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摘要：工程造价咨询企业的发展面临机遇和挑战，如何在新形势下，提高核心竞争力，实现发展，是所有造价咨询企业管理人员关心的问题，本文着眼优化管理、修炼内功，从提高人员素质、优化管理制度、保持学习劲头等几个方面简述。
关键词：造价咨询；企业发展；人才培养；互联网+；
前言：“人无远虑必有近忧”。近年来，国家政策不断推陈出新，整个工程造价咨询行业都面对前所未有的挑战，也是整个行业发展的新契机。新形势下，造价咨询企业如何保持持续发展，如何在日渐激烈的市场竞争中占据有利地位，是所有造价咨询企业管理人员的首要任务，也是值得整个行业深究的共同课题。
“攘外必先安内”，千古名言，仍然适用于企业经营发展思路。工程造价咨询企业想要在市场竞争中一争长短，必须加强管理建设，修炼内功是工程造价咨询企业发展的第一要务。
一 提高专业技术人员综合素质
工程造价咨询企业作为知识密集型企业，必须坚持以人为本，专业技术人员的综合素质是企业的核心竞争力。因此提高专业技术人员的综合素质必须作为企业内部建设的重中之重。
首先，整个人员团队要加强学习，不但要加强工程造价专业知识的学习与更新，更要统筹学习建筑学、经济学等与工程造价密切相关的专业知识，同时要掌握招投标及合同谈判等方面的知识，熟悉国家相关法律法规，努力将工程造价咨询从业人员塑造成复合型人才；其次，工程造价咨询从业人员应直面市场变化，不断实现知识的更新换代，对新材料、新工艺做出准确的判断，做绿色建设的践行者。
1 加强思想教育工作
工程造价咨询职业道德是指工程造价咨询从业人员在从事工程造价咨询业务，为社会提供工程造价咨询服务时所应当遵守的行为规范的总称。工程造价咨询职业道德是指导工程造价咨询从业人员执业行为的准则，是评判工程造价咨询从业人员执业行为是否符合工程造价咨询从业人员职业要求的标准，是对违规工程造价咨询从业人员追究责任的重要依据。
执业纪律是立足于职业道德而制定的规范工程造价咨询机构和工程造价咨询从业人员执业行为，以及对执业行为进行奖惩的执业行为规范，是实现行业管理的重要依据。
因此，加强对工程造价咨询从业人员的思想教育工作必须从职业道德和执业纪律的教育入手，坚持对工程造价咨询从业人员进行职业道德和执业纪律的培训，把职业道德和执业纪律深入规范每一个工程造价咨询从业人员的从业行为，并自觉落实到执业行为中去。只有这样，才能在整个社会广泛树立工程造价咨询机构和工程造价咨询从业人员的良好形象，在社会产生广泛的影响。也只有这样，工程造价咨询企业经营中的廉政纪律风险才能得到有效地规避。
2 打造良性竞争环境
工程造价咨询企业作为人才密集型企业，应该引入“竞争”概念，创新人才激励机制，健全和完善企业的激励机制。
一要改变思想观念，公司上下都要调整好自己的心态摆正位置；二要建立内部竞争机制, 做到优胜劣汰、任人唯贤、唯才是用；三要为企业人才的成长和发展创造良好的环境，尤其要克服用人问题上的短期行为；四要在分配制度方面照顾到各阶层的利益, 真正做到责、权、利的结合，把按劳分配及按绩效分配有机结合；五要注意企业文化的建设，不断提炼员工的团队精神。
3 引进与培养相结合
人员梯队的建设，应将引进与培养相结合。工程造价咨询企业的人员梯队应该分两步走：一是内部竞争实现优胜劣汰后，应根据人员需求情况，制定引进计划，通过各种渠道引进人才；二是内部培养，加强专业技能锻炼，提升核心战斗力。
尤其应该重视内部培养，制定培养计划应注意针对性及实用性。如对专业能力相对较弱的人员, 应增强专业基本功的培养；而对专业能力强而知识面较窄的人员，应安排相关专业知识和技能的培训，如让土建人员学会基本的水电安装知识，在一些小型项目的安排时就能有效避免人力资源的浪费和闲置。
培养计划应遵循科学规律，人才的培养不能一蹴而就，应按计划有步骤循序渐进。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对工程造价咨询业从业人员应分别制定出有针对性的培养计划同时考虑老中青人员的衔接, 体现培养造价人员素质队伍建设的梯队。造价咨询从业人员梯队不仅反映人才成长的过程而且和建设的需求相对应使各级别人员都能学有所用。
