湖南省人民医院 湖南长沙 410005
【摘 要】目的：讨论高龄手术患者实施人文关怀的临床效果。方法：选取76例实施手术治疗的高龄患者为研究对象，分为观察组和对照组，对照组予以常规护理干预，观察组在常规组的基础上实施人文护理关怀。结果：观察组护理后的各项数据均明显优于对照组。结论：人文关怀护理干预，可以有效的提高患者的依从性，提高患者对手术治疗的信心，进而保障了治疗效果。
【关键词】人文关怀；手术患者；临床效果
现如今社会老龄化的加重，对老年手术患者的日益增多，对手术室护理工作也提出新的要求，由于老龄患者的特殊性，因此在手术中更要细心的护理，使患者在生理到心理、社会、精神上的满足，创造舒适状态，在一定程度上缓解患者术前的心理压力和焦虑状况，进而使手术的治疗效果达到最佳[1]，因此，为了研究人文关怀在高龄患者手术中的效果，特选取2015年9月至2016年8月，76例实施手术治疗的高龄患者进行研究，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2015年9月至2016年8月，76例实施手术治疗的高龄患者为研究对象，根据护理方式将以上患者分为观察组和对照组，其中观察组患者的为38例，男性患者为20例，女性患者为18例，年龄79至102岁，平均年龄为（82.1±3.2）岁，其中心胸外科手术的患者为12例，骨科手术的为10例，普外科手术的为11例，其他手术5例；对照组患者的为38例，男性患者为21例，女性患者为17例，年龄81至98岁，平均年龄为（90.3±2.3）岁，其中心胸外科手术的患者为11例，骨科手术的为12例，普外科手术的为10例，其他手术5例；对比两组患者的年龄、性别等临床资料，差异无统计学意义（p>0.05）具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组，对本组的患者予以常规护理干预，即为药物方面、日常生活等方面。
1.2.2观察组，在常规组的基础上实施人文护理关怀，具体操作如下：
1.2.2.1术前护理（1）心理护理，由于患者长期受到疾病的折磨，其心理会出现一定的心理压力，导致出现紧张、焦虑、抑郁等不良情绪，这就需要护理人员应积极的与患者进行沟通，了解患者的心理问题，根据患者额具体情况制定相应的心理护理计划，在手术前应与患者进行沟通让患者做好心理准备，缓解患者的不良情绪，了解患者的感受，通过沟通，让患者体验到家的温暖，落实以病人为中心的服务理念，在进行交流时，一定要温柔亲切，让患者从心里对对护理人员产生信任，帮助患者树立治疗的信心。（2）健康教育，在患者入院治疗时，护理人员应及时的告知患者及家属该病的相关知识，可以通过多媒体以及宣传册等方式提高患者对该疾病的认知程度，同时告知患者和家属手术的目的、手术方式以及手术的相关注意事项，耐心的回答患者和家属所提出的问题。（3）术前准备，手术前，护理人员应及时的通知患者及家属，告知其手术的时间以及相应的注意事项，帮助患者在术前进行一系列的检查，对患者的身体状况进行术前评估，进行备皮、消毒等准备工作，术前6h要禁食水[2]。
1.2.2.2术中护理，护理人员应全程的陪伴患者进行手术，术前，护理人员要整理好手术台，并清点手术用品。然后为患者建立静脉通路，并配合麻醉医师进行麻醉，为患者调整合适的手术体位，针对于局部麻醉的患者，手术的过程中护理人员要积极的与患者进行沟通，缓解患者的恐惧、陌生等不良情绪，积极的鼓励患者，增强患者的信心。一定要保障手术室内的温度和湿度。手术的过程中严密的观察患者的各项生命体征变化[3]。
