平煤神马医疗集团总医院 河南平顶山 467000
摘要：作为医院整体工作运行的重要组成部分，护理工作质量对患者生命健康以及患者疾病恢复具有十分重要的作用。相关法律法规的日益健全使得患者维权意识以及法律意识不断增加，这就需要更加注重护理安全方面的管理，尽可能的减少医疗纠纷。作为医疗纠纷高发的科室，妇产科的工作直接关系到患者、医院利益，极为容易对患者造成伤害。本文对妇产科护理缺陷原因作了分析，提出了解决妇产科护理缺陷的对策，为提升妇产科护理工作效率打下了良好的基础。
关键字：妇产科；护理缺陷；原因；对策
作为护理学重要组成部分，妇产科护理工作已经成为了一门特色性专业，与护理学时间了趋向性发展，实际的护理模式也在不断发生转变。人本主义护理模式更加关注护理工作人员对患者心理、社会需求以及生理等方面的全面性护理，实际的护理工作需要严格的按照自身特点以及发展规律来进行技术规程的规范，提升护理工作人员的理论能力以及护理技术，提升护理工作质量，为患者提供更为优质的服务。
一、妇产科护理缺陷原因
1、护理工作人员的工作责任心不强
由于“三查七对”相关政策实施不到位使得妇产科实际护理过程中存在着护理不到位的现象，发生差错的原因则是由于内因以及外因共同作用的结果，所谓的外界因素，实际上就是由于他人打扰或者是护理工作过于繁忙造成的，所谓的内因则是由于护理工作人员缺乏工作责任心，并且在工作情绪方面也存在一些问题，实际的执行力度并不是非常理想。实际上，外因大多是由于内因造成的，因此，护理缺陷实际上是由于内因以及外因的共同作用的结果。护理工作实际上属于一门重复性非常高工作，护理工作人员在实际工作过程中非常容易凭借着习惯性思维来进行处理和判断，实际的操作流程缺乏规范性，“三查七对”的实际工作落实效果不理想。
2、护理工作人员产科护理工作年限影响
从目前产科护理工作来看，发生护理缺陷的护理工作人员实际的工作年限集中在一年到两年或者是十年以上的护理工作人员，这些工作人员专科性非常强，病床周转速度比较快，因此存在着非常大的风险。还有一部分护理工作人员或者刚刚参加工作，或是科室轮换工作人员，或者缺乏实际护理工作经验，专业知识并不是非常扎实。护理经验在十年以上的工作人员并没有参与过正规学校的护理学习，同时也缺乏护理临床实习以及临床教育经验，大多是工作调动从事产科活力，或者是为了照顾职工家属收编的岗位，由于工作年限过长，存在着一定的抵触情绪，思想不稳定，实际的护理工作不理想，同时实际工作过程中缺乏竞争意识，严重缺乏工作责任意识，一旦出现问题也不进行反省和总结，实际的工作效率并不是非常理想，护理工作存在着缺陷。
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二、妇产科护理缺陷对策分析
1、注重相关制度管理工作
护理工作人员在实际护理工作过程中，护理缺陷不能够只归咎于工作人员心不强以及护理技术能力不高等因素，还需要认识到护理相关管理制度不完善或者是落实工作不理想所造成等问题。医院管理工作部门需要认识到完善妇产科护理规章制度等重要作用，实现“三查七对”工作的有效落实，尽可能预防妇产科护理工作过程中所存在的缺陷，提升实际的护理工作效率。护理工作人员在实际的护理管理工作过程中，需要不断的完善以及健全相关规章制度，保证护理工作人员在实际工作过程中能够有章可循，尽最大可能减少实际护理工作过程中存在的缺陷，为实际的护理医疗工作提供制度保障。医院在实际的制度管理工作过程中，需要结合本院发展基础进行护理规章制度的不断完善，不断提升实际的护理服务质量，进行相关规章制度、操作规范、考核评分标准、护理常规等内容的补充以及修订工作，不断的强化医院妇产科护理的制度管理工作。
2、做好医院护理环节方面的质量管理工作
医院在实际的护理管理工作过程中，需要定期性的对护理工作人员进行护理缺陷原因分析，查找时间护理工作过程中可能存在的问题，实现相关防范措施的不断落实。医院在实际的管理工作过程中，需要根据实际的工作量来实现弹性的排班，同时还需要保证每一个时间段都有两个以上工作人员进行值班，避免出现由于工作繁忙而造成的护理纠纷。医院需要更加注重工作程序等日渐完善，实现工作职责等明确，从实际的备药工作、配药工作以及执行工作等各个环节入手，为实际等工作落实提供保障，实现工作等层层把关，实现责任等有效落实。在护理工作人员排班等过程中，需要根据年资高与低来进行合理性等搭配，保证输液以及肌注等医嘱能够准确执行，工作人员需要进行多次核对，并且还需要再核对之后做好标记。在进行输液患者的护理过程中，护理工作人员需要根据输液卡的要求，进行滴速、时间等方面等记录。此外，护理工作人员需要定时对医嘱进行检查核对，护士长还需要进行总查对，对于下午要进行手术等患者、进入院患者以及即将分娩等患者需要再一次插队，避免出现医嘱方面的错误。对于妇产科室中存在着等护理差错以及缺陷案例，需要再小结会议上进行分析以及讲评，提升护理工作人员的工作责任心，提高护理工作中的缺陷防范意识，鼓励护理工作人员能够更加积极的遵守相关规章制度。
三、结语
妇产科护理工作实际的设计范围非常广，并且在专业性方面也具有更加严格等要求，这就需要护理工作人员具备扎实的护理工作能力，提升护理工作技能，为产妇、孕妇等提供更为优质等护理服务。目前妇产科护理服务中仍然存在着一定的缺陷，容易造成护理工作人员与患者之间的纠纷。妇产科临床护理工作过程中，护理工作人员自身需要具备良好的职业道德规范以及爱岗敬业精神，注意提升自身的护理技术能力，掌握良好的沟通技巧，借助更加科学的管理方式来实现各项规章制度的有效落实，提高护理工作人员等综合素质。医院还需要更加注重强化护理工作人员等法律意识，转变传统的护理工作理念，坚持患者的关键作用，尽可能消除可能存在的各项隐患，提升实际护理安全性。
参考文献：
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[2]齐敬英，齐敬东.妇产科护理缺陷原因分析与对策[J].中国保健营养，2013.01：275-276.
[3]李冬梅.妇产科护理缺陷原因分析与对策[J].安徽卫生职业技术学院学报，2013（04）：09-11.
论文作者:林莉
论文发表刊物:《健康世界》2016年第21期
论文发表时间:2016/11/24
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