贺安波[1]2003年在《中国联通CDMA营销战略研究》文中认为在中国加入WTO的今天，商业竞争研究是一个企业非常关注的课题。中国联通CDMA的市场竞争正是现代企业商业竞争的一个缩影，科学、系统地分析中国联通CDMA市场竞争的成因及竞争战略与策略对于企业高层及市场一线的经理人员具有非常大的实用价值。 本文分为四个部分，第一部分主要分析中国联通CDMA竞争的时代背景、竞争现状以及面临的巨大挑战，提出了中国联通CDMA商业竞争急需解决的问题。第二部分借用国内外商业竞争学术研究理论，全面分析商业竞争的成因、后果以及现代商业竞争的基本形式特征，指出在商战时代来临的今天，中国联通CDMA在参与市场竞争时必须树立全面的商战观念，同时对中国联通商业竞争的关键环节进行了深入的研讨。第叁部分为中国联通CDMA参加商业竞争提供了一套战略选择的框架。第四部分为中国联通CDMA参加商业竞争设计战略支持的相关保证策略。借此为中国联通管理决策层思考CDMA的市场竞争战略战术提供参考依据，同时，也为联通一线市场人员提供参与市场竞争的借鉴方法。 本文力求以时代为背景，以管理科学为依据，旨在为中国通信企业的日常经营管理工作提供参考依据。当然，在理论与实践相结合的应用方面，许多结论尚待深入验证。
石晓荣[2]2008年在《渭南联通CDMA移动业务营销策略研究》文中研究指明进入二十一世纪以来,随着世界各国信息产业的迅速发展,通信技术的研究发展步伐加快,CDMA移动通信技术也已经被越来越多的用户所接受。并且由于CDMA技术以其在覆盖、功率以及平滑演进等诸多方面的技术优势,已经成为当前世界各国采用的主要移动通信技术制式之一。从2002年CDMA网络在我国开通至今,中国联通对于CDMA网络的市场营销推广可谓投入巨大的人力、物力,从总部、各省分公司至地市级公司,可谓是费尽心思、几经周折。究竟如何打破垄断坚冰,突出重围,建立新型的市场营销推广模式,这将一直是中国联通各级经营管理者值得摸索和研究的现实问题。本文阐述了中国联通在市场经济浪潮中的发展现状、特点和面临的困难,并且详细分析了渭南联通在初期的市场营销推广中存在的一些问题以及目前渭南本地通信市场的现状、发展趋势和竞争形势,并在此基础上,对渭南本地的通信市场进行细分,对不同性别、不同年龄段、不同职业、不同群体的客户和他们对渭南联通的各种业务品牌的偏好进行调查研究,据此对渭南联通的CDMA产品及市场潜力做出科学预测,准确地指出随着区域性的农村经济的快速发展和农民生活水平的提高,今后渭南联通低端市场的主要发展目标在农村,城镇集团、政策单位是一个很大的形象宣传客户群,渭南联通必须细分品牌,调整产品策略、价格策略、拓展营销渠道,作好促销工作。并提出了渭南联通要想在CDMA的推广中获得长期快速、健康、稳定的发展就必须在营销策略上采取的对策。CDMA的发展必须要打破以前的只靠自身经营手机的营销策略,借助现代销售方式,广泛利用商业零售营销网络,建立对代理商的监控体系,拓展营销渠道,同时充分重视分析诊断与顾客的每一个接触点,动态地把握用户的消费心理及消费趋向,注意定期、定量、综合测定顾客满意度；同时不断提高渭南联通CDMA的网络质量,更加丰富CDMA的产品品牌,根据多样化品牌,结合品牌和服务质量,灵活科学地制订适合不同客户群的价格标准；同时应选择适当的媒体组合和宣传方式,实施整合传播。
