郑州大学附属洛阳中心医院 洛阳 471000
摘要：目的：神经内科护理中往往存在较多的安全隐患问题，需要采用合理的安全措施管理办法，准确的分析实际防止意外发生的方案，提高护理满意度效果。方法：回顾分析入院治疗的200例神经内科的住院患者的发病率水平，其中100例为第一年的神经内科患者，另外100例为第二年的神经内科患者。第一年的患者采用常规方式的护理。第二年的患者采用安全护理管理，对比两组患者意外事故发生率和满意度水平。结果：第二年的神经内科患者的意外事故发生率相比第一年明显降低，患者的满意度有明显的提升。结论：经过有效的科学安全护理，逐步降低神经内科患者的意外发生率水平，提高了患者的综合满意度效果。
关键词：神经内科；护理；安全管理
引言
神经内科的住院患者往往受多种因素的影响，实际的病情较为复杂多变，常常存在较为严重的异常情况，患者的反应不敏感。相比医院的其他科室，神经内科的患者受其病的特殊性，往往存在较多的安全隐患，如果不合理的安全护理，就可能延误患者的病情，甚至会加重患者的病情，对于患者的持续性治疗造成不良后果，对医院造成不必要的损失。通过分析两年间入院治疗分析的200例患者，从神经内科的各类护理中分析有效的护理安全管理办法，对可能出现的各类意外情况进行分析处理，确保患者综合的满意度水平有效提高。
1 资料及方法
1.1 资料
选取入院治疗的200例神经内科的患者，其中第一年收治的患者100例，第二年收治的患者100例。，第一年收治的患者中有男性患者55例，女性患者45例，年龄分布在35岁至75岁之间。第二年收治的神经内科患者有100例，其中男性患者58例，女性患者42例，年龄分布在38岁至72岁之间，对比两年收治的患者实际年龄、性别均无明显差异，符合实际统计学标准意义，P>0.05，可以作为两组对比分析使用。
1.2 安全隐患的分析标准
患者自身往往受安全隐患影响，患者的病情复杂多变，活动不方便，患者往往出现跌倒的意外问题。意识障碍的患者甚至在治疗过程中走失。静很异常的患者往往对医护热源存在一定的攻击性。另外，在医院住院期间容易因为失误造成烫伤问题，冻伤问题，窒息问题等。医院存在较大的安全隐患问题，环境卫生往往会对患者的情绪造成一定的影响。护理人员存在责任心不强，工作态度不端正等问题，需要明确实际安全责任规范管理标准和章程，加强严格的管理，对护理人员进行严格的把控，提升安全隐患的及时处理效果。
1.3 护理方法
在护理过程中，需要对各类操作方法，规章制度进行完善，明确各个规章制度中的实际情况，防止其产生漏洞问题，根据实际情况及时进行补充处理，组织护理人员，充分的了解实际情况，对相关操作进行分析，规划，明确各个规章制度处理的标准形式。按照实际情况需求，建立完善的护理标准吗，加强护理人员的学习和操作规范水平，对各项故障制度进行细致的分析。建立完善的入院评估管理制度，对不同入院的患者的各种病情进行评估分析，充分了解患者的实际情况，将患者的安全隐患问题，。需要注意的各类事项及时告知患者及患者家属，对于高危类患者，医护人员需要采用重点护理关注的办法。护理人员需要明确实际技能操作标准，定期组织培训学习，培训结束后，需要注意总结分析流程，对相关的培训内容、常规的护理知识标准进行有效的考核判断，逐步提升护理人员的综合技术水平水平，提高其工作职责的责任心和积极性。依照现有的环境卫生维护管理需求，对相关可能存在的特殊问题进行分析，及时清除环境中的各类隐患问题，建立完善的有效诊疗环境标准，及时调整并缓解患者的压力，改善护理效果。
1.4 意外事件的处理
对于意外事件往往需要准确的分析实际患者的满意度水平，明确实际事件的发生概率和统计分析方法，从实际情况出发，准确的分析各类事件发生的案例情况，记录相关事件事件。患者需要加强护理满意度的调查分析过程，准确的判断各类护理结束标准，通过调查问卷的方式，确定实际综合调查方法。对意外事件的发生率、满意度水平进行分析，采用有效的数据统计分析判断方法进行软件处理，确定实际数据的检验测算标准，P<0.05，确定实际差异符合实际有效统计标准意义。
2 结果
第一年和第二年神经内科的护理满意度显示，第二年的护理满意度明显高于第一年的护理满意度，第二年的意外发生率明显低于第一年的意外发生率。
3 谈论分析
神经内科的护理过程中需要加强有效的安全护理，以正确的分析标准为前提，通过神经内科的特殊性分析，对可能存在的各类安全隐患进行处理。针对实际情况逐步的清除和预防，提高神经内科的综合护理安全管理效果。，安全隐患往往来自于医院护理上，医院需要建立完善的管理标准，明确实际护理职责规范流程。根据有效的护理基础，适当的对各项操作进行规程化分析，确定有效的规章制度标准，及时完善，建立有效的护理评估标准。根据常规的护理需求，对相关的操作进行处理分析，建立有效的评估制度管理细则，明确培训和护理的考核流程，加强环境卫生管理的建设，以有效的护理为管理方式，逐步提升神经内科护理的水平。经过对比分析，第一年采用常规的神经内科护理方法，意外发生率为0.8%，患者的护理满意度为90%，第二年采用加强化的护理安全管理，意外发生率为0.3%，患者的护理满意度为98%，实现神经内科患者意外事故意外的降低，提高患者的护理满意度水平。因此，采用有效的护理安全管理，对于神经内科的患者是有益的，符合安全优质护理的基本要求，了，两年的比较统计分析符合统计学标准意义，P<0.05。
结语
综上所述，神经内科护理过程中，需要加强有效的安全护理管理职责建设，明确实际护理需求和建设标准，从实际情况出发，准确的分析神经内科护理安全管理的类别和标准，按照实际情况需求进行分析，明确神经内科护理安全的重要性，准确的分析护理的准确性，提升患者的护理满意度水平，确保患者在住院期间可以得到有效的安全护理，实现神经内科护理综合水平的有效提升。
参考文献：
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[3]精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J]. 王玉娟，冯娟. 世界最新医学信息文摘. 2017（59）
论文作者:杨璐琪,刘萌,朱姣姣
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第17期
论文发表时间:2017/11/28
标签：患者论文; 神经内科论文; 满意度论文; 标准论文; 实际情况论文; 意外论文; 水平论文; 《中国误诊学杂志》2017年第17期论文;