论信息时代图书馆员的继续教育，本文主要内容关键词为：馆员论文,继续教育论文,信息时代论文,图书论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 继续教育的涵义
20世纪60年代，法国的著名成人教育家保罗·郎格朗提出了终身教育这一观点。他认为，教育应该贯穿我们每个人人生的全过程，而不仅仅局限于学生时代，这种教育并不因人们在学校学习生活的结束而结束。而正是通过不断的努力和研究，通过实习培训，人才能有更大的潜能有效地应付、自如地迎接他一生中遇到的各种挑战。郎格朗的这一理论得到了世界各国学者及有关专家的肯定，联合国教科文组织及国际图联都大力提倡鼓励人们进行继续教育，进行不断的学习。因此，继续教育这一理念在世界许多国家都有了更为广泛的理论基础，并在实践中为更多的人们所认识。
我们因此也会在实践中经常遇到“继续教育”这一术语，不同国家的解释不同。但更多的图书馆专家却一致认为，它是为适应社会需要而进行的一种再教育。美国图书馆协会于1988年制定了图书馆及情报服务人员继续教育教程。该教程对继续教育的解释是：“继续教育”也是一个教学过程，它以人们过去所获取的知识为基础，以适应现代社会的需要为目的。“继续教育”伴随在职业教育之后，这种教育有赖于人们的自觉精神，它是提高个人知识和技能技巧的一种必要方式，是在某一组织的倡导下，由个人参与来完成的。“继续教育”不但包括学习一些新知识、新技术和新方法，它更注重在实践中应用这些新知识、新技术和新方法。
专业知识的变化在很多领域引起了人们的特别关注，这一问题在信息领域尤为明显，因为保存和传播信息的方式方法在不断地发展变化。所以，在信息社会，继续教育是现代教育的重要标志。也是战后世界教育作为改革的热点。
图书馆员的继续教育，在当今信息社会，应提到一个重要的高度来认识。尤其是那些已获得大专以上学历或初级以上职称的图书馆员，更应该进行有目的的继续教育。
2 加强继续教育是信息时代对图书馆员的必然要求
2.1 信息时代对图书馆的新要求
信息时代在改变现代社会的同时也影响着人们的生活方式和受教育的情况，这一切均给图书馆提出了新的要求。特别是以网络为中心的计算机技术、通信技术和数字信息化技术的发展，正把传统的各自相对独立封闭的图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。而图书馆作为专门从事文献信息搜集、整理、存储和服务的文化教育机构，有条件成为信息服务产业的主体。然而不少图书馆却步履艰难，面临严峻的挑战。这一是来自图书馆内部管理机制，不能适应信息时代发展的要求。二是来自外部环境的巨大变化，挑战于传统图书馆，要求：①馆藏载体的多元化；②信息资源的数字化和网络化；③业务管理自动化；④读者服务的立体化和远程化。
2.2 信息时代对图书馆员提高素质的新要求
图书馆要与时俱进，意味着图书馆员的作用也必须相应发生变化。伊·托尔哈乌格说：“计算机对信息传播的影响，使得图书馆员必须在图书馆信息服务领域中去扮演一种全新的角色。”1995年，第61届国际图联大会在土耳其首都伊斯坦布尔召开，伊·托尔哈乌格在题为“专家在图书馆信息领域角色的变化”的报告中，把图书馆员称作是“信息咨询者”或“系统管理者”。如今，在虚拟图书馆逐渐成为现实的今天，图书馆员在读者和信息之间发挥着中间人的作用；在信息技术无处不在的今天，充当着创新者的角色；今天，有人称图书馆员是知识领域中读者的领航员。因此，要求图书馆员在思维模式和工作方法上必须要有一个重大的思想大解放。要求图书馆员具备高素质。这就需要大力开发人力资源，加强继续教育，改变图书馆员的现状。
