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摘要：随着社会经济的飞速发展，给顺利开展电力企业业务活动也创造了良好的条件。在此形势影响下，为了不断提高电力用户用电质量，满足用户的多样化用电需求，应注重用户用电信息采集系统构建，不断优化系统服务功能，了解用户用电的实际情况。同时，应加强该系统应用实践分析，扩大其实际的应用范围，为电力企业生产效益及社会效益的持续增加提供保障，实现企业长期的发展目标。基于此，本文就电力用户用电信息采集系统及其应用实践展开论述，实现对该系统的高效利用。
关键词：用电采集；提升对策；成功率低；应用范围
1用电信息采集系统概述
用电信息采集系统作为电网智能化发展的一部分，能有效地实现对用电信息的采集和系统控制管理。一方面，它具备智能化、自动化系统的基本特质，能有效地实现对系统全方位、实时地监控，及时发现用电系统中存在的一些问题，并进行自动化地检修和管理，保障用电的安全性。另一方面，能及时地分析用电情况，对电流量、电流负荷、电压等方面进行监控和管理，以保障用户用电的质量。一般而言，用电信息采集系统包括三个方面：（1）主站系统。主站系统对整个系统起一个支配作用。一是能直接下达命令。二是对终端进行有效地管理。三是对整体数据进行分析。四是维护系统和外部接口。以此保障整个系统安全、稳定、有序地运行。（2）信道。如果说主站系统是管理中枢，那么信道就是传输纽带，是实现主系统与子系统信息传递和相互连接的一个桥梁。（3）采集终端。当主站下达数据采集命令以后，就由采集终端来执行，在电网智能化的发展中，电能信息采集终端工作范围广，不仅具备基本的三遥功能，而且也能实现对数据的采集和采样等工作。结合电力用户用电信息采集系统正常运行的实际需要，不断优化采集系统功能，保持系统良好地运行水平。
2造成该系统采集成功率过低的原因
近些年以来，用户用电采集系统被现实中的各种原因影响，使得该系统在对电力信息采集的过程之中总是出现一些问题，传统的采集方式与现在相比比较耗时费力，但是现在与过去相比虽然效率高，还是有很多内部外部的原因对电力用户用电信息采集的成功率造成很大的影响。下面我们根据对该系统的现实情况，分析造成其采集成功率过低的原因。
2.1用电采集系统的采集终端有问题
电力用户用电信息采集系统的采集终端如果安装不当，是非常容易造成问题的，就会对该系统收集用电信息造成障碍，导致采集器与集中器中用户用电信息不相同，就会造成该系统中集中器与采集器以及电能表之间的联系出现障碍，影响信息采集。
2.2用电采集系统电能表有连接方面的问题
首先，电能表的连接存在问题的话，就会导致的系统之中的电能表到采集器以及到专变终端的信号线之间出现障碍或者它们之间的连接中断，就会使电力用户用电信息采集系统无法准确的采集用户用电信息，降低该系统对用户用电信息采集的成功率。
2.3用电采集系统外部环境影响
电力用户信息采集系统的终端的外部环境或许会对该系统采集用户用电信息，在建造电力用户用电信息采集系统的时候，由于一些原因可能会造成通讯信号不稳定，在一些偏远的地方，信号无法传播使采集的用电信号无法发送出去，使信息丢失，导致电力用电信息采集的成功率偏低，甚至影响电力用户的电力使用，给人民的生活带来不便。还有就是天气的影响，如大风天气、雷雨天气等情况会使信号不通，甚至使一些电力设备出现损坏，影响电力用户用电信息采集系统对信息的采集，造成信息采集成功率降低。
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2.4用电采集系统的任务统筹分配问题
