民营企业思想政治工作价值冲突及出路探讨，本文主要内容关键词为：民营企业论文,思想政治工作论文,出路论文,冲突论文,价值论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
近些年来，随着民营企业的蓬勃发展及其在发展中所带来的大量思想问题和社会问题，人们越来越关注民企思想政治工作及其价值问题。如何从价值问题入手，对企业思想政治工作所面临的价值冲突或价值困惑进行深入的剖析，寻求科学的价值导向，进一步加强和改进民营企业思想政治工作，已成为摆在人们面前的一个重大课题和民营企业新一轮发展的重要问题。
一、民营企业思想政治工作面临的价值冲突
“价值”(Value)是个多学科研究的范畴，这里对价值的理解，更多的是从哲学意义上来理解的。在马克思主义哲学中，价值是一个表示主客体关系的范畴。马克思曾经说过：“价值，这个普遍的概念是从人们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的。”[1] (P406)所谓思想政治工作价值，就是思想政治工作在社会发展和人的发展过程中存在的意义及其作用，是指作为客体的思想政治工作属性与作为社会实践主体的人的需要满足的程度状况、功能效用，以及社会对思想政治工作应有的肯定和提供的条件。思想政治工作是做人的工作，其价值因其活动合乎人的全面发展和社会进步的目的而呈现出一种肯定关系。但在现实中，尤其是民营企业环境中，却往往面临价值冲突，有时甚至是否定关系。因此，对民营企业思想政治工作价值冲突进行深入的研究，以澄清认识，具有重要意义。本文所说的“冲突”，既有相容的差异意义上的冲突，也有不相容的对立意义上的冲突，当然，更多的是指矛盾意义上的冲突。民营企业思想政治工作现阶段存在诸多“价值冲突”，其表现形式主要有：
1.“生命线”与“无用论”之间的价值冲突。在民营企业思想政治工作的地位和作用问题上、主要围绕肯定或否定“生命线”、肯定或否定“重要作用”而展开的。一段时间来，在民营企业思想政治工作问题上否认“生命线”地位，宣扬“无用论”主张的仍有不小的市场。一些人认为，市场经济条件下，中心任务是发展经济，要“多谈经济，少谈政治”，思想政治工作不能直接产生经济效益，再提什么“生命线”就有冲击“经济建设”这个中心，有喧宾夺主之嫌。一些民营企业主认为，思想政治工作只是“嘴上功夫”，做“表面文章”，靠思想政治工作是无济于事、无用之功，靠耍嘴皮子，还不如多支票子等等，“金钱万能”思想在他们头脑里占据重要位置。价值观念上的差异导致思想政治工作在一部分民营企业的缺位和变异。
2.“硬指标”与“软任务”之间的价值冲突。这主要体现在思想政治工作领导体制与运行机制上的认识差异，一些地方领导干部认为民营企业思想政治工作是软任务，难以体现效益和政绩，不好抓，不敢抓，不会抓，往往满足于形式上的“应景”；有的顾虑多，畏难情绪大，担心遭到业主的抵制和反感，不敢明确党群组织的工作职责，缺乏建立健全工作制度、检查督促工作执行情况的内在动力。一些企业政工干部认为民营企业是老板说了算，开展思想政治工作就得按老板的意思去办，否则可能要被炒鱿鱼，在坚持原则、积极开展工作方面普遍存在顾虑，有的甚至降低政治标准，以迎合老板的意图。价值观念上的差异导致了思想政治工作系统的组织设置难到位和到位后优势作用难发挥的“两难”局面。
3.“社会责任”与“企业效益”之间的价值冲突。思想政治工作在协调、处理企业与社会关系问题上，往往会面临“社会效益”、“社会责任”与“企业效益”、“企业利益”之间的价值冲突。不少业主认为，企业唯一的社会责任就是追求利润最大化，企业没有“良心”，认为“现在做生意不使用一点商业欺诈、背信毁约、欠债赖帐等手段就赚不到钱”。在这种思想驱动下，有的不讲社会责任，不讲诚信，有利可图就行，违法经营、偷税漏税、黑金政治、浪费资源、污染环境；有的漠视员工合法权益，克扣工资，延长工时，不提供必要的劳动保护和社会保障，拒绝自己的社会责任，既损害了自身形象，又招致社会的指责。因此，讲求社会效益还是无视社会效益，讲求社会责任还是无视社会责任，不仅是思想政治工作所要解决的认识问题，而且是企业发展的根本问题。