2.3 图书馆员继续教育的现状和不足
从20世纪70年代以来，中国图书馆界的在职教育在其整个历史发展进程中取得了前所未有的成就。据1989年统计，受过在职教育培训的图书馆员，1980年以前仅占总数的5%以下，发展到当时约占总人数的30%-50%，使图书馆干部队伍的整体文化素质与专业技能有了较大的提高。但是，这一时期的在职教育对象多限于图书馆中学历较低的图书馆员，中高级图书馆员仍很少有参加继续教育的机会。在图书馆员继续教育中，学历教育受到的重视程度和投资较多，而以提高图书馆员的智能、更新观念、掌握新理论、新技术、培养适应社会需要的高水平的图书馆信息专家为目的的继续教育却很薄弱。其主要原因是对图书馆员继续教育重要性认识不够，领导重视不够，继续教育的重点不同，加之政策法律制度不健全，缺乏必要的组织保证，经费不足，加之工学矛盾突出等诸多原因，严重地制约了继续教育工作的正常开展，分析起来，有以下具体原因：①图书馆员“本科水平到头了”的观念，极大地阻碍了继续教育的发展。②我国长期的计划经济体制，制约了图书馆员的继续教育。③图书馆的管理机制束缚了图书馆员的继续教育。④继续教育缺乏公平合理的规范管理和运行机制，影响了图书馆员主动参加继续教育的积极性。
由于长期以来，既没有对图书馆员的继续教育明确指标要求，也没有对图书馆员实行严格的专业水平考核，造成图书馆员安于现状的思想十分突出。
3 图书馆员继续教育的思考
3.1 继续教育是人力资源开发最基本、最可靠的途径
21世纪把计算机、多媒体、现代通讯、智能安全、环境监控等多项高新技术与建筑艺术融为一体的智能图书馆以1996年建成的深圳南山图书馆为开端而开始建设，图书馆也将以文献资源管理向网络资源管理扩展和深化。
一种虚拟与实体相结合的图书馆正向我们走来，这种虚实结合的图书馆建立，要求必须要有高素质的人才作支撑。他们必须是具有创新意识，具备管理创新、技术创新、服务创新意识以及具备相关知识的人才。如何才能拥有这样的人才呢？就目前而言主要有两条途径，一是向社会招聘，这只是一小部分；二是靠加强继续教育，这应是相当部分。因而应进一步理清思路，认识到培养高素质人才的紧迫性和重要性，全方位地抓好继续教育。
继续教育是一种全方位教育。它包括了教育对象、教育时空、教育方式方法的全方位。(1)教育对象的全方位。图书馆员都应树立终身学习的思想，主动接受继续教育，无论学历高低、知识多寡、能力强弱都毫无例外。因为社会在不断进步，知识在不断更新，只有不断学习，不断接受最新知识和最新技术的人，才有可能开拓和创新。(2)时间上的全方位。我们必须清楚地看到，继续教育是终身的事情。教育内容和形式均应与时俱变。对一个人来讲，随着社会的发展进步，科学技术的日新月异，也需要不断地补充新的知识，继续教育自然便与终身学习相伴了。(3)空间上的全方位。继续教育有多种途径和广阔的空间，图书馆应该为图书馆员设计、安排多种途径和多种形式的继续教育。(4)在方式方法上的全方位。在继续教育和终身教育中，在职学习、脱产学习、讲座、学术活动、参观学习等方式成为主要形式。特别是现在，计算机通过网络等给图书馆员的继续教育和终身教育提供了更加广阔的空间和灵活多样的方式。(5)学习内容的全方位。继续教育不仅重学历教育，更重实际需要。应本着缺什么补什么，拓展知识面，解决工作和科研中的难题为目的。
3.2 继续教育应遵循的原则
