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“你们火了！”果壳网创始人姬十三（嵇晓华）最近经常会听到这句话。他当然很高兴，但也有些不满，“我们其实早就火了嘛。”他说。确实，从科学松鼠会到果壳网，姬十三和他的果壳系积累了大量的忠实粉丝，尽管仍属小众，但用户多是满满的“真爱粉儿”。直到“分答”的出现，姬十三是真的火了。 2016年5月15日，果壳的孵化产品——“在行”旗下的付费语音问答平台“分答”上线，在短短一个多月时间里，“分答”上的热门话题就频频刷爆朋友圈、微博和登上各大媒体，这使“分答”成为互联网热议度超高的现象级“爆款”。 爆款是怎样炼成的？ 2015年3月，果壳的孵化产品——“在行”上线，口号是“买东西上淘宝，找行家上在行”。被定位为“知识技能共享平台”的“在行”中有很多“行家”，包括投资创业大咖、教育专家、职场精英、心理咨询师、资深造型师、生活达人、医生……如果你需要解疑释惑，你就可以通过“在行”约到“对的人”。当然，这是需要付费的。 “找人问问看，这是过去人们在生活当中一个常见的行为，遇到不太懂的事情需要朋友托朋友地找到能帮忙解答的人，但这并不是一个互联网化的事情，而互联网可以解决这个痛点。分享经济已经改变了我们用房、用车的模式，也会改变知识的管理模式。”姬十三对记者说。 2015年9月，“在行”完成Pre-A轮融资，投资方包括昆仑万维CEO周亚辉、阿尔法公社以及小米联合创始人黎万强，估值2亿元人民币。据姬十三介绍，上线一年以来，“在行”有超过10000名“行家”入驻，每日交易800次，客单价超过400元。 “在拿到周亚辉投资的时候，我们还没有见过面，只通过一个朋友简单介绍了一下这个项目，他就决定投资了。当时‘在行’还没有公司账户，只有我的个人账户，当天下午，我的个人账户就多了500万。”姬十三说，“2015年我最后悔一件事情，就是这500万当时我没有立刻转到余额宝上，因为这笔钱在我账户上趴了两个月才到公司账户上。” 2016年5月15日，“在行”上线了旗下的付费语音问答平台“分答”，相对于“在行”的见面分享，“分答”更为便捷，只要通过微信就可以向“答主”们提问。当然，这也是要付出答主自己设定的提问价格的，答主会在60秒内给出回答。但是，如果你的问题其他人也想“偷听”到答案，那么，你和答主就可以共同分享“偷听”人的付费。比如，有人问了罗辑思维主讲人罗振宇一个好问题，不仅得到了答案，还可以赚到近万元。 “‘在行’是中度的知识服务，而‘分答’是更轻度的知识服务。”姬十三说。这个服务似乎戳中了很多用户的“心坎”。在上线的短短一个多月时间里，“分答”就成为了现象级“爆款”产品。目前，“分答”已经有超过1000万授权用户，付费用户超过100万，33万人开通了答主页面，产生了50万条语音问答，交易总金额超过1800万，复购率达到43%，每日付款笔数超过19万次。 数据和口碑也带来了资本的追逐。今年6月，“在行”完成A轮融资，由元璟资本与红杉资本中国基金联合投资，王思聪的普思资本与罗辑思维参与跟投，融资数额达2500万美元，融资后估值超过1亿美金。值得注意的是，果壳网的C轮融资也只有2000万美元。 从科学松鼠会、果壳网，到“在行”、“分答”，熬了很久的姬十三终于熬出头了。“我们有太多人非常盼望姬十三取得一个巨大的成功，因为他太能坚持了，很了不起。”罗辑思维的CEO脱不花（李天田）说。 对姬十三来说，这并不是天上掉下来的馅饼，只是积累的时间稍微长了点儿。“‘分答’的火爆，其实是整个果壳系团队在过去五六年的时间里，在知识经济这件事情上深入思考和探索的结果。从需求端来讲，知识付费是消费升级在知识领域的体现；从供给端来说，得益于整个移动互联网，尤其是移动支付的普及，变现渠道变得顺畅，认知盈余当然也可以轻松变现。”姬十三说。 知识经济or粉丝经济？ 姬十三创办的松鼠科学会更像是一个科普club，果壳网是一个内容社区，而“在行”和“分答”则是提供服务的平台。无论是“分答”上的“答主”，还是在行上的“行家”，姬十三都把他们称为“知识服务者”。 “过去在PC端上创业的时候，我们会先做一个社区，然后慢慢地在社区上搭建交易。但这种方式在移动端上转化率很低。所以，在做‘在行’和‘分答’的时候，我们反其道而行之，先做交易再去搭建社区，甚至交易即社区。”姬十三说。这种结合虽然“简单粗暴”，但事实证明其似乎是行之有效的。 “等了这么多年的知识付费，今天终于有了小小的信心。”姬十三说。“分答”的重要合作伙伴、米未传媒创始人马东表示，孔子教人读书也是要收腊肉的，知识付费天经地义，但是，知识以什么样的产品形态出现确实是一个需要共同探讨的话题。 不可否认，“分答”的爆红和火爆得益于很多明星、“大V”的加入。比如王思聪，这位“国民老公”在“分答”上一共回答了32个问题，共计赚了20多万元，也数度让“分答”登上了微博头条。汪峰、章子怡、柳岩、黄健翔、窦文涛、李银河、贾跃亭、茅于轼都给“分答”带来了巨大的关注度。 于是，质疑随之而来。这究竟是知识经济？还是粉丝经济？姬十三坦承，明星进来确实提高了团队的虚荣指数。但是，如果剔除这些明星，“分答”的数据反而变得更好看，专业人士更能代表“分答”的价值。 比如，协和医院的医生张羽在“分答”上共计回答了200多个问题，赚了十几万。为了回答这些问题，张羽查阅了很多资料，积累了6万字的文字材料，她准备用这些内容出自己的第四本书。“这些‘分答’上的热门问题，相信也是读者所关心的。”张羽没想到，自己再也不需要为书里到底写什么才受欢迎而烦恼了。脱不花则表示，罗辑思维也在采用同样的方式，利用“分答”作为了解读者和用户需求的重要途径。 “干吗要分得那么清呢？知识经济和粉丝经济并不对立，反而粉丝经济是知识经济的放大通路。”姬十三说，知识经济+粉丝经济就是“分答”。“分答”的未来就是要向粉丝经济方向发展，打造知识经济的“网红”。