李军[3]2003年在《中国联通CDMA市场营销案例分析》文中认为CDMA是因其技术的先进而进入中国，更是由于中国对通信产业发展战略考虑的一种结果。目前我国大唐、华为、中兴等GSM的移动通信设备商，在一个相对较长的时间内都处于份额较低的尴尬局面，中国想在GSM领域超出国外厂商，几乎不可能。而80年代诞生的CDMA技术日渐成熟，为中国提供了一个超出的机遇。联通成立是为了打破电信垄断、促进电信竞争、降低电信资费、带动国内制造业发展种种愿望的结果。这得有一个前提，那就是联通实力的不断壮大。在中国GSM移动市场，由于中国移动的先发优势和长期积累等原因，要想赶超，谈何容易？为尽快让联通形成够得上规模的竞争主体，在电信运营领域形成"旗鼓相当，各具特色"的格局，政府将CDMA的建设运营让联通来做。1999年4月国务院授予联通独家统一负责中国CDMA网络的建设、经营和管理。到2002年底，联通共发展701.2万名CDMA用户。701.2万名用户的背后是什么样的CDMA营销方案，联通是否可以做得更好？本人自1997年进入中国联通，目前在中国联通乐山分公司工作，是中国联通CDMA历史的见证人。希望通过对联通CDMA市场营销案例的分析对联通今后的CDMA营销工作有所帮助。从2000年到2003年，联通CDMA的建设运营已有几年的历史，通过联通人的上下奋斗，取得了令人满意的成绩，但也应该看到，联通的CDMA营销尚未能走上良性循环的轨道，在中国移动通信市场、中国电信市场的份额还很低，在电信运营领域还不能形成"旗鼓相当，各具特色"的格局，作者认为联通的CDMA营销还有很大的潜力可以挖掘。联通的CDMA营销还可以做得更好。本文首先介绍了中国电信业的改革与中国联通引进CDMA的历史，并介绍了联通CDMA市场营销的基本情况。在对联通CDMA营销策略进行详细的案例分析的基础上，对联通CDMA营销的出路提<WP=3>出了自己的建议。文章的最后，作者由联通CDMA营销案例的分析对提高电信运营商竞争力的问题进行了较深的探讨。本文结合联通CDMA营销的实际情况，运用市场营销学、管理学的基本理论，对联通CDMA的营销案例进行了分析，通过对联通CDMA的营销案例的实际调研，对市场营销学、管理学基本理论对现代高科技产品营销的指导意义进行了较深层次的探讨。通过对联通CDMA的营销案例的分析和对联通CDMA营销历史的总结，作者指出了联通以前的CDMA营销的成功之处，同时也指出了联通CDMA营销的问题，对此进行了详尽的分析，并对解决CDMA营销的问题提出了相应的解决办法，这无疑对联通CDMA将来的营销实践有较好的现实指导意义。
苏华峰[4]2007年在《中国联通CDMA业务市场营销策略分析》文中认为1994年7月19日,中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)的成立,是国务院打破电信垄断、引入市场竞争的重要举措,推动了中国电信业的改革和发展,提高了中国的信息化服务水平,使移动通信服务真正成为寻常百姓的日常需求。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司,是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海叁地上市的电信运营企业。截至2006年12月31止,公司的GSM和CDMA移动电话客户已达到14,236.6万户,按两网客户数计,为全球第叁大移动运营商。2002年1月8日,中国联通CDMA网开通仪式在北京人民大会堂隆重举行,标志着中国联通CDMA网络正式商用。经过六年的发展,截至2006年12月31止,CDMA移动电话客户达到3,649.3万户,按客户数计,为全球第二大CDMA运营商。本人自1999年本科毕业以来一直在中国联通一家地市分公司工作,从事网络建设维护工作,亲历了CDMA网络的建设及运营。应该说,CDMA项目凝聚了一代联通人的汗水与梦想,激发了联通人赶超中国移动的豪情壮志。然而,在经历了2002年-2004年客户规模的快速扩张后,CDMA发展开始出现疲态,客户发展缓慢,经营持续亏损,甚至被坊间传为拆分重组的对象。