继续教育遵循的原则有：(1)教育性原则。继续教育首先必须强化职业道德和职业意识培养，树立爱岗敬业精神。(2)目的性原则。继续教育总目标是学以致用，提高工作能力，使馆员能更出色地完成工作任务。(3)效益性原则。继续教育也要讲效益，逐步建立基础，形成体系，有计划、有目的的开展继续教育。(4)计划性原则。在选择学校、师资、办班形式、学员类别等方面应有总体规划；具体在安排何人、何时、何种方式上应有长期计划。(5)实践性原则。继续教育必须强调工作需要和侧重培养馆员的实践能力，达到在工作中能独挡一面的目的。
3.3 继续教育应是多类型
在信息社会，最具特色的继续教育类型，主要有：(1)市场型。对图书馆员的继续教育要根据市场对图书馆信息的需求来确定。其中包括信息用户需求市场，也包括那些寻求图书馆帮助的信息用户面对的广阔市场。(2)时效型。是要解决培训时间与取得最佳收益的问题。业余培训，可节约培训时间和经费，离职培训能将学习者提高到一定水平，要根据需要来选择确定。(3)直接型。既直接送图书馆员到先进馆在实践中培训，可以是一项先进技术、一种新工作方法或科学管理方法等。(4)导师带教型。是由专业教师、前辈或主要领导对新人或部属，通过日常工作对其业务能力和工作态度等方面有计划地进行个别指导，不需要很多设备和经费而简便易行。(5)双元型。即馆员一方面在接受图书馆学的系统学习，另一方面又在自己工作岗位上接受实际业务训练，此方法能充分发挥理论和实践的双元优势。
3.4 继续教育的主要内容和形式
3.4.1 继续教育的主要内容
根据1989年在北京召开的第四次世界继续工程教育大会，大会将继续教育归纳为：更新知识、拓宽知识面、提高知识水平与层次，重新学习一门新的专业知识等几个方面。这同时也规定了图书馆员继续教育的核心内容。
(1)补缺。面向21世纪，信息时代的合格图书馆员应具有以下知识素质：基础学科知识；文献信息科学知识；计算机与数据库知识；专业学科知识和相关学科知识。21世纪图书馆员的构成主要有非图情专业和图情专业学校的毕业生。包括专科、本科、硕士生等，他们是继续教育的主要对象。
在职的图书馆员由于专业基础不同，补缺的继续教育内容也不一样。其中近年刚走向工作岗位的图情专业毕业生，一般缺乏非图情专业的专业知识。因此，应根据实际工作需要，通过进修、自学等方式进行非图情专业知识的补缺。反之，非图情专业毕业的在职图书馆员，应采用培训和进修等方式进行图情专业知识的补缺。逐步培养“复合型”信息管理人才，逐步造就“学科专家型”综合化的信息管理人才。
(2)更新。据统计，现代大学生在校学到的知识中属于科学史上继承的知识只占10%，而现代科学知识占90%。一个大学生在校学习的知识，5年之后就有一半陈旧过时，10年之后就基本全部过时。这就给每一个图书馆员提出了如何及时更新知识结构，以适应社会发展需要的迫切要求。继续教育要立足创新，顺应信息时代科技发展潮流；图书馆员必须更新计算机知识、网络知识、能研制和开发相关软件，适应从信息处理到知识管理的智能化转变，使继续教育内容具有导向性和前瞻性，全面提高图书馆员的实践能力，更新教育是图书馆员继续教育中一项具有时代意义的重要内容。
(3)拓展。信息时代要求图书馆员的知识结构应是多元化的动态知识系统，不仅要掌握图情学知识，相关学科知识及现代信息技术，还要具备创新意识和社会实践能力，包括观察力、思考力、判断力、想像力、人际沟通能力、组织协调能力等等，图书馆员继续教育，不能局限于狭隘的专业范围和纯学科知识的教育，应注意知识广度和能力的培养；应加强管理学、心理学、社会学、公共关系学、预测学、科学研究方法论等理论知识及职业道德的教育，以充分发挥他们的聪明才智。
3.4.2 继续教育的主要形式
由于继续教育对象的年龄、学历、职称、知识结构等千差万别，不同工作岗位、不同类型、不同层次的人对继续教育的需求是完全不同的。这是继续教育与学校教育的最大区别。因此笔者以为，主要可采取多类型化、多途径化、多系统化的形式开展继续教育。
