广东省江门鹤山市沙坪街道第一小学 529700
摘 要：在现阶段的小学班级管理中，班级管理的有效性是由班主任、家长和学生共同努力的成果，而成就此项成果的最大助手就是沟通。沟通一词说起来容易，做起来难，良好的沟通是促进人们交往的桥梁，所以本文就沟通艺术在小学班主任管理的应用进行了研究。
关键词：沟通艺术 小学班主任 管理应用
交流沟通是一项教育的基本能力之一，只有拥有了良好的沟通能力才可以促进人与人之间的交往，教育也不例外。在教育事业中，沟通能力就决定了作为班主任管理班级的能力，所以沟通在教育中的作用非常的重要。
一、沟通艺术在班级管理中的必要性
1.可以为学生营造一个良好的集体氛围。小学时期与幼儿园的管理教育不同，这个时期的管理要更加的严格。小学生进入小学之后很不适应这种教育管理，尤其是一年级的小学生，所以为了让小学生可以更加安心地学习，班主任会通过与学生沟通的方式了解学生的想法，建立教师和学生平等的关系，进而促进小学生更快地融入到小学时期。
2.沟通艺术的应用，使得班主任可以快速地、有针对性地解决学生的问题。随着我国教育事业的发展，小学的教育制度已经逐渐完善，有效地实现了小学生全面性、全方位的教育。但是在有一些小学中还存在一些教育问题，如：有失公平的变色红领巾问题，这种问题使得小学生的心灵严重受到伤害，而造成这一切发生的原因就是师生之间的沟通交流问题。在教学过程中，班主任的职责比较重，有时会考虑不到学生的具体情况，不能有效针对学生的问题进行解决。因此，有效的沟通可以根据不同学生的个性采取不同的沟通方式去解决问题，进而保证小学生的身心健康以及全面发展。
3.小学教育中小学生开始建立健全人格、品质，所以这一时期非常的关键。班主任作为小学生的管理者，在小学生的成长中有着独特的地位。所以班主任要利用沟通艺术在与小学生交流的过程中潜移默化地影响小学生，让小学生学会乐于助人、团结同学、热爱集体、热爱生活等精神品质。
二、沟通艺术在小学班主任管理的应用研究
1.与学生平等沟通。在教学过程中，班主任想要有一个良好的沟通效果，必须和学生在平等的基础上进行沟通。首先，人与人之间的信任开始于平等，所以班主任在和学生沟通的时候，如果保持高姿态，不仅没有效果，反而会使得学生产生抗拒心理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，班主任和学生交流必须建立在平等的基础上，把自己与学生放在同一水平线上，微笑着和学生沟通，使得学生放下警惕性，让班主任了解到学生的真正心情。此外，班主任还可以使用在平等基础上赞美小学生的方式沟通。班主任在处理小学生的一些问题时，不仅要保持微笑，还要通过一些赞美的方式让小学生知道自己这样做是不对的，进而促进师生之间的友好关系。
2.学会尊重学生。在教学过程中，小学生调皮捣蛋是非常常见的，但是不能因为学生的一时调皮就进行行为上的惩罚或者语言上的辱骂，这样既无法达成管理的良好效果，还使的学生更加的叛逆。因此，在教学过程中，班主任要学会尊重学生。尤其是在与小学生相处的时候，班主任可以一个很好的朋友身份和小学生沟通，或者作为一个聆听者听听小学生的心声，让班主任可以真正成为小学生的好朋友，进而就可以引导小学生学习。如：学校要举行啦啦操比赛活动，班主任需要跳得最好的几个去带领队伍，可以通过自我推荐以及选举的方式进行人员的确定，但是在选举时，选举出来一名男生不愿意带领队伍。班主任可以利用沟通艺术和这名学生了解情况，如果学生真不愿意就可以重新推选，尊重学生的意见，使得学生和班主任的关系进一步紧密。
3.沟通中言语力度要适当。在管理班级的时候，班主任的沟通还需要掌握适度的原则。在班主任沟通管理的过程中，其实就是拉近学生和班主任情感的时候，所以班主任可以赞美、呵护学生。但是凡事都不能过度，所以在管理的过程中班主任要把握言语力度的适当。如：班主任在和小学生沟通的时候，也可以讲讲自己的感受，让学生体会到班主任的感情；同时在学生犯错误的时候，可以通过感情交流的方式，让学生明白自己犯的错，进而促进班主任和学生之间感情的加深。
三、班主任与家长和任课老师的沟通
在班主任管理的过程中，需要与小学生的家长以及各门课程的任课老师沟通自己的想法，进而有效地促进班级整体的管理。第一，班主任与家长的沟通。为了促进小学生的学习，班主任可以留下一个家长的电话号码，小学生有事情了可以通过电话或者微信的方式及时联系家长，进而避免请家长到学校，让小学生产生误会。第二，班主任与任课老师的沟通。在课后班主任可以把所有的任课老师组织起来交流一下教学感受，通过沟通交流改正各个课程教学的不足。
总而言之，小学的班主任想要有效地管理班级，就必须拥有较强的沟通能力，利用沟通艺术了解学生以及学生家长，进而及时地改正班级管理中存在的一些问题，促进教师与学生的友好相处，进而促进小学生健康、快乐成长。
参考文献
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[2]祝敏 小学班主任管理中的沟通艺术与技巧分析[J].新课程·上旬，2017，（7）：197-197。
[3]包彩霞 浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].祖国，2017，（7）：209-209。
论文作者:秦满英
论文发表刊物:《素质教育》2018年5月总第270期
论文发表时间:2018/5/3
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