4.“可持续发展”与“短期效益”之间的价值冲突。在企业发展问题上，是追求可持续发展还是追求短期效益，这不仅关系到企业的兴衰，也影响到思想政治工作的成效。思想政治工作在民营企业发展问题上的价值冲突，主要有以下几个方面：①在思想观念上，是坚持绿色发展道路；还是任由企业走“先污染，后治理”的黑色发展道路。②在管理理念上，是帮助企业树立起现代管理理念；还是听任家族意识、小农意识、投机意识、小富即安意识、单打独斗意识等小生产意识和短期行为盛行。③在企业制度上，是推动企业逐步向现代企业制度过渡，做强做大；还是维持传统的以血缘为基础的家庭、家族治理模式，④在经营方式上，是帮助企业进一步转变经营方式，实现跨越式发展；还是维持高投入、高消耗、高污染，走低水平扩张的老路。⑤在思想文化建设上，是坚持社会主义的先进文化；还是维护落后的家族文化，一人说了算，任人唯亲，员工没有信任感，企业没有凝聚力，权力斗争和矛盾冲突加剧，最终导致企业走向衰败。因此，坚持可持续发展与追求短期效益之间的价值冲突，不仅关系到企业的发展大局，也关系到思想政治工作目标的实现。
5.“三贴近”与“三脱离”之间的价值冲突。在思想政治工作主客体关系问题上，“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)与“三脱离”(脱离实际、脱离生活、脱离群众)之间的价值冲突已成为对思想政治工作实效性和发展趋势构成重大影响的问题。在部分民营企业中，由于思想政治工作的“三脱离”产生了“三缺少”：①缺少信任。一些企业思想政治工作没有从企业发展与员工的要求出发漠视企业管理和企业生产经营中的具体问题，不为业主解决最头疼的问题，不为员工排忧解难，难以得到业主和员工的信任和支持。②缺少效果。一些企业思想政治工作还沿用传统的思想政治工作一些做法，内容刻板、方式简单，动辄开大会、做报告、教训人的做法很难得到群众的共鸣；有的虚伪造作，凭想当然办事，做表面文章，搞形式主义，与群众生活不着边，不仅没有成效，有的还产生负面影响。③缺少合作。一些企业思想政治工作，不懂得或很少做过细思想工作来协调各方利益，化解矛盾，取得各方认同，而采取简单化的“一边倒”做法，不仅激化矛盾，降低工作权威，也很难达到双赢或共赢的目的。
二、产生价值问题的主要根源
价值冲突是人们因价值问题认识上的差异所引起的观念体系上的矛盾、对抗和冲突，它是现实生活的矛盾在人们观念形态上的反映。民营企业思想政治工作面临的价值冲突也必须从现实社会关系中去寻找它的根源，主要有：
1.思想认识上的根源。市场经济造就了民营企业，民营企业带有鲜明的市场经济的印记，以私利追求为其经济行为基本动机，求利、赢利的要求、追求个人价值实现的需要，与传统思想政治工作重理想信念、整体利益、道德责任等社会价值取向之间有矛盾；市场经济所要求的等价交换原则、自主原则、竞争原则与思想政治工作强调的集体主义原则、奉献精神、互助原则不相适应，其突出表现就是人们对物质利益的追求和对政治意识形态的冷漠态度形成鲜明的对比，认识上的误区导致思想政治工作陷于被“漠视”的尴尬境地。业主、股东、员工以及外部利益相关人等不同利益群体形成不同的价值观念，这些价值观念必然在利益角逐中发生碰撞和冲突，要协调各方面关系，思想政治工作也必然要面对这些价值冲突，并作出自己的价值判断和选择。民营企业特殊的产权制度和管理模式要求思想政治工作自身的体制、机制、内容、方式等也必须根据企业的特点进行调整、变革、创新，这也带来思想政治工作本身观念上的价值冲突。
2.组织制度上的根源。思想政治工作价值冲突很大部分是由于制度不完善或制度执行不力所引起的。从组织制度方面，尚未建立起以法律为规范、以政府为主导的思想政治工作体制，不少地方也未建立党政协调领导机构。思想政治工作的主体企业党群组织，也由于制度创新不足，往往机构设置滞后，经费投入不足，人才短缺，实际工作机制动力不足，导致组织的软弱涣散和作用不明显。加之，思想政治工作本身工作机制不完善，目标定位不明确，内容不科学以及方式方法不适应等，使人感到思想政治工作可有可无，作用不大。此外，从思想政治工作对象所处的社会制度环境和企业内部制度环境而言，由于市场相关法律制度和规则的不完善，导致市场的诚信危机和企业发展的混乱与失衡成为常发现象，从业人员难以用法律武器来维护自身的合法权益，加剧了价值冲突。民营企业内部家族管理制度和私有产权制度、家长独裁管理与追求利润最大化的目标，容易导致内部权力斗争和员工与业主间的矛盾冲突，都对思想政治工作构成严峻的现实挑战。