本文力图运用4C's营销理论对中国联通CDMA业务的营销策略进行分析和探讨,挖掘CDMA发展困局的根源,以期对未来中国3G业务的运营提供借鉴。本文分为六个部分:绪论部分简述本文研究背景、研究目的及思路。第一部分中国移动通信市场竞争状况分析。这一部分主要概述中国电信业改革进程、中国移动通信市场的发展情况、市场特点,运用波特理论重点分析中国移动通信市场的竞争状况。第二部分CDMA技术优势及全球商用情况介绍。这一部分主要介绍CDMA的技术优势、在全球的商用范围及在韩国运营的成功案例。第叁部分中国联通CDMA网络运营情况。简要介绍中国联通CDMA网络的建设及运营情况,分析中国联通CDMA业务发展存在问题。第四部分中国联通CDMA业务的市场细分及定位策略分析。这一部分主要对中国联通CDMA业务的市场细分及定位策略进行分析,探讨其中存在的问题,并运用SWOT分析方法提出建议。第五部分中国联通CDMA业务营销策略分析。运用4C's营销理论、整合营销沟通(IMC)理论对中国联通CDMA业务的营销策略进行分析,对其中存在的问题进行探讨。第六部分CDMA营销分析对未来国内3G运营的借鉴。总结分析中国联通CDMA业务在市场细分及定位、营销策略存在的问题,为未来国内3G运营提供借鉴。
吕振玉[5]2007年在《联通CDMA产品营销战略和市场策略研究》文中提出近年来,随着我国国民经济的持续快速发展,我国移动通信产业呈现高速发展态势,移动用户超过3亿户,位居世界第一位。联通公司在我国通信产业改革的大潮中顺势而为,加速发展,在不到十年的时间内迅速成长为全球最大的移动通信运营商之一。在联通崛起的过程中,CDMA扮演了非常重要的角色。CDMA运营之前,中国的移动通信市场一直被中国移动独家统治。按照国务院领导同志“旗鼓相当、各具特色”的要求,中国联通从2001年开始投入巨资1200亿元大规模建设CDMA移动通信网络,并利用CDMA的技术优势和资费优势向中国移动的市场霸主地位发起了有力挑战,迅速改变了国内原有的移动通信市场竞争格局。本文对中国联通CDMA业务发展的内外部环境和营销战略的执行情况做了分析,并在此基础上,提出了联通CDMA发展的新战略和营销策略。本文分为七个部分:第一部分介绍了论文研究的背景、目的、意义和研究的思路框架;第二部分介绍了产品市场战略的基本理论;第叁部分分析了联通CDMA业务发展的内外部环境;第四部分分析了CDMA营销战略的执行过程及问题;第五部分重构CDMA营销战略;第六部分提出了联通CDMA业务下一步发展所应采取的营销策略;第七部分为小结和展望。
赵娟[6]2007年在《中国联通渭南分公司CDMA营销策略研究》文中进行了进一步梳理我国自1987年开始运营模拟移动电话业务起至今已近20年，中国的移动通讯发展迅速。截至2005年底，中国的移动通信用户已达3.72776亿之多，中国已成为全球最大的移动通信市场。随着电信垄断格局逐渐打破，面对进入WTO后行业竞争更趋激烈的市场环境及行业内日趋复杂的竞争形势，营销策略的正确制订与执行正在发挥着重要作用。渭南联通公司作为中国联合通信有限公司在陕西省渭南地区设立的经营电信业务的分支机构，从成立之初到现在，无论从规模上还是业务上都取得了长足的发展。2001年CDMA网络的开通给联通公司的发展带来了良好的机遇，同时也面临着强大的竞争对手的挑战。如何把握机遇，争取更多的市场份额是摆在渭南联通公司面前的难题。本文以中国联通渭南分公司COMA营销策略为研究对象。首先分析了该公司市场供求状况及公司所处的内外部环境，在对当地移动市场进行细分与选择后，对COMA业务进行了市场定位，并对该移动通信产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行了分析和建议，为渭南CDMA业务新的营销策略提供依据。希望中国联通渭南分公司能够通过GSM和CDMA网络的协同发展；代理商销售、社会直销销售及公司自建渠道销售的协同发展；城区市场、大客户市场及县乡村市场的协同发展；CDMA网络建设与品牌建设的协同发展，使CDMA实现质的飞跃。
