摘要：车辆是企业单位日常运行中必不可少的出行或运输工具，同时也是重要的生产力。因此，在企业单位日常管理工作中，不仅要针对人员等进行有效管理，而且也要重视加强车队车辆维护管理，进而发挥车队车辆在企业单位运行中的重要作用。但是从目前企业单位的车队车辆维护管理工作来看，其中还存在许多不足之处，亟待优化解决。如果这些问题不能妥善解决，就会增大车辆的故障率，严重影响车队的正常运转，这就增大企业单位的维护管理成本投入，不利于企业单位的快速健康发展。鉴于此，笔者从目前企业单位中车队车辆维护管理中存在的问题出发，提出了几点针对性的优化解决措施，以期为企业单位实现快速稳健发展提供帮助。
关键词：企业单位；车队车辆；维护管理；问题；措施
1企业单位车队车辆维护管理中现存的问题
1.1车辆维护工作不到位
企业单位中车辆维护工作就是对车辆进行必要的维修及保养，及时发现车辆潜在的问题并加以有效解决，以确保车辆保持良好使用性能为企业单位服务。其中，车辆维修工作主要目的就是排除车辆故障问题，且依据作业范围大小可以将车辆维修工作细分成大修、小修及零件修理三种工作形式。而对车辆进行保养则是为了是车辆可以始终保持良好性能，保障车辆使用的安全性。且车辆保养工作也可细分为定期保养及不定期保养。目前企业单位的车队车辆维护管理工作通常都是选择在内部建立车辆维修部或者是在外包给某车辆维修厂两种形式。但是不管那种维护管理模式都存在维修设备落后的问题，使得某些车辆维修项目不能达到理想效果。此外，也有很多企业单位针对车队车辆的维护管理政策过于粗放，未能依据车辆的型号、使用方法、损耗状况及技术情况等差异来制定针对性的车辆维护管理机制，使得许多车辆的维护工作落实不到位，或是车辆未到维护期就提前去做维护，这样就会加剧车辆的零部件损耗、性能不佳或无法使用等问题，减短车辆的使用年限，同时也会增大车辆维护管理的成本投入。
1.2车辆维护管理方法应优化改善
企业单位车队的车辆数量随着企业单位的发展而不断增加，然而相应的管理人员数量却没有增加，这无疑会增大车辆维护管理的工作量，极大的分散了车辆维护管理人员的精力，使得车辆维护管理质量难以得到保证。同时，企业单位中车辆也承担着很多样的工作任务，比如领导出行的公务用车、接送员工的班车或者其他各种接待任务等等。而且许多企业单位普遍存有人多车少的情况。这些原因都会使车辆无法做好定期维护，从而影响车辆的正常使用，甚至还会埋下很大的安全隐患。
1.3驾驶员责任意识有待进一步加强
在企业单位中，车队的驾驶员会因技术、文化、思想及价值观等自身因素的影响而在职业操守方面存在不足。比如，在很多企业单位中，某些驾驶员的工作责任意识很淡薄，觉得车队车辆应由管理层管，自己只管开车就行了。这就使得其在现实工作中极易忽略车辆的运行状况，且不重视车辆的节油节能，甚至还有暴力驾驶及鲁莽驾驶等行为。另外实际驾驶过程中，也不关注车辆的具体性能情况。这些行为不仅会增大车辆维护管理工作压力，而且也会加快车辆的耗损、增大故障率、减短车辆使用寿命。
1.4企业单位未针对车辆建立完善的数据库系统
就企业单位的现实车队车辆管理工作而言，目前基本还处于常规的维修及保养工作上，并未针对车辆建立完善的信息数据库，比如，关于车辆维护的具体次数及故障发生率等信息，企业单位的管理层通常都是漠不关心，只是由车辆使用人员掌握着。这就使得企业单位很难及时准确的收集到全面的车辆信息，进而也导致企业单位的车队车辆维护管理工作难以做到全面性、有效性及及时性，这样维持下去，企业单位管理层将会逐渐无法有效掌握车队车辆的所有信息，丧失管理职能。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆进而也会造成企业单位管理层不能结合车队车辆维护管理中出现的问题，给出针对性的有效解决措施，也会因为信息的分散和掌握不全面等原因，使得在车辆维护管理发生问题时，不能及时找出具体原因，也不能提供合理化的建议及解决对策，这将给企业单位的车队车辆维护管理工作带来极大的阻碍。
