1994年海外旅游者在华花费情况抽样调查综合分析报告,本文主要内容关键词为:抽样调查论文,旅游者论文,在华论文,分析报告论文,海外论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
1994年,我国外汇体制实施重大改革,原有的旅游外汇收入统计网络失去作用。为了正确反映我国国际旅游(外汇)收入实际,国家统计局和国家旅游局决定采用抽样调查方法统计我国国际旅游(外汇)收入。为此,国家旅游局于1994年6月委托国家统计局城市社会经济调查总队(简称城调队)在全国进行海外旅游者在华花费情况抽样调查。
这次抽样调查与以往进行的四次抽样调查相比,具有以下几个特点:第一,这次抽样调查的范围广、数量大。前四次调查仅在几个主要边境城市的口岸和中央及地方一类旅行社进行,调查数量最多的“第四次海外旅游者抽样调查”,只回收了5000余份有效合格问卷,而这次抽样调查,则在全国30个省、自治区、直辖市的主要旅游涉外饭店,中央及地方一、二类旅行社以及十多个主要边境口岸全面展开,回收了有效问卷3万余份。第二,这次抽样调查的目的与以往不同。以往是通过调查得到的数据,验证通过定期报表统计得到的国际旅游(外汇)收入和其他数据的准确程度,而这次是要通过抽样调查得到的数据,测算全国和30个省(区、市)的国际旅游(外汇)收入及其他有关资料。这是我国国际旅游(外汇)收入统计方法上的大转换,也是目前世界各国普遍采用的方法。因此,这次调查的任务更重、要求更高。第三,这次调查的内容也更加丰富。在以往调查内容的基础上,这次调查增加了过夜旅游者和一日游游客的有关情况、来华旅游者旅游次数、旅游者的流向、团体旅游者按不同包价形式付费等情况。
本报告将按以下内容分述:①1994年海外旅游者抽样调查的人数及其构成;②1994年海外旅游者的花费及其构成;③1994年海外旅游者在华停留时间;④1994年海外旅游者来华旅游次数;⑤1994年海外过夜旅游者在华行程;⑥1994年海外旅游者来华旅游的流向;⑦1994年海外旅游者对旅游服务质量和旅游价格的评价;⑧1994年海外旅游者在华花费情况抽样调查质量评估;⑨1994年全国国际旅游(外汇)收入测算。
(一)1994年海外旅游者抽样调查的人数及构成
1994年海外旅游者抽样调查共发调查问卷39000余份,回收问卷35255份,其中有效合格问卷31459份,合格率(占回收问卷)为89.2%。具体情况如下:
1.按客源地类别分:
在31459名被调查的海外旅游者(指有效合格问卷数,下同)中:外国旅游者18761人,占59.6%;华侨989人,占3.1%;港澳同胞7984人,占25.3%;台湾同胞3761人,占12.0%。
2.按性别分:
男性22542人,占71.7%;女性8917人,占28.3%。
3.按年龄分:
20岁以下1176人,占3.7%;21岁—30岁的7216人,占22.9%;31岁至50岁16085人,占51.1%;51岁以上的6982人,占22.3%。
4.按职业分:
政府官员1152人,占3.7%;商务人员12756人,占40.5%;科技人员3533人,占11.2%;教师1924人,占6.1%;医生律师902人,占2.9%;家庭妇女2098人,占6.7%;退休人员2065人,占6.6%;学生2160人,占6.9%;其他职业4869人,占15.4%。
5.按旅游目的分:
观光旅游10190人,占32.4%;度假3369人,占10.7%;商务活动12715人,占40.4%;科技交流2566人,占8.2%;探亲访友1352人,占4.4%;宗教活动160人,占0.5%;其他目的1107人,占3.5%。
6.按旅游接待形式分:
团体旅游者10382人,占33.0%;零散旅游者21077人,占67.0%。在团体旅游者中,来华观光、度假的8378人,占团体旅游者的80.7%;过夜团体旅游者10286人,占99.1%。
7.按过夜旅游者和一日游游客分:
过夜旅游者30677人,占97.5%。其中:外国人18545人,占60.4%;华侨983人,占3.2%;港澳同胞7411人,占24.2%;台湾同胞3738人,占12.2%。
一日游游客782人,占2.5%;其中:外国人216人,占27.6%;华侨6人,占0.8%;港澳同胞537人,占68.7%;台湾同胞23人,占2.9%。
8.过夜团体旅游者按付费形式分:
在10286名过夜团体旅游者中,全包价旅游者7630人,占74.2%;半包价旅游者897人,占8.7%;小包价旅游者328人,占3.2%;选择旅游403人,占3.9%;包机旅游263人,占2.6%;单项委托215人,占2.1%;组合团550人,占5.3%。
9.外国人按国别分:
被调查的18761名外国旅游者的国别情况如下:(1)日本5557人,占29.6%;(2)美国2243人,占12.0%;(3)韩国1271人,占6.8%;(4)新加坡1189人,占6.3%;(5)俄罗斯1054人,占5.6%;(6)德国898人,占4.8%;(7)法国684人,占3.6%;英国584人,占3.1%;(9)马来西亚528人,占2.8%;(10)印尼516人,占2.8%;(11)意大利501人,占2.7%;(12)澳大利亚471人,占2.5%;(13)加拿大446人,占2.4%;(14)泰国417人,占2.2%;(15)蒙古256人,占1.4%。来自以上15个国家的旅游者,占抽样调查外国人总数的88.6%。
10.1994年海外旅游者抽样调查人数占当年来华旅游入境人数的比重:1994年海外旅游者抽样调查人数占来华旅游入境总人数的万分之七,比1990年的万分之二,增长了二倍半。其中:外国人占当年入境外国人的万分之三十六,华侨占当年入境华侨的万分之八十六;港澳人数占当年入境港澳同胞的万分之二;台湾人数占当年入境台胞的万分之二。
(二)1994年海外旅游者抽样调查的基本结论
1.海外旅游者的花费
海外过夜旅游者在华人均天花费125.1美元。其中:外国过夜旅游者人均天花费142.0美元;华侨人均天花费111.5美元;港澳同胞人均天花费95.8美元;台湾同胞人均天花费103.9美元。
海外过夜旅游者在华人均花费963.3美元。其中:外国过夜旅游者人均花费1207.0美元;华侨人均花费1170.8美元,港澳同胞人均花费479.0美元;台湾同胞人均花费1205.2美元。
海外一日游游客在华人均花费30.4美元。其中:外国一日游游客人均花费48.4美元;华侨人均花费34.2美元;港澳同胞人均花费22.5美元,台湾同胞人均花费44.7美元。
海外过夜旅游者的花费构成情况是:长途交通费占总花费的23.5%;游览费占3.1%;住宿费占27.1%;餐饮费占17.8%;娱乐费占1.1%;购物费占16.7%;邮电通讯费占3.4%;市内交通占1.8%;其他费用占5.5%。
海外一日游游客的花费构成情况是:交通费占30.2%;游览费占4.8%;餐饮费占29.5%;娱乐费占0.8%;购物费占19.8%;邮电通讯费占2.1%;其他费用占12.8%。
海外旅游者在华的花费中,不包括国际间交通费和海外旅行商社收取的劳务费。
2.海外过夜旅游者的停留时间
1994年,海外过夜旅游者在华平均停留7.7天。其中:外国旅游者平均停留8.5天;华侨平均停留10.5天;港澳同胞平均停留5.0天;台湾同胞平均停留11.6天。
从团体和零散过夜旅游者在华平均停留时间看,团体旅游者在华平均停留6.3天,零散旅游者在华平均停留8.1天。零散旅游者在华平均停留时间高于团体旅游者。
与1990年海外过夜旅游者在华平均停留时间相比,1994年海外过夜旅游者在华的平均停留时间缩短2.6天,其中:外国旅游者平均停留时间减少2.4天,华侨减少3.9天,港澳同胞减少0.9天,台湾同胞在华平均停留时间增加了0.2天。
3.海外过夜旅游者的行程
1994年海外旅游者在华游览的城市座数仍趋于少量化、短程旅游者所占比重最高,长线旅游者所占比重最低。在来华过夜旅游者中,游览1—3座城市的旅游者占74.2%,游览7座及以上城市的长线旅游者仅占7.8%。与1990年相比,游览1—3座城市的旅游者由1990年的77.0%提高到82.3%(包括不过夜游客):游览7座及以上城市的长线旅游者由1990年的15.8%减少到7.8%。
在海外过夜旅游者中,港澳同胞短程旅游者人数最多,游览1—3座的港澳同胞占其总数的86.7%。在团体和零散过夜旅游者中,零散旅游者中的短程旅游者所占比重高于团体旅游者。
4.海外旅游者的流向
1994年海外旅游者抽样调查的资料表明:海外来华旅游者到大陆一地游的旅游者所占比重最大,在华游览后直接返回所来自的国家(或地区)的旅游者占海外旅游者总数的79.8%。
从海外旅游者在我国30个省、自治区、直辖市的旅游流向情况看:北京、广东、上海、福建、陕西、云南、浙江、江苏、四川、山东是接待海外旅游者人数最多的省市。
5.海外旅游者对我国旅游服务质量和旅游价格的评价
1994年,海外旅游者对我国旅游服务评价最好的是宾馆饭店,表示满意的旅游者占41.1%;加上基本满意的,共占94.4%。其次是导游服务,表示满意的占33.7%;加上基本满意的,共占91.4%。第三是餐饮服务,表示满意的占31.4%,加上基本满意的,共占90.3%。
对旅游服务反映差的是交通和景点厕所,认为景点厕所差的旅游者占49.4%;认为交通运输差的旅游者占35.7%。
对我国的旅游价格,有70%以上的海外旅游者认为我国的旅游价格合适或偏低。在对我国住宿费用、餐饮费用、交通费用和旅游价格的综合印象这四个方面的评价中,认为住宿费用偏高的海外旅游者人数最多,占调查总人数的31.6%;认为其他费用偏高的人数只占调查总人数的20%左右。