刘卿[7]2008年在《中国联通基于3G的竞争战略研究》文中指出中国联通自1994年成立伊始,其整体实力就不断增强,并先后在纽约、香港、上海挂牌上市。2004年6月底完成的CDMA2000 1X网络叁期工程标志着中国联通迈进了向3G时代过渡的重要阶段。但是,与国内其它几家电信运营商比起来,中国联通在用户人数、营业收入、运营能力等方面都存在明显的差距。此外,全球的电信业已进入了3G快速发展的正轨,我国电信业开放后,中国联通还要面对来自全球世界级电信运营公司的冲击。因此,随着中国3G牌照发放日期的逼近,中国联通应当以3G为发展契机,通过制定和实施有效的3G发展战略,使公司在3G的快速发展过程中建立起持续的竞争优势。本文正是在这样一个关键时期,综合运用企业管理学科的理论知识,对中国联通3G的发展进行战略分析、选择和实施,为中国联通3G战略的制定和实施提供参考,也为中国联通向“综合通信与信息服务提供商”的迈进提出一条可持续发展的建设方案。在战略分析部分,首先用PEST分析法对中国联通外部一般环境进行分析;其次对3G产业环境进行分析,构造出3G产业价值链和基于五力模型的竞合分析模型,进而对3G产业链上各环节的竞争地位和合作策略进行分析,得出中国联通在所处外部环境下可能采取的战略选择;然后对中国联通进行内部的优势与劣势分析,并阐述中国联通的核心理念与3G战略的关系;最后在进行机会分析和威胁分析后,运用SWOT、TOWS工具对中国联通的优势、劣势、机会、威胁进行综合分析。战略选择部分在战略分析的基础上确定出中国联通的差异化3G战略。在战略实施部分,参考与中国联通具有相似性的国外3G运营商成功经营3G的经验,把中国联通的3G差异化战略实施系统分成差异化3G产业价值链战略、差异化3G网络战略、差异化3G营销战略叁个部分,并在各部分的实施过程中提出对策和建议。
曲志民[8]2003年在《天津联通移动增值业务市场分析及营销战略研究》文中提出中国联通与中国移动的竞争，在纯粹的话音业务竞争上联通没有任何优势可言，联通在以资费战获得超出想象的发展后，面对即将出现的第叁、四张移动运营牌照和入世后国外移动运营商的虎视眈眈，别无选择：做中国第一移动运营商。中国正经历着移动互联网络变革的时代。移动互联网带给消费者的是交互式的、高度个人化的业务。移动数据业务的大量使用，是移动通信未来发展的大趋势，韩国、日本等运营商CDMA的移动数据增值业务的运营成功让联通看到了希望，相对于移动的GPRS，联通的CDMA1X具有无可比拟的技术竞争优势，3G推出前CDMA 1X就是目前中国最先进的移动通信网络，是联通市场制胜的“杀手锏”。CDMA1X移动数据增值业务不但是提高联通收入的法宝，更是联通发展成败的关键所在。本文从对国内外移动增值业务的论述和分析入手，对移动增值业务的业务特点、市场特点、目前情况、以后发展方向作了系列的论述和剖析，并根据长期的实际工作经验，采用层次分析法、价值链分析、SWOT分析等理论和方法对中国联通移动增值业务的发展进行了研究，并结合心理学中的信息不对称等理论对目前市场中存在的问题进行了分析并提出解决的建议。在分析的基础上，本文提出了对移动增值业务市场发展影响的主要因素和今后几年中国联通天津分公司移动增值业务的市场营销战略。
