【摘要】目的：为了更进一步分析并研究人性化护理在普外科护理管理中的应用效果是否具有重要的医学临床价值。方法：选取2015年1月-2017年1月在我院接受治疗的患者作为研究对象，共计200例。然后将其随机分为观察组（该组选取100例作为）和对照组（该组选取100例）。对照组患者配合常规护理所取得的效果并做好相关记录；给观察组配合人性化护理并整理相关资料。着重比较两组患者的护理效果间的不同之处。结果：经过资料的整理后观察可得观察组患者的护理有效率明显高于对照组，观察组护理有效率高达97.43%，对照组的护理有效率为50.13%；后期观察组患者的并发症发生率和不良反应发生率低于对照组，患者的满意度高于对照组，P<0.05，具有统计学意义。结论：临床上在普外科护理过程中采用人性化护理干预方式效果更好，可以有效提高患者的护理质量，促进患者的治疗预期效果的实现，能够体现人性化护理在医学及临床实践中具有重要的价值和推广的必要性。它理当受到各主治医师及各级护士的重视。
【关键词】人性化护理；普外科；手术；应用
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）11-0166-02
普外科，它是临床上的一大科室。一般情况下多为手术患者，即患者在手术期间需要予以护理干预才能取得更好的恢复效果，实现预期的治疗效果[1]。临床上护理新模式也在不断的涌现，人性化护理干预随之应运而生。它既能够满足医护人员的客观标准[2]，也能够最大程度满足患者的主观需要。它所坚持的"以人为本"的思想，是一种较为理想的护理干预思想。本文将对研究分析人性化护理在普外科护理过程中的效果。结果取得预期的满意的成效，现汇报主要研究情况。
1.资料与方法
1.1 一般资料
2015年1月-2017年1月，本院普外科接受治疗的患者中，随机抽取154例患者治愈效果作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，各77例。观察组患者中，有男性患者41例，女性患者36例。患者的年龄都在20岁至70岁间，平均年龄为（37.4±17）岁，其中手术患者共计60例，非手术患者共计17例。对照组患者中，男性40例，女性37例，患者的年龄20～80岁，平均年龄为（40.67±20.8）岁，其中手术患者60例，非手术患者17例。分组后，对两组患者的性别、年龄和病情等一般资料采用统计学软件作出分析，结果无差异，P>0.05，不具有统计学意义，但具有可比性。
1.2 方法
对照组患者采用常规护理干预。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆观察组患者配合人性化护理干预，具体如下：
对于非手术患者：要配合必要的心理护理疏导和健康教育知识，调整患者的情绪，介绍相关疾病的病理学知识，让患者了解预后和自我干预的部分手段。个性化护理：了解调查患者的生活习惯和社会关系等基本问题。根据患者的表现制定专属该患者的个性化护理计划，按照计划进行相关干预。用药干预：以书面文字的表达方式告知患者用药过程中应该的注意事项，促使患者定时定量服药，为患者定期进行检测，每日到病房内定时提醒患者服药，并询问药物服下是否不适。在患者出院前给予出院指导：叮嘱患者注意合理饮食并进行适当的运动。
对于手术患者：要在手术前进行细致的准备工作。耐心为患者讲解手术方法、流程及作用机理，并细致的回答患者所提出的与手术有关的问题，为其介绍手术过程中的注意事项及手术室环境等方面的内容，以便于有效缓解其紧张、焦虑等不良心理状态，在患者进入到手术室之后，要做好患者的接待工作，为其强化心理安慰，在手术过程中和患者以温柔的语气交谈，缓解其紧张的心理。作好意外情况发生的准备工作，要求主治医师较为冷静。手术后为患者仔细的清洁并包扎伤口，在完成所有的操作之后，将患者安全护送至病房当中，在患者麻醉清醒之后，及时告知患者手术成功，很快就可以出院。每天亲自关心患者身心情况。
1.3 效果评判
患者术后恢复较好，心理状态乐观，护理中无意外发生，护理满意度≥85%，则为护理显效；患者术后如果恢复一般，心理状态良好，护理中无严重意外发生，护理满意度<85%，且≥60%，则为护理有效；此外其它一切表现为护理无效。[注：护理有效率=（显效+有效）/总例数×100%]。
1.4 统计学分析
本研究采用IBM SPSS22.0统计学软件行统计学分析，并进一步完成计数资料检验工作，组间比采用单因素方差检验，P<0.05表示差异明显，具有统计学意义。
2.结果
观察组患者的护理有效率明显高于对照组，观察组有效护理73例，护理有效率为95.87%，对照组有效护理40例，护理有效率为50.13%，观察组患者的并发症发生率和不良反应发生率低于对照组，患者的满意度高于对照组，P<0.05，具有统计学意义。
3.讨论
通过研究后分析人性化护理在普外科护理当中的应用，从上述研究的护理结果来看，观察组患者的护理有效率尤其显著，这充分体现了人性化护理干预在医学上，在临床实践中的重要价值。由此分析可得，人性化护理坚持以人为本的原则的重要性及其在护理过程中将患者置于中心位置的重要性。因此主治医师要切实做到一切护理服务都是从患者的主观感受出发，并且严格了各项护理操作步骤，将人性化护理理念深入到每一项护理项目中[3]。这种护理干预策略不仅在生理上为患者提供必要的支持与保护，同时也从患者的心理出发，调整患者的心理，保证患者以最好的状态接受医生的手术。所以，通过研究分析可以得出，临床上在普外科护理过程中采用人性化护理干预方式效果更好，可以有效提高患者的护理质量，促进患者的预后，具有临床推广使用的重要医学临床价值，值得将其深入到每一处实践中。
【参考文献】
[1]侯瑞生.浅谈普外科护理工作中影响护理安全的原因及应对措施[J].大家健康（学术版），2015，15（23）：1632-1633.
[2]张国芬.浅谈影响普外科护理安全的因素及应对措施[J].人人健康，2015，23（21）：563-564.
论文作者:张玲
论文发表刊物:《心理医生》2017年11期
论文发表时间:2017/5/31
标签：患者论文; 对照组论文; 手术论文; 统计学论文; 普外科论文; 效果论文; 心理论文; 《心理医生》2017年11期论文;