(1)多类型化。是指图书馆继续教育根据不同的对象，按照不同的教育目标、不同的教育内容，采取的多种因地制宜、因人而异、丰富多彩的办学形式。如：既有针对工作环节（流程、岗位）的专题培训班，又有更新内容的短训班；既有围绕某一新技术、新标准的学习班，也有系统学习业务的进修班；既有职称考试的辅导班，也有交流经验的研讨班；既有学术交流，也有专家报告指导；既有国内较高层次的进修班，也有到国外访问考察等活动。文化主管部门还可组织图书馆评估和图书馆员的各种业务水平测试。图书馆可根据其馆员的特点选择适合的培训类型，实现继续教育的最佳目标。
(2)多途径化。如，要提高学历，北大、武大都有专升本、研究生课程进修班、函授、电大和电化教学、自学考试等；要掌握图书馆工作的新标准、新要求，从文化部、中国图书馆学会到各地都适时举办各种各样的培训班，近几年还经常组织世界范围的学术研讨会和出访考察等。
(3)多系统化。多系统化是当今信息时代的图书馆员继续教育的一个重要特点。国家和高校是开展继续教育的主渠道；学术性团体和一些民间办学也如雨后春笋，蓬勃发展，将给图书馆员继续教育创造更多可供选择的机会。
3.5 继续教育应注意的几个问题
为使图书馆员的继续教育有条不紊地、健康地开展，必须注意以下几个问题：(1)自觉与强制。继续教育主要是靠自我意识和自觉行动，没有这种主动性是不行的；当然也需要采取一定的强制措施，形成不学习就有换岗位被淘汰的压力，并同工资、职务、职称、奖惩等切身利益挂钩，激发图书馆员参加继续教育的积极性。(2)在岗与脱岗。在岗位工作是实践，脱岗学习是提高，通过学习来指导实践，会使工作做得更好。不能把二者对立起来，走向极端。(3)阶段教育与终身教育。阶段教育是为适应当时工作需要的知识更新和扩充；终身教育是为适应科学进步、事业发展、岗位变迁、工作重心转移而进行的连续不断的教育，以解决不同时期的新矛盾、新问题。(4)重点与普遍。目前，在继续教育还缺乏公平合理机制的情况下，在诸多需要提高的馆员中，要抓住当前的主要矛盾和矛盾中的主要人员送去学习，要根据工作需要和馆员自身条件，分层次、分阶段进行。(5)数量和质量。继续教育要建立行之有效的考核制度。既不能只注重数量而忽视质量，多多益善；也不能只注重质量使数量太少，确保图书馆员尽可能都有机会参加继续教育。(6)随意性与法制化。信息时代图书馆员的继续教育是一个经常和长期的事。世界各发达国家无不把继续教育视为振兴科技的秘密武器。对于图书馆员的继续教育，各国都投入了大量的资金。在为继续教育的发展壮大提供必要的物质条件的同时，许多国家还从立法和制度上规范图书馆员继续教育的实施，为继续教育的发展提供法律保证。1970年，美国图书馆协会(ALA)推出了“人力发展”政策，特别阐明：如果是为使职员晋升为专业馆员或为提级而开展的继续教育，只要所受的教育对从事的工作有好处，可以是任何形式的；图书馆管理者，必须承担起给图书馆员创造接受继续教育条件的责任。美国图书馆协会成立了继续教育分委员会，负责制订一系列图书馆员的继续教育的政策和计划。日本《图书馆事业基本法纲要》中规定：专业人员，为完成任务，必须经常钻研业务和进修提高。前苏联的《图书馆法》为继续教育制定了专门条款，并保证了图书馆员享受继续教育的权利和义务。
与发达国家相比，我国在图书馆员继续教育法制化方面是一个薄弱环节，而基本是长官意志和经费情况来决定，随意性比较大，没有保障。不利于图书馆专业人员队伍建设。相反，应加强法制建设，国家应尽快制定颁布图书馆员继续教育的法规及制度，以切实保障图书馆员继续教育的有效实施。