1.2.2.3术后护理，（1）病情护理，术后护理人员应密切的关注患者的各项生命体征，并及时的记录。定时对患者进行血压、心率的检测，如果出现低血压情况，应立即采取相应的抢救措施。切实做好病情护理，这样才能保障患者的生命安全，缓解患者的心理负担。（2）环境护理，护理人员应保证患者病房的舒适，注意空气流通，温度适宜，对患者的日常用品要及时的进行清洗与消毒，避免患者出现感染的现象。同时要保障病房内外的安静，予以患者一个安静的治疗空间，减少强光及噪音对患者的刺激[4]。（3）体位护理，在患者麻醉清醒后，要帮助患者采取舒适的位置，减轻患者的不适感，避免手术部位出现出血的现象。（4）疼痛护理，由于患者在麻醉后会出现长期的疼痛，所以护理人员应根据患者的具体情况予以相应的止痛药治疗。
1.4观察指标
观察两组患者入院时和手术后焦虑情况以及患者对护理工作的满意度。
1.5判定标准
采用焦虑自量表对患者的焦虑情况进行评分，总分为10分，且分值越高，焦虑程度越高；
采用问卷调查的方式调查患者对护理工作的满意度，总分为100分，85分以上为非常满意，70~85分为满意，70分以下为不满意。
1.6统计学方法
本文研究所得数据资料采用SPSS16.0统计学软件进行处理分析，计量资料使用?x±s表示，实施t检验；计数资料使用χ2检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者入院时和手术前焦虑情况，两组患者在入院时的焦虑评分无差异，手术后两组患者的焦虑评分明显低于入院时，但是观察组的评分明显优于对照组，其数据差异具有统计学意义（p<0.05）见表1.
2.2对比两组患者对护理工作的满意度，对照组的满意度为78.94%，观察组的满意度为97.36%，其数据差异具有统计学意义（p<0.05）见表2.
3讨论
人性化护理讨论是一种新型的护理理念，在环境、心理等方面对患者进行人性化护理，可以为患者提供一个比较舒适的治疗环境，缓解患者的不良情绪，可以建立良好的护患关系，让患者在生理、心理中达到最佳的状态，进而保障了手术的治疗效果，坚持做到为患者提供全面、优质的护理服务。尤其是针对于高龄患者，身体状况逐渐的下降，尤其是在生病后心理素质也不同于往日，其心理压力较严重，这就需要我们护理人员更加细心的对待高龄患者，及时的和患者进行沟通来消除患者的不良情绪，开导他们的心理，帮助他们顺利完成手术[5]。
通过本文研究可得出，观察组患者的术后焦虑评分明显低于对照组，并且其患者的满意度明显高于对照组，说明，采用人文关怀护理干预，可以有效的提高患者的依从性，降低其焦虑情况，建立良好的护患关系，提高患者对手术治疗的信心，进而保障了治疗效果，在高龄手术患者的临床治疗中，具有非常重要的意义，值得推广与应用。
参考文献
[1] 王 虹． 人文关怀在手术室护理应用中的分析［J］． 中国实用医药，2011，6（18）：254-255．
[2] 蔡明丽，邓建玉． 人文关怀在直肠癌术后人工肛门患者中的应用［J］． 齐鲁护理杂志，2015，21（2）：62-63．
[3] 黄行芝，刘义兰． 优质护理服务工作中传承中国传统人文关怀的思考［J］． 护理学杂志，2015，30（3）：47-48
[4] 李亚范 . 人文关怀在减少护患纠纷提高患者满意度中的效果分析 [J]. 中卫生产业，2012，9（32）：34
[5] 徐志娟 . 人文关怀护理在肺癌患者中的应用 [J]. 临床合理用药杂志，2012，5（31）：123-124.
论文作者:彭向云
论文发表刊物:《中国蒙医药》2016年6月第6期
论文发表时间:2016/11/10
标签：患者论文; 手术论文; 焦虑论文; 人文论文; 高龄论文; 护理人员论文; 术前论文; 《中国蒙医药》2016年6月第6期论文;