古剑[9]2008年在《联通公司服务质量管理研究》文中认为在过去的十多年,中国电信事业逐步步入了黄金时代。其中移动通信市场的发展速度和规模更是令世人瞩目。20世纪90年代初,即使是最有想像力的移动通信的权威人士,也无法预测今天我国移动通信市场的排山倒海发展势头。本文将在对中国电信市场特点分析的基础上,结合中国电信企业目前的优势和劣势,探讨利用服务营销和服务质量管理理论,第二章主要是对我国电信市场的现状进行描述和分析。第叁章主要阐述市场营销理论的基本情况以及发展历程,以及介绍服务、营销等相关概念。第四章简要介绍电信服务以及相关质量管理概念。第五章讨论了可供电信企业选择的四个基本战略:技术质量战略、价格战略、形战略和服务战略,进一步说明电信企业为什么要选择服务战略作为基本战略。第六章结合中国联通专营并大力发展的CDMA项目建立了一个服务营销模型。
卢莹[10]2007年在《广西联通发展战略研究》文中提出近年来，电信业被推到了世界经济的最前沿，快速增长的电信市场成为全球瞩目的竞争焦点。中国联通在发展和开放、引入竞争等方面所取得的成就，广泛为世界各国关注。目前，中国通信市场竞争格局已经形成。随着中国加入WTO，中国通信市场将更加开放。在广西，电信业既迎来了西部大开发带来的巨大发展机遇，又面临着西部电信市场逐步向世界开放带来的严峻挑战。在这样一个特定的历史背景下，广西联通该如何发展，是一个值得深思和需要尽快做出决策的重大战略问题。笔者作为广西联通的员工，以广西联通为研究对象，试图利用工商管理相关的理论知识，在对企业所处的实际经营环境、产品进行调研、分析的基础上，通过本文提出了广西联通应对市场竞争的发展战略，以期望对我公司的发展能起到一定的作用。本文运用市场竞争理论、经济学理论和SWOT分析方法，通过分析广西联通面临的内外部环境，得出广西联通的优势与劣势、机会与威胁，并进一步分析提出发展的战略和顺利实施战略必须要解决的几个问题。论文各部分安排为：第一部分分析了研究广西联通发展战略的必要性，并简要介绍了战略理论的演进过程、价值链和核心竞争力的概念、SWOT分析方法等理论、方法。第二部分分析了广西联通外部发展环境，进行了宏观环境分析、行业环境分析、消费者分析及竞争环境分析，通过广西通信行业发展环境分析，从而得出了广西联通发展环境综合评估。第叁部分，从网络资源、财务、业务种类、营销、管理等方面，分析广西联通内部拥有的主要优势和劣势。第四部分，根据SWOT分析，确定广西联通扩张型的总体发展战略和围绕总体战略的产品战略。需要说明的是：论文中所用数据很多未对外公布，所以笔者在不影响分析过程和结论的情况下，对此稍作处理。
参考文献：
[1]. 中国联通CDMA营销战略研究[D]. 贺安波. 四川大学. 2003
[2]. 渭南联通CDMA移动业务营销策略研究[D]. 石晓荣. 西安理工大学. 2008
[3]. 中国联通CDMA市场营销案例分析[D]. 李军. 西南财经大学. 2003
[4]. 中国联通CDMA业务市场营销策略分析[D]. 苏华峰. 厦门大学. 2007
[5]. 联通CDMA产品营销战略和市场策略研究[D]. 吕振玉. 上海交通大学. 2007
[6]. 中国联通渭南分公司CDMA营销策略研究[D]. 赵娟. 西安理工大学. 2007
[7]. 中国联通基于3G的竞争战略研究[D]. 刘卿. 天津理工大学. 2008
[8]. 天津联通移动增值业务市场分析及营销战略研究[D]. 曲志民. 天津大学. 2003
[9]. 联通公司服务质量管理研究[D]. 古剑. 北京邮电大学. 2008
[10]. 广西联通发展战略研究[D]. 卢莹. 北京邮电大学. 2007
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