山东大学齐鲁医院急诊外科 250000
摘要：目的 探究在急诊脑出血病人急诊过程中为其同步实施常规护理与人文护理的效果。方法 在我院急诊的脑出血病人中选取80例作为此次研究对象，分为a组与b组，每组均为40例。对a组病人同步开展常规护理与人文护理，对b组病人开展常规护理，对比两组病人的护理效果。结果 护理前，两组病人的两组病人的SDS、SAS评分组间对比，没有明显差异（P>0.05）；护理后，a组病人的SDS、SAS评分降低程度大于b组病人，差异显著（P<0.05）。结论 在脑出血病人急诊过程中，为其同步实施常规护理与人文护理，可有效缓解病人抑郁与焦虑等负面情绪，值得推广。
关键词：急诊；脑出血；人文护理；常规护理；效果
前言
脑出血是临床常见疾病，其多发于中老年人群中，具有起病突然、病情严重等特点，使得其致残率和死亡率较高，故加强脑出血病人临床急救和护理干预，是挽救脑出血病人生命、提升其生产质量的重要举措。研究发现，对急诊脑出血病人同步实施常规护理与人文护理，能够有效辅助提升病人治疗效果[1]。为进一步探究这两种护理模式在脑出血病人急诊过程中的应用效果，我院对此开展了研究，具体报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
在2015年3月至2016年2月这段时间内，选取80例于我院急诊的脑出血病人作为研究对象，分为a组与b组，每组均为40例。a组病人中有24例男性，16例女性；年龄多在52～74岁内，平均在（62.12±8.34）岁范围。b组病人中有26例男性，14例女性；年龄多在51～73岁内，平均在（61.21±8.23）岁范围。对比两组病人资料，差异不大（P>0.05），存在可比性。
1.2方法
b组：对该组病人开展常规护理，包括及时、准确评估病人脑出血病情，给予病人相应的护理措施，鼓励与安慰病人及其家属，做好病人负面情绪护理工作，严密观察病人病情变化，同时向病人讲解各种注意事项等。
a组：在b组基础上对该组病人同步实施人文护理，具体如下：（1）急救护理：应严格确保病人呼吸道顺畅，并及时清除病人呼吸道分泌物，松解病人衣领，以避免发生舌根后坠现象，对于佩戴假牙的病人，应将假牙取出；对于呼吸不规律或重度昏迷的病人，应及时性气管切开或气管插管等。（2）环境护理：护理人员应为病人创造舒适、温馨的住院环境，或根据病人喜好进行装饰，以消除病人的紧张和陌生感，使病人感受到温暖和谐的住院氛围，提升病人治疗配合度。（3）心理护理：病人发病后，由于受到病痛的困扰，常出现抑郁、焦虑等负面情绪，对此护理人员应加强与病人的良好交流，耐性和仔细倾听病人的倾述，给予病人鼓励和理解，根据病情心理状况对其开展相应的心理疏导工作，以逐渐缓解病人各种负面心理；同时以温和的语气告知病人积极配合治疗以及良好心态应对疾病治疗的重要性，以帮助病人树立良好的信心。（4）健康宣教：由于脑出血疾病具有起病快、病情复杂等特点，病人及其家属可能存在各种疑惑或误解，使其负面情绪加重的情况，此时护理人员应耐性地向病人及其家属详细讲解疾病的产生原因、治疗机制、治疗过程等相关知识，同时指导其急救、急救与预防等应急与预防对策，以增强病人及其家属对疾病的了解，提升病人自我防护意识，降低不良事件发生率。
1.3评价方法
使用抑郁自评量表（SDS）以及焦虑自评量表（SAS）对病人护理前后的抑郁情况与焦虑情况进行评定，两个项目均以50分作为分界值，满分均为80分，评分越高说明病人抑郁与焦虑情况越严重。
1.4统计学方法
此次研究数据通过统计学软件SPSS20.0比较分析，使用（ ）表示数据中的计量资料，用t检验，若数据比较结果存在统计学意义则以（P<0.05）表示。
2.结果
护理前，两组病人的SDS、SAS评分组间对比，差异不大（P>0.05）；护理后，两组病人的SDS、SAS评分情况均有所改善，其中a组病人的改善程度优于b组病人，差异显著（P<0.05），详见表1。
3.讨论
在医疗机构中，急诊科是集中收治危重病人的区域，同时也是对病人开展急救的重要场所，故其服务质量将对病人治疗效果产生重要影响[2]。尤其对于病发突然、病情严重复杂的脑出血病人，良好、有效的护理服务是确保病人生命安全的重要保障。人文护理是指一种人性化的护理服务，其主要是通过护理人员以端正的护理态度、温和的语言语气、轻柔的操作动作以及人性化的关怀与鼓励等，来给予病人宾至如归的良好服务，以增强病人的信任感和治疗依从性，从而达到辅助提升病人治疗效果的目的[3]。相关研究指出，在急诊脑出血病人临床急诊中，在常规护理的基础上同步实施人文护理，不仅可改善病人的不良情绪，还可辅助取得显著的治疗效果[4]。
在此次研究中，我院对b组病人开展常规护理，对a组病人同步实施常规护理与人文护理。结果显示，护理后a组病人的SDS、SAS评分降低程度大于b组病人，存在明显差异，与其他研究结果相近[5]。由此提示，在脑出血病人临床急诊过程中中为其同步实施常规护理与人文护理，可有效改善病人的抑郁与焦虑等负面情绪，有利于提升病人预后效果，值得推广。
参考文献：
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[3]罗静，吴绮霞，杨海妮.人文关怀对门急诊护理的价值及实践分析[J].航空航天医学杂志，2015，26（08）：1028-1029.
[4]潘巧铃.人文关爱护理对眼外伤急诊手术患者焦虑的影响[J].医药前沿，2015，5（07）：339-3340.
[5]闰雪铭.人文关怀应用于急诊护理管理效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2015，25（48）：169-176.
论文作者:刘翠
论文发表刊物:《健康世界》2016年第10期
论文发表时间:2016/7/15
标签：病人论文; 脑出血论文; 急诊论文; 人文论文; 常规论文; 焦虑论文; 病情论文; 《健康世界》2016年第10期论文;