创业者的礼貌，本文主要内容关键词为：创业者论文,礼貌论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
自从阿里巴巴上市，马云就成了民族英雄级别的偶像。朋友圈的心灵鸡汤都动辄以“马云说”开头，连如何拴住老公这种女性励志鸡汤都有“马云说”的版本。天晓得马先生怎么那么有空到处说话，还有人随时帮他记录，快赶上《论语》了。最近火爆流传的版本是“马云说：‘这是一个抢钱的时代……”[是不是马云原话无法查证，但它的广泛流传说明这话深得人心。在大多数人眼里，现在就是抢钱、捡钱、天上掉钱的时代，姿态不重要，吃相难看没关系，钱最重要。中国不是有老话嘛：“成大事者不拘小节。”于是这些自以为即将“成大事”的人，先做到了不拘小节，更别说什么礼节了。 比如，最近收到很多热血创业者的项目介绍，收信人多达几十甚至上百位，来自各种知名或不知名的基金。这位创业者是以“广泛撒网，智商低者上钩”的心态联系投资人吗？还是自认是旷世英雄，只需振臂一呼投资人就捧着钱追随？对于这样的邮件，99%收件人的做法应该会和我一样：直接删除。有的创业者把商业计划书同时发给几个正在接触的基金，不知是为了节约时间，还是打算给投资人压力，体会到有其他基金正在抢夺项目的紧迫感？可惜对于这样的创业者，我们照样会列入黑名单。最近在日本遇到一位创业者，跟我们基金的团队开会之后，他给参加会议的每一个人单独发了邮件表达感谢，根据我们的头衔和职责从不同的切入点再次介绍了自己的项目，还跟一位合伙人拉上了校友的关系，说拜读过他的著作——这当然是从网上搜到的信息，但让人感觉到他的用心和重视。我们团队所有人都记不起来上一次收到这样充满诚意的非群发邮件是什么时候，所以对他印象深刻。 在商业社会，邮件其实是真正的“第一印象”。除了不宜随便群发之外，还要留意附件。重要事情只说一遍：永远不要发体积过大的附件！不要发压缩文件！不要发下载的链接！请注意文件的命名！哪位VC人没被各种奇怪的附件折磨到发狂过？尤其现在都是移动办公，绝大多数邮件都用手机查看，附件经常会被多次转发。随手举一个前两天刚发生的真实案例。我们初次见了一个团队，挺有兴趣，要求发些介绍资料过来。创业者一激动，发了100多M资料——用下载链接。我们海外办公室的人没法用中文注册这个网站来下载文件，只能拜托中国同事下载。等下载、解压缩之后，一小半文件打不开；一小半文件名变成了乱码，得一个个文件打开根据内容重新命名；三分之一文件名是中文的资料没法用外文的电脑系统打开，也得重新弄……就在两边齐心协力进行整理文档的初级工作之时，大合伙人问资料准备得怎么样了，我们只能说：资料太多，还得整理。合伙人大手一挥：“算了，回头再说吧！”原本趁热打铁就能推进的热门项目，就这样拖成了不知何时会讨论、不知到时合伙人还记得多少的冷板凳项目。老板都不过问了，我们也就不着急整理这堆资料了。 还有一些幼儿园级别的基本礼貌，我也不知道怎么现在能做到的人就那么稀少。比如约好了开会的日程不要随便调整，要调整也得提前通知，不要迟到。还有，收到了VC的问题请尽快回复。最重要的，答应了的事情或自己提出来的事情就一定要做，比如“明天把数据发给你”、“某某公司我熟，回头介绍给你”、“下周会和某某品牌谈合作”。做不到或晚一些做到无伤大雅，因为真的是很小很小的事，但正因为大多数人做不到，做到的人会脱颖而出。很多被投资人认为“靠谱”的创业者，这些小事上都会做得很扎实。 年初，我接触了一个堪称“行业梦之队”的创业团队，跟VC接洽的人都是世界一流投行出来的。万万没想到，他们发出来的商业计划书，出现了一张图表数据的数位错误，以及同一个表格数据单位不统一但未做说明。坦白说，这不影响我去理解资料，我也相信这绝对只是小小失误，何况他们背景辉煌到基金大合伙人看到资料后，认定是我整理的失误而无法想象他们会犯这样的错误。第二天我们开会，相谈甚欢，没有人提到这个失误，但事后所有人都对这个项目投了反对票。真的不是因为那两个错误数据，而是因为我也讲不清楚的，这样基础的地方都会疏忽的管理团队，在公司经营的方方面面也会出现疏忽的隐患。 以上说的基本功，做不到其实不痛不痒，做到了也并不会立竿见影地带来投资。在这个“抢钱的时代”，有必要把注意力放在不能创造利润的事情上面吗？刚入行那年，有一次要去拜访一家公司。跟CEO约好时间结束通话后，我马上又拿起了电话。旁边的朋友问我，为什么刚打完电话又要打？我说，我忘了问他们公司的地址。朋友说，这种小事不该再打扰对方了，应该自己上网查。我不在意地说：“怕什么，我是投资人哎！”朋友只说了4个字：“这是礼貌”。几年后，他加入了中国最好的VC。第一年，他一个项目都没投出去。第二年，他成为了单年投出项目最多的人。 我不相信“成大事者不拘小节”，我更相信细节才是真正的魔鬼。