加强培训，要让护士带着微笑去服务病患，妇产科护理工作还要管理好护理人员的言行举止，每一位护理人员都能够做到标准的言行举止，所获得病患的尊重以及赞扬才会更多。妇产科管理人员对于护士的着装要求整洁，还要得体大方，增加信任度，为后面护理工作打下良好的基础。由于妇产科的特殊性，无论是患者还是孕妇，新生儿，对于相关的护理工作都有较高的要求，护士服装的整洁、语言亲切等方面，这样都有利于患者更好的配合医院的治疗。
（三）评价指标
对比两组护理人员对妇产科护理工作管理制度满意度和平均住院时间。护理人员满意度使用自制的调查表，分非常满意、比较满意、不满意。此外，对比两组并发症发生率。对比两组护理人员满意度。
二、讨论
随着社会进步发展，带动了我国的居民生活质量，人们更加的关注了自身的健康。在进行治疗的过程当中，对于健康护理工作的要求也越来越高。科技水平的不断发展，各种的创新也在不断的产生，护理服务的模式也在不断的更新，现在已经向着以患者为中心的方向发展，"以人为本"的理念可以满足这一个护理的模式。其主要的方式是从患者的自身出发，做好针对性的护理方案，提高护理的质量。"以人为本"的理念在妇产科护理管理工作当中，是以患者为中心，进行护理工作，是患者在心理生理等多方面得到满足，这样可以保持整体的平衡，来提高患者在治疗上的配合度，对于整个的临床治疗有着很好的效果。
对于此次的研究表明，研究主患者的护理理念是，"以人为本"，最后结果表明，对照组的满意度明显低于研究组满意度。对照组住院时间相对也比研究组住院时间要长。并发症发病率，研究组明显低于对照组，以上的结果差异在统计学上有一定的意义。所以妇产科的患者，在护理管理的过程中，遵循"以人为本"的理念，以患者为中心充分了解患者情况来满足患者需求，这样对于治疗有着很好的疗效，在临床上可以广泛地推广。
参考文献：
[1]范春莉，朱虹.“以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2018，15（6）：34-35.
[2]段红柳.以人为本理念在妇产科护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2015，v.12；No.244（17）：113-115.
[3]颜娣.“以人为本”护理理念在妇产科护理管理中的应用效果研究[J].医学美学美容：中旬刊，2015（24）：361.
论文作者:吕翠玲
论文发表刊物:《健康世界》2019年21期
论文发表时间:2020/3/9
标签：妇产科论文; 患者论文; 护理人员论文; 以人为本论文; 理念论文; 护理工作论文; 对照组论文; 《健康世界》2019年21期论文;