（三台县中医院手术室 四川 绵阳 621100）
【摘要】目的：探讨人性化护理在手术室护理中的应用效果。方法：将2015年1月—2016年1月我院收治112例接受手术治疗的患者随机分为2组，各56例；对照组行常规护理，观察组行人性化护理，对比两组护理效果。结果：观察组患者的术后护理满意度为91.07%，明显高于对照组76.79%，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：手术室护理中实施人性化护理能够提高患者的满意度，进而促进患者生活质量的提升；因此，值得采纳应用。
【关键词】人性化护理；手术室护理；应用效果
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）10-0062-02
【Abstract】Purpose To explore the application effect of humanistic nursing in the nursing room.Methods In January 2016 January 2015 in our hospital 112 cases of surgical treatment were randomly divided into 2 groups, each of 56 cases; the control group received routine care, observation group of nursing care, compared the two groups of nursing effect.Results Observation group of postoperative nursing satisfaction was 91.07%, significantly higher than that of the control group two, the difference between the 76.79% groups was statistically significant (P < 0.05).Conclusion The implementation of humanistic nursing in operation room nursing can improve the patient's satisfaction, and promote the improvement of the quality of life of patients; therefore, it is worth to adopt the application.
【Key words】Human care;Operating room care;Application effect
手术室是医院内的一个重要部门，通常情况下医院内的手术室与手术科室相连，与麻醉科室、血库及重症监护室相邻近[1]。按手术无菌及有菌的程度，可分为：（1）Ⅴ类手术间，指特殊感染间，接受绿脓杆菌等感染类手术。（2）Ⅳ类手术间，指感染手术间，接受脓肿切开引流等手术。（3）Ⅲ类手术间，指有菌手术间，接受胃部等脏器手术。（4）Ⅱ类手术间，指无菌手术间，接收眼科手术等无菌手术。（5）Ⅰ类手术间，指无菌净化手术间，接受脏器移植等手术。本次重点探讨人性化护理在手术室护理中的应用效果，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 基本资料
选取2015年1月—2016年1月我院收治的112例接受手术治疗的患者作为观察对象，随机分为两组，各56例。对照组中，男33例，女23例；年龄最大者69岁，最小者21岁；平均年龄为（47.1±5.4）岁。观察组中，男32例，女24例，年龄最大者71岁，最小者22岁，平均年龄为（48.6±5.8）岁。在基本资料上，两组比较无显著性差异（P＞0.05），具有可比价值。
1.2 护理方法
对照组患者给予常规护理方法，在手术前需确认患者基本信息，包括：姓名、性别及手术名称等；同时，需对患者进行术前教育，摆好手术体位；并且，需落实手术流程，完成手术室消毒，备好手术器具，实时监测患者的生命体征变化。观察组患者在常规护理的基础上，实施人性化护理服务，具体操作为。
1.2.1术前教育
由于我国大部分患者缺乏基础疾病知识，或不熟悉就医环境，在手术过程中，极易产生紧张焦虑的情绪。因此，要求相关医护人员，创造良好的手术环境，积极与患者沟通，讲解相应的管理制度，缓解患者的紧张感，增强患者的依从度。同时，要求保持手术室的安静整洁，控制室内温度及湿度，使设备处于应急状态，例如：呼吸机、除颤仪或供氧设备等。
1.2.2规范流程
要求相关医护人员，在手术前，检查核心医疗设备是否处于正常运转状态，手术器械数量是否齐全，同时，巡视病房，提前1天告知患者明日手术的注意事项，做好患者进手术室的交接工作，规范手术流程，尤其是在手术过程中，注重器械与巡视护士间的配合，例如：术中保暖及术后擦拭患者切口血迹等。手术后及时清点纱布及手术用具，预防手术物品遗留于患者体内。
1.2.3心理干预
