人性化护理在胃癌手术患者中的护理满意度分析论文_李敏,

(双流区第一人民医院外一科四川双流610200)【摘 要】目的:分析人性化护理在胃癌手术患者中的护理满意度。方法:抽取102例胃癌患者进行研究,将患者分为2组,每组56例。对照组行常规护理,在此基础上给予观察组人性化护理,对比两组的护理满意度。结果:与对照组相比,观察组护理总满意率明显提升(P<0.05)。结论:给予胃癌手术患者人性化护理模式,有助于手术的顺利实施,改善患者护理体验,提升患者对护理工作的满意程度。【关键词】胃癌手术患者;护理满意度;人性化护理【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)06-0236-01
在医学技术、护理水平的不断提升下,人性化护理模式诞生,这是现代医学理论的主要内容。护理工作遵从道德原则,以人性化、真诚态度为每位患者服务,有效保证护理服务质量[1]。现代医学认为人性化护理需遵守诚信、尊重、细节原则,许诺患者的事情护理人员力求做到,在短时间内获得患者信任。尊重患者隐私及护理需求,帮患者保守病情,维护患者知情权。在日常护理中注重细节,从测量体温、健康教育等小事做起,让患者感受到医院的温暖,进而消除术前、术中及术后出现的焦虑、抑郁等不良情绪[2]。人性化护理的出现有效弥补常规护理缺陷,在长期临床护理实践中,此护理模式效果被凸显出来,为验证此模式临床疗效进行本次研究,现报道如下。1 资料与方法1.1 临床资料选取102例胃癌患者手术患者进行研究,采用随机数字表法将患者分为2组,每组51例,患者均在2017年6月-2018奶奶12月来院接受手术。对照组男31例,女20例,年龄25~80岁,平均(58.32±4.37)岁;观察组男28例,女23例,年龄29~85岁,平均(60.51±4.15)岁。两组资料具有同质性(P>0.05),可对比。纳入标准:所有患者均符合胃癌诊断标准;患者身体素质良好,符合手术各项指征;无精神病史,无肝脏功能障碍;患者文化程度均在初中以上,能理解护理人员话语并积极配合护理工作;患者知晓本次研究,与院方达成一致签署同意书。1.2 方法对照组行常规护理,包括用药指导、叮嘱注意事项、健康宣教等基本护理措施。在此基础上给予观察组人性化护理,具体护理措施如下:(1)术前护理:①患者入院第一时间接待,用真诚、礼貌的话语为患者介绍住院环境,询问患者姓名、年龄、疾病等基础信息,将患者安置到安静病房中等待手术。②术前访视,对患者既往病史进行了解并向患者介绍自己,尽快消除患者的陌生感,患者住院后每日需巡视3-5次,查看患者有无异常情况,方便及时处理。叮嘱患者手术注意事项,将术前禁饮、禁食时间告知患者,通知患者做好术前清洁。③健康教育,向家属、患者讲解胃癌病因、危害及治疗方法,让患者做好手术前的心理准备。术前与患者聊些轻松的话题,帮助患者缓解紧张感,驱散患者内心恐惧。④心理护理:护理人员要时刻注意患者情绪变化,以委婉、关切的语气询问患者,认真倾听患者倾诉,通过音乐、播放手术视频、讲解手术成功案例等方式帮助患者消减不良情绪,增长手术信心。(2)术中护理:①核对患者资料,将患者床号、姓名、手术类型等进行核对,保证手术患者无误,开始手术。②实施麻醉,护理人员在旁与患者交谈,帮助患者放松心情,握住患者双手给予患者安全感。将患者调整到合适体位进行手术。③严密监测患者生命体征,定时测试患者裸露皮肤温度,将保温毯盖在患者裸露处,以免患者出现寒颤。若手术时间过长,护理人员隔一段时间就要在患者骨隆突部位进行按摩,刺激患者肢体感觉,避免出现压疮。(3)术后护理:①术后立即将患者转移到病房中,做好保暖措施并给予患者吸氧护理,同时监测脉搏、血压等体征,直至患者苏醒。待苏醒后第一时间询问患者有无不适感,麻药褪去后对患者疼痛程度进行评估,伤口疼痛剧烈者给予相应剂量的止疼药,疼痛感较轻者通过交谈、听音乐等方式转移患者注意力,帮助其减轻疼痛感。②饮食指导,术后当天患者不能进食,静脉给予营养液即可,术后3d患者若恢复良好,可吃流食。③跟踪随访,患者出院后护理人员定期打电话询问患者身体恢复情况,叮嘱患者清淡饮食,告知患者出现突发状况如何处理,督促患者定期到医院复查。1.3 观察指标统计两组护理满意人数,总满意率越高说明患者对护理工作越满意。1.4 统计学分析选取SPSS20.0分析,(±s)为计量资料、计数资料行t、x2检验。P<0.05表示差异明显。2 结果2.1护理满意度对比观察组总满意率为90.20%,对照组总满意率为70.59%,观察组总满意率明显高于对照组(P<0.05)。见表1。表1 两组护理满意度对比[(%)] 分组 例数 非常满意 一般满意 不满意 总满意率 对照组 51 26(50.98) 10(19.61) 15(29.41) 36(70.59) 观察组 51 31(60.78) 15(29.41) 5(9.80) 46(90.20) X2 6.220 P 0.013 3 讨论胃癌属于恶性肿瘤,在临床上具有较高发病率,好发于男性。导致胃癌的因素较多,如工作压力、饮食不规律、细菌感染等,手术是目前治疗胃癌比较有效的方法,与优质、高效护理模式相配合,可有效提升治疗质量。随着生活水平的不断提升,胃癌手术患者不再满足与常规护理模式,因此医学专家提出人性化护理模式,此护理模式在临床上应用广泛,患者护理满意度显著提升。人性化护理将尊重人、理解人放在首位,其护理要点包括:心理疏导;健康教育;舒适护理;体位护理;监测患者体征指标;帮助患者增强治疗自信[3]。在本研究中,观察组护理总满意率远远高于对照组(P<0.05)。综上所述,给予胃癌手术患者人性化护理,有助于坚定患者治疗信心,提升患者护理满意度,改善患者生活质量,具有临床推广意义。参考文献:[1]王兆利 . 人性化护理干预在胃癌手术患者中的护理效果分析[J]. 中国继续医学教育, 2018,10(5):182-184.[2]张娟. 围手术期人性化优质护理对胃癌患者术后并发症的影响观察[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017,4(25):100-101.[3]蔡嫦姗. 人性化护理在提高胃癌患者手术室护理质量中的应用效果[J]. 结直肠肛门外科, 2018, 24(S2):321-322.

论文作者:李敏,

论文发表刊物:《中国保健营养》2019年第6期

论文发表时间:2019/11/29

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