2改善企业单位车队车辆维护管理问题的措施
2.1构建完善的车辆管理责任制
在企业单位中经常会存在的车少人多或人少车多等问题，为了能够有效提高企业单位车队车辆维护管理的有效的性，构建完善的车辆管理责任制度是必然途径。通过建立完善的车辆维护管理责任制度，把驾驶员有效也吸纳进车辆维护管理工作体系内，并根据车队在企业单位担负的日常出行出差或接送员工上下班等不同工作职责，把驾驶员划分为不同职能的小分队，并设置专人或从驾驶员队伍中选出工作成绩优秀的人员作为小分队的队长，负责该小分队的日常驾驶人员出勤安排及车辆使用的维护管理工作。确保自己负责的车辆可以按行驶里程及使用强度及时做好相应的维修及养护工作，从而使得车辆长久保持良好工作性能为企业单位发展提供应有的贡献。
2.2加强车辆维护质量监管
首先，在车辆维护项目管理上，若单位内部设有维修点，但维修设备不完全的，可将车辆的维修项目分开：车辆的小修、零部件修理由单位内部的修理点修理，而车辆的大修则由技术水平高和维修设备完整的修理厂承包。若单位内部没有修理点，则车辆建立《车辆保养维修登记表》，车辆管理人员应加强与修理厂的联系，了解车辆的技术状况，并监查车辆的维修质量。另外驾驶员也应与修理师傅密切配合，了解车辆的小修技能，配合修理厂做好车辆的一、二、三级保养，使车辆保持良好的技术状态，减少不必要的损伤。
2.3针对车辆建立完善的档案数据库
在企业单位的车队车辆维护管理工作中，为了确保管理工作的质量及高效性，不仅应该安排专人来对车队的车辆信息进行详细、准确、全面的几记录，完善车辆档案，认真落实一车一档案的制度。而且也应在上述内容的基础上，积极引入计算机信息技术，针对企业单位内部的车队车辆管理工作建立完善的档案数据库，在数据库中可以及时有效的输录入车辆的使用次数、使用强度、发生故障次数、维修及保养情况等各种信息，同时，车队车辆的维护管理人员也可以通过档案数据库及时或实时查询车辆的各种信息，清楚掌握车辆的技术状况、性能状况等，从而可以就车辆的维护管理给出针对性的管理对策及措施，确保车辆的良好运行。
2.4提高职工素质
首先，在对驾驶员的选聘中不仅要考查驾驶员的驾驶技术，还应考查他们对车辆的了解以及车辆维护知识的掌握，择优录取。其次，可对车队驾驶员进行车辆维护知识培训，以使他们在使用车辆过程中能较好地进行日常护理以及节能驾驶。再次，对驾驶员进行“敬业爱岗”讲座培训，培养他们的职业操守，增强他们的责任心，以使驾驶员把“车队的车看成自已的车”，在驾驶过程中注意操作方法以及积极进行车辆的日常保养。
3结语
综上，车队车辆是保障企业单位正常运行的重要条件，同时，也是企业单位的重要生产力，对企业单位的发展有着非常重要的推动作用。但是企业单位的车队车辆维护管理中依然存在着一些问题亟待优化解决。因此，企业单位及相关管理人员务必要深入研究管理中的问题，积极从制度完善、人员素质、数据库建立等各个方面探索有效措施，提高车队车辆维护管理工作的效率及质量，进而使车辆在企业单位发展的作用及价值得以更好的发挥。
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论文作者:张猛,张浩,刘华明
论文发表刊物:《防护工程》2019年18期
论文发表时间:2020/1/13
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