3.社会文化上的根源。封建迷信思想、西方资本主义价值观念与社会主义价值观念的多元价值观并存且相互碰撞已成为普遍的现象。中国传统社会的封建意识、家族观念、小农意识与全球问题形成的经济主义、个人主义、享乐主义、金钱至上、人类中心主义等等也都深刻影响着民营企业的价值取向，有的还形成企业价值观的重要组成部分。市场经济的趋利化和文化的多元化使社会交往趋利化、功利化急速发展，人们的价值观念和道德评价标准也被功利化、庸俗化，善恶是非标准的扭曲，使思想政治工作不可避免地受到强烈的冲击。正如恩格斯所指出的“善恶观念从一个民族到另一个民族，从一个时代到另一个时代变得这样厉害，以至它们常常是互相直接矛盾的”[2] (P106)，社会文化多元价值观的碰撞也是思想政治工作价值冲突的一个根本原因。
三、科学价值导向的实现途径
纵观民营企业思想政治工作存在的种种价值冲突问题，如何进行科学的价值导向，化解矛盾冲突，推进企业健康发展，笔者认为应着力于以下几个方面的工作：
1.坚持以人为本，着力于价值导向的现实性。胡锦涛同志指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标”，“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人”，[3] 为民营企业思想政治工作指明了方向。以人为本，就是要从现实的人出发，以满足人的物质文化需要为着力点，以促进人的全面发展为落脚点，以更多的人文关怀，去做好人的工作。民营企业思想政治工作既要坚持运用马克思主义理论去教育和引导人，使执政党所主导的主流意识能够对人们的思想观念和行为发挥导向作用，又要着力于现实人的需要，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，协调好各方的利益关系。民营企业实质上是一个利益共同体，利益矛盾比较突出，这是思想政治工作要面对的最大特点和难点。在企业内部，思想政治工作要协调所有者、经营者、员工之间的利益关系；在企业外部，思想政治工作要协调企业与政府、社区、银行、客户、消费者等利益相关者之间的利益关系，只有在企业内部以及企业与社会之间建立起一套相对均衡的利益机制，企业的发展才有可能获得一种良性的环境支撑。因此，思想政治工作从人的需要方面的价值导向有以下三个方面的要求：①要提高企业竞争力和效率，这是保障各方根本利益的基础。②明确企业的社会责任，处理好业主与员工、企业与社会的关系，努力保障各方的合法权益，做到企业与利益相关人之间利已行为与利他行为的合理调适。③最大限度地调动管理者、生产者的积极性和创造力，使人们认清共同利益，谋划共同目标，实现共同发展，提升人的价值，推动企业从“利益共同体”走向“命运共同体”、“事业共同体”。
2.树立和落实科学发展观，着力于价值导向的科学性。民营企业思想政治工作只有紧紧围绕生产经营中心，把思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，才会取得成效和富有生命力。思想政治工作服务经济中心，并不是自发和盲目的，而是自觉和科学的，它强调的是科学发展观。当前，要根据企业价值冲突和社会反映强烈的问题，加强以下两个方面的导向：①在企业发展目标上，要从单一的经济效益转向经济效益、社会效益、环境效益的统一。作为市场竞争主体的企业，其决策目标是利润最大化或市场占有率最大化，但这个目标的实现，要依靠激发广大员工的积极性和创造性，要依靠社会公众心目中良好的品牌效应和企业形象的树立。国此，企业必须以员工为本，以社会公众为本，在追求经济效益的同时，兼顾社会效益和环境效益，使企业处于良性循环的发展，才能创造较高的经济效益。那种缺乏战略眼光，只顾眼前利益的短期行为、功利主义，只能使企业发展陷入困境，企业形象受到损害。②在企业经营管理上，要从以物为本转向以人为本。现代企业经营管理，强调的是以人为本，关注人的需要和情感的满足，着力于挖掘和发展人的潜能，调动人的积极性、创造性，使企业在遵守法度、尊重人权、保护环境等诸多方面符合现代社会经济发展的要求。但在一些民营企业，对内，采取强制手段管理员工，把员工置于干活的“机器”位置；对外，不惜以损害社会、牺牲环境为代价来换取财富积累，其实质仍是以物为本。思想政治工作与企业经营管理相结合，重要的是坚持以人为本，多做关心人、尊重人、理解人、激励人和发展人的工作，在满足人基本的物质条件的情况下，注重人的精神因素，推进企业人性化管理和民主管理，使“尊重每一个人”成为企业的经营哲学和人力资源管理的基点，充分发挥员工的智慧和才能，满足其心理欲求和自我实现的需要，吸引员工参与管理，参与对企业目标、战略、经营理念的关注，把管理的制度性要求与思想政治工作道德性要求相结合，互通互补，达到有机结合，努力创造人的能力和才干发展的内外部环境。增强企业的社会责任意识和法律意识，帮助企业建立适应现代市场经济要求的企业伦理和发展模式。