心理干预作为细节护理的重要组成部分，要求相关医护人员，坚持以患者为主体的原则，以患者病情为依据，以患者心理特点为依托，制定相应的心理干预方案。有学者经研究表明，大部分患者由于身体机能病变，心理状态较为悲观，甚至，存在不同程度的用药抵触情绪，患者的治疗依从度差，从而加大了治疗难度，阻碍医患间的正常沟通。
因此，要求相关医护人员，在术前巡访时，以亲切的服务态度，积极与患者进行沟通，了解其心理状态，多鼓励患者，增强患者的手术依从度；在手术过程中，选择柔软的护垫，注意遮盖患者的私处，保护患者的隐私，同时，严密监测患者的生命体征，随时准备急救措施。
1.2.4其他细节护理
要求相关医护人员，选择温度适宜的生理盐水，清理患者手术切口周边的血迹，添盖毛毯，严密监测患者的生命体征，同时，与患者的陪同家属进行沟通，完成术后教育，禁止患者术后24小时内下地活动，建议多卧床休息，合理饮食，营养搭配，注意忌口，促进患者的机体恢复。值得注意的是，针对少部分患者存在术后疼痛的情况，可采取分散注意力的办法，有助于减轻患者痛苦。
1.3 判定标准
以我院自行研发的术后护理调查问卷为基础，对比两组患者的护理满意程度[2]。包括：满意、基本满意与不满意三项，前两项满意度总和为总满意度。
1.4 统计学分析
采取SPSS 19.0统计学软件处理相关数据，计数资料用百分率（%）表示，两组比较用χ2检验，P＜0.05表示差异明显，有统计学意义。
2.结果
观察组患者的术后护理满意度为91.07%，明显高于对照组76.79%，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。如下表。
3.讨论
随着我国经济的不断发展，社会对于手术室的护理要求更为严格，手术室护理的工作重心逐步向人性化转变，在手术过程中，实施手术室人性化护理，能有效提高患者的护理满意度，具备显著价值作用。其中，人性化护理，指医护人员坚持以患者为主体的原则，以基础护理为依托，实行护理责任制，给予患者系统化医疗护理服务的模式[3]。相较于常规护理模式，人性化护理，属于新型护理服务模式，以患者的心理需求为主体，以科学护理理念为指导，重视手术护理的针对性、创造性及整体性，营造良好的医疗环境，增强患者的治疗依从度，有效解除患者的病痛，显著降低手术意外的发生率，提高患者的术后护理满意度，有助于患者术后机体恢复，最大程度保证患者的生命健康安全。
手术，俗称“开刀”，作为外科的主要治疗方法，其目的为：改变患者的机体形态及功能、移植器官、修复损伤及去除病变组织。结合相关资料发现，早期手术，局限于体表，例如：外伤缝合、肿物切除及脓肿引流等，属于破坏组织完整性的治疗方法[4]。手术室，作为医院的重要部门，与手术科室相连，与麻醉科室、血库及重症监护室相近，指患者手术或抢救的医疗区域，主要分为：卫生通过间，指风淋室、淋浴间、更衣室及换鞋处等；手术间，指层流净化手术间、无菌手术间及普通手术间等；手术辅助间，指石膏间、清创间、复苏间、麻醉间及洗手间等；消毒供应间，指敷料间、器械间、供应间及消毒间等；实验诊断间，指超声、病理及X线等检查间；教学间，指闭路电视演示教室及手术观察台等[5]。按手术无菌及有菌的程度，可分为：Ⅴ类手术间、Ⅳ类手术间、Ⅲ类手术间、Ⅱ类手术间、Ⅰ类手术间。同时，按不同科室可分为：五官科、烧伤科、泌尿外科、心胸外科、脑外科、妇产科、骨科及普外科。因此，要求相关医护人员，坚持以患者为主体的原则，做好术前教育，规范护理流程，以心理干预调整患者的术后心态，帮助患者走出疾病阴影，同时，重视术后康复指导，建议患者多卧床休息，调整饮食结构，合理搭配营养，戒烟戒酒忌口，适量运动。以优质的人性化护理服务，获取患者家属及社会的支持，提升行业核心竞争力，构建具有我院特色的手术室护理模式，进一步为推进我国护理行业的发展奠定夯实的基础。
本次研究结果显示：实施人性化护理的观察组患者，对护理的总满意度为91.07%，明显高于实施常规护理方法的对照组的76.79%。由此可得：在手术室护理的过程中，实施人性化护理，能有效提高患者的护理满意度，最大程度保证手术安全。因此，值得在临床中采纳应用。
【参考文献】
[1]彭红，邓玉兰，雷丽敏.人性化护理在手术室中应用价值分析[J].中国社区医师(医学专业)，2013，07（15）:288-289.
[2]王华莉.人性化护理在手术室护理中的应用[J].中国农村卫生事业管理，2013，11（33）:1311-1313.
[3]袁兰蓉，古明锋.人性化护理在手术室护理中的应用价值及效果研究[J].临床合理用药杂志，2015，12（08）:134-135.
[4]杨永梅，蔡红梅，李彩华.人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].中外医学研究，2014，07（12）:72-73.
[5]范蓉.人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，34（16）:289.
论文作者:胡红梅
论文发表刊物:《医药前沿》2017年4月第10期
论文发表时间:2017/4/26
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 术后论文; 满意度论文; 两组论文; 医护人员论文; 《医药前沿》2017年4月第10期论文;