培养计划应与时俱进,即指培养计划的内容应是当前对造价人员最具现实性的培养内容, 应是目前最为实用和必需的内容以期达到与时俱进。如当前BIM造价即将成为大势所趋，工程造价咨询从业人员必须深入了解BIM造价，并能学以致用，才能满足竞争的需求。
2016年12月16日，人力资源社会保障部发布《国家职业资格目录清单公示》，将“造价工程师”列为国家专业技术人员职业资格准入类第12位。这表明造价师作为准入类职业资格与律师、注册会计师同样重要，造价师在经济社会中发挥的作用越来越重要。随着造价师队伍的扩大和国家对造价咨询管理的逐渐规范化，对造价师人员的综合素质及能力的要求也会越来越高。因此，人才培养时不我待。
二 优化管理，以制度求发展
当下社会的企业发展已经到了向管理要效益的攻坚阶段。而造价咨询行业已经进入蓬勃发展的阶段，优化企业内部管理制度，提高管理效益，才能在竞争中杀出一条血路。
1 质量求生存，加强质量管控作为首要任务
质量是企业的生存之本，加强质量管理是企业管理中的重要环节。造价咨询企业的质量管理，尤其体现在各业务类型、各环节的成果文件审核基础上，采用三级复核体系，以及事前评估、事中控制、事后追溯等方式开展。重视文件资料支撑，与现场实际有机结合，案例与指标有效比对，实现有机灵动的质量管控。
根据不同的业务类型，制定不同的质量管理规程。从项目洽谈承接开始，全程监督项目的进程，各环节的审批要点和审批流程，明确各环节的责任人，从组织分工、经济挂钩、技术指标等三方面入手，严把质量关，将质量目标贯彻始终，才能真正做到个个精品，件件标杆，从而做出品牌，做出效益。
2 健全内部体制，提高团队作战能力
企业内部管理应多元化，涵盖整个企业各部门各阶层。按现代企业体制，建立健全各职能部门，制定目标、明确分工、落实责任。整个打造团队，提升整个团队作战能力，应对各种市场竞争和挑战。
造价咨询企业相对于其他企业而言，有更明显的“萝卜头体型”，即专业技术人员人数明显多于其他各部门人员，甚至远远超出其他各部门人员总和，因此实现“铁打的营盘、流水的兵”，是造价咨询企业高管层必须面对的课题。
造价咨询企业作为人才流动活跃的企业，遏制人才流动不利于行业和企业的发展，健全的管理制度，有利于保障企业和员工的权益，实现稳健发展。
三 与时俱进，保持终身学习的劲头
营改增、BIM、PPP、新型装配式建筑等等新形势、新工艺、新技术、新材料已经以王者之势，开始席卷整个建筑行业，对造价咨询行业的冲击明显。
未来中介咨询行业的核心竞争力，主要体现在新技术的掌握、信息化的运用，以及专业技术人员的综合业务素质提升和企业发展模式的创新上。值此浪潮中，要应对挑战，就必须始终保持学习的劲头，时刻更新知识技能，与时俱进，才能始终保持核心竞争力，不被淘汰。
四 搭建平台，互联网+出效益
近年来，信息化、大数据、“互联网+”等技术迅速发展，必将对传统行业、传统模式带来冲击。工程造价咨询企业作为智力密集型企业，应该处于行业信息的最前沿。借助“互联网+”技术打造“互联网+造价咨询平台”，实现企业内部管理和技术“线上管理、线下服务”双结合，为企业管理人员和造价从业人员提供高效的运行模式。管理信息平台的建立可以为最优秀的造价技术人员提供高效、透明的业务服务，同时最大限度地降低企业运行成本。既能保证了业务质量，又充分实现技术共享、信息共享，提升工作效率。
结束语：
工程造价咨询提供的是智力服务，其最终目的是实现项目的价值管理。优秀的工程造价咨询企业将基于高素质的人才团队、健全高效的管理模式、优秀的平台技术和项目集成管理能力，为客户提供高效优质的服务，在建筑行业蓬勃发展中作出积极的贡献。本人从业经验尚浅，抛砖引玉，浅谈几点仅供参考。
参考文献：
[1]张小军.新技术对造价咨询行业转型的影响.四川省造价工程师协会官方网站，2016-01-25
[2]郭笃帅.“互联网+”时代:建筑装饰行业加速布局互联网.中国建筑装饰协会官方网站，2015.3.
[3]吕娟.工程造价咨询从业人员的管理.城市建设理论研究.2013年第23期
论文作者:邹,丽
论文发表刊物:《防护工程》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/23
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