3.坚持先进文化导向，着力于企业价值观建设。先进文化导向必须以企业文化为依托，企业文化的核心是企业价值观。所谓企业价值观，就是一个企业在自己的经营活动中所追求和信奉的基本行为准则和企业伦理道德价值取向。企业价值观可具化为管理理念、生产原则、营销宗旨，员工准则，贯穿于企业的各种制度之中，它对企业起着导向、评价的作用。当前，民营企业思想政治工作普遍存在的“五难”现象，即思想认识难统一、地位职责难界定、组织设置难到位、优势作用难发挥、活动经费难落实。其原因是多方面的，但首先是企业价值观上，一些民营企业非党意识、家族意识、天命思想、金钱至上、个人主义等价值观念仍然占主导地位，科学的、现代的、社会主义的价值观还远未确定。因此，思想政治工作很重要的任务是用先进文化来进行引导，依托企业文化建设，充分利用企业“文化热”的契机，教育和引导从业人员树立科学的发展观、义利观和职业道德，认同并接受社会主导价值观。思想政治工作依托企业文化，关键是找准结合点，并在结合点上下功夫。一般企业都把诚信、品牌作为企业文化的一项重要内容，创建诚信文化、品牌文化，思想政治工作可以通过树立正确的经营理念，通过一系列群众性精神文明创建活动和学习型企业建设，寓教于乐，寓教于理，寓教于文，寓教于利，把“虚”功做实。立足于内聚人气，外树形象，根据企业各个阶段战略定位的要求，提出不同的文化建设目标、任务和要求，持续激励员工树立积极向上的世界观、人生观、价值观，努力实现企业发展与人的发展、社会发展相协调。
4.完善制度建设，着力于价值导向的合法性。当前民营企业思想政治工作面临的价值冲突，根源往往在于制度的缺失，尤其是工作机制缺少制度的合法性保障。因此，加强制度建设，对思想政治工作的正常运行无疑具有重要的保障作用。①加强法律制度建设，从法律层面上来构建思想政治工作体系。既可以减少它的随意性、自发性和片面性，又可以强化它的约定力和强制性。例如，除了宪法外，《公司法》、《私营企业条例》等法律法规中要对企业内部关系予以规定，使企业内部的党群组织活动有法可依。②加强法律制度建设，规范思想政治工作主体间的利益关系。思想政治工作的主体主要是业主、员工为主的个体主体与企业、外部利益相关人为主的社会主体，它们之间的关系主要是利益关系，其中最主要的是业主与员工之间的劳动关系以及由于劳动关系所带来的利益问题。诸如，劳动的必要条件、保障、非歧视以及业主与员工各自的权利和义务等等。长期以来，由于在劳动关系上很多问题无法可依，导致民营企业本身运作的不规范和短期行为，由此引发大量的劳资纠纷、思想问题和社会治安问题，给社会稳定带来重大的影响。因此，有必要借鉴一些发达国家的经验，制定《雇佣关系法》或《劳动关系法》，从法律上对劳资双方的关系及其权利、义务进行规范，并与《劳动法》、《私营企业条例》等法律法规相配套来规范和协调劳资关系。此外，在产权关系、市场关系上，也要进一步完善法律制度建设，为民营企业思想政治工作的制度化、规范化打下坚实的基础。③努力推进现代企业制度建设，改善思想政治工作内部制度环境。很难设想，在一个家长式独裁管理、任人唯亲的环境中思想政治工作会有良好的生存环境和发展空间。要努力推进民营企业向有限责任公司，尤其是制度安排上更优越的股份有限公司发展，使之成为民营企业的主要组织形式。
总之，民营企业思想政治工作的价值问题是一个复杂而深刻的问题，它伴随着企业思想政治工作的整个运作过程，不仅包括了价值观层面的问题，更包括了方法论层面的问题。思想政治工作的价值导向，不仅要解决观念上的价值冲突，更要解决思想政治工作本身体制、机制、内容、方法上如何适应与转变的问题，对这些问题的正确认识和处理，不仅有利于思想政治工作的深入开展，而且有利于企业摆脱阻碍发展的思想桎梏。社会在变化，企业在发展，这其中会出现许多新情况、新问题、新思想、新观念，民营企业思想政治工作价值导向必须与时俱进，不断创新，去迎接这些新变化。