首先电力用户终端对用电数据采集点的采集任务是经过主站进行统一分配的，如果主站对任务分配出现问题的话，就可能造成用电信息采集终端所采集到的信息的传送出现影响，致使电力用户用电信息采集系统的采集成功率偏低。如果再加上外部环境的影响，如极端天气、不明干扰源，就会对采集率的统计造成更多的影响。
2.5用电采集系统的业务流程影响
这主要是工作人员处理问题不当会使该系统对信息采集的产生影响。电力系统工作人员假使对设备的质量问题以及检查维修问题有一些忽略的话，就会使该系统对于采集用户用电的基本信息的成功率降低，影响其成功率。
3用电信息采集成功率的影响因素
3.1解决通信设备运营商造成影响的方式
要采用优胜略汰的手段和方法，对无线服务技术的通讯中装备的智能卡进行筛选，从而保障通信的稳定性。对于其他的大型通信智能卡的厂商，必须与经过的电力公司进行有效的沟通，并达成一致。对于新进入的通讯企业，必须加快设施的建造步伐，并且尽快投入推广。新通讯企业的加入，能够形成新的竞争力，从而推进了原有厂商的改革和进步。
3.2GPRS通讯故障的处理
（1）运营商的影响。以江西省电力公司为例，为了通讯的稳定，其引入了中国联通为SIM卡的运营商，从而形成竞争的机制，并和江西省电力公司进行用电信息采集系统主站软件商国电南瑞进行积极有效的沟通，并且并达成了一致的共识。中国联通迅速的签署了相关的技术协议，并进行迅速的推广，形成流量更大、资费更优的局势，同时还促进了中国移动运营商的效果。（2）环境因素的影响。受环境因素的影响，有的集中器天线会安装在箱变内，这样集中器天线也在很大程度上影响了采集的成功率，所以公司对集中器的天线必须进行统一的规定，确保集中器的天线在箱变内进行安装时，要安装在箱变外部的最高处，并且要对现场的信号进行测试后才能算彻底完成。
3.3对数据错误的处理
若采集的数据出现错误的情况，就要根据现场的实时情况进行表格的采集，然后进行优化处理，按照现场的数据采集结果和要求，对现场的数据采集进行规范。
3.4解决集中器或电能表计量检测装置出现问题的情况
集中器或者电能表的计量装置模块出现问题会直接影响采集的成功率，为了避免这种情况，就必须安排专业的负责人和厂商进行协商沟通，然后后备一些载波通讯的模块。同时在验收前要对采集的成功率进行养护的工作，施工部门必须担起这个责任，另外还需要抄表部门对供电区域的采集成功率进行至少五天的对比，从而保障平均数据符合验收的标准，若数据不符合标砖的话，则不予验收；验收后，还要根据管理人员对变压器供电范围的环境了解的情况，进行故障的清除，确保设备的正常运行，从而提高采集的成功率。
3.5对人为因素的处理
若采集的成功率受到人为因素的破坏，就必须对设备的进行加封方式的改变，要把钢丝加封替换原来的封铅加封，并且进行加锁处理，从而有效预防人为的破坏。
结语
通过对电力用户用电信息采集系统及其应用实践的深入探讨，客观地说明了做好这项研究工作的必要性：有利于增强用户用电质量可靠性，满足用户用电的各种需求。因此，未来电力企业发展中应提高对用户信息采集系统的正确认识，根据不同的原因，找到具体的解决办法，并采取有效的措施进行改进，从而使用电信息的采集成功率达到最大化。合理运用各种技术措施优化系统长期运行中的工作性能，并扩大其实际应用范围，全面提升现代电力企业整体服务水平，保持我国电力行业良好的市场综合竞争力。
参考文献：
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[3]黄惠彬.电力用户用电信息采集系统采集成功率的影响因素与对策[J].企业技术开发，2015，09：82~83.
论文作者:张照红,宋丽媛
论文发表刊物:《基层建设》2017年第29期
论文发表时间:2018/1/7
标签：成功率论文; 采集系统论文; 用户论文; 电力论文; 系统论文; 信息论文; 集中器论文; 《基层建设》2017年第29期论文;