摘要：建立电能量信息采集与监控系统用来解决提高设备运行情况的效率及数据的准确性等问题，可以对所有用户用电的情况进行监测并进行及时的管理和更新。该系统可用于供电企业及时获取用户用电信息并以报表的形式展现出来，大大减少用电损失，为用电信息、电量情况等工作提供有力依据。
关键词：用电信息采集；监控系统；营销管理
随着电网建设规模的不断扩大，国内各大电网开始融入了许多现代科学技术，包括信息采集技术、计算机技术、通讯技术等，将这些现代的科学技术与电网紧密结合，并建立了电能量信息采集与科学的电网管理及应用体系。电能量信息采集与监控系统具有强大的分析、监测功能，已然成为现代供电企业营销管理中最重要的体系并得到了广泛的使用和推广。
1电能量信息采集终端
1.1基本概念
电能量信息采集终端采用了嵌入式操作系统与高速运算机芯，集多功能采集终端、电网监测仪、自动化控制于一体，可实现双通道通讯，提升电网的智能化水平及供电质量，对整个线路的实时监测、分析、管理等提供有效的科学管理。
电能量信息采集终端是一种采集设备，采集对象主要是信息采集点的用电信息，采集目的是数据双向传输以及转发或执行控制命令，完成数据采集及数据管理等任务。电能量信息采集与监控系统主要由主站、传输信道、采集终端三个部分组成。主站是电能量信息采集与监控系统的管理中枢，是系统的指挥中心、数据采集和处理中心。传输信道是用来实现主站和电能采集终端之间的通信，传输信道应该满足稳定可靠的技术要求，从而构建起主站、传输信道、采集终端三者之间的通信连接。
1.2终端的分类
转变采集终端，实地监控现电能表数据采集、电能计量设备工况、供电电能质量监控以及客户用电负荷和电能量的监控等功能。
集中抄表终端，包括集中器（可下挂多个采集器）、采集器（可下挂多块电表）。
分布式能源监控终端，实现对双向电能计量设备的信息采集、电能质量监测、并可接受主站命令对分布式能源系统接入公用电网进行控制。
1.3终端的工作原理
中央处理单元接收数据、存储数据、发送数据、扣减电量，根据设定好的判断条件生成报警事项等。显示模块显示终端的一些信息，便于现场查看、包括电压、电流、是否接跳闸端口、是否保电、剩余电量等等，一般采用液晶显示屏。
1.4终端的主要技术指标
通信方式，上行与主站之间能够支持的主流通信方式有无线、光纤、载波等方式。下行与主站之间能够支持的主流通信方式有载波、小无线等方式。
数据采集能力，以固定的间隔，采集下挂计量设备的各类数据；通过交采功能从回路中采集各种交采数据；可支持同时采集多块计量设备；支持命令透传功能。
数据存储能力，支持一段时间内，各类数据的存储，管理和保存等工作。
2电能量信息采集与监控系统
针对目前电能量信息采集方式存在的各种问题，要进行电能量信息采集与监控系统的开发与应用，依托自动控制、高速通信、快速存储等技术，实现对运行电能表数据的自动采集、传递，并进行实时记录、整体分析。在营销管理系统中将工作票传递完毕后，便可以在电能量信息采集与监控系统中进行档案建立、参数下发、数据召测、报表分析等一系列操作。
2.1 档案建立
通过建立电能量信息档案，建立健全归档制度、确立归档范围、归档时间，便于提取和分析电能量数据，实时分析、管理和维护，对公司档案系统进行排列，确定保管期限、编制档案目录、按一定次序排列和存放，也可对破损的材料进行修补和复制。
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2.2参数下发
用电信息采集系统目前正在进入大建设之中，该系统建设完成之后将会节约大量的人力物力成本，是生产力的极大进步，因为用电信息采集系统目前还不完善，需要有人去调试、运维、监控、这些工作对于低素质人员来说很难完成，但抄表收费、线损同步都将带来根本性变革，实现参数及数据的传送功能实现上下级单位之间参数的下发。
2.3 数据召测
数据召测用来召测终端、电能表及低压用户表的实时、历史数据、透传抄读低压电能表数据。通过数据召测，远程召回现场终端及电能表的版本信息，电流、电压值，同时还可以召回电能表参数曲线，用于电路数据的故障判断和负荷分析。这一方法可以有效减少工作人员的的工作量，提高工作效率，不用现场抄读数据，实现对数据的实时监测。
2.4报表分析
报表分析功能是根据系统内维护的具体档案信息和终端上报的相应数据生成各类报表，便于查询，通过对各类报表的查询，可以事先在了解运行情况下进行详尽说明和分析。同时，利用报表分析功能也可以查询到用户用电量的故障时间和故障出现时的电量。
3采控系统在供电企业营销管理中的不足与应用
3.1采控系统应用中存在的不足
采控系统在维护管理中存在一定的问题，例如部分终端召测功能未上线或上线运行不成功，导致采控系统部分功能得不到有效的利用。同时，采控系统对现场设备的远程操控功能并没有完全实现，还需要对一些功能做进一步的研究与改进。
3.2采控系统在供电企业营销管理中的应用
企业供电营销管理系统属于营销智能化系统的一部分，所处理的业务主要包含了业务拓展、电量及电费统计、用电情况检查、客户服务等多个方面。通过整合营销信息数据库系统、电能采集系统等多个部分的实践经验，进一步针对电力营销工作进行全面系统的分析，从而从中找出具有参考价值的信息，给企业电力营销管理工作的提升和发展提供相关的帮助。
就供电企业市场营销分析工作的实际情况来看，对所采集的数据要进行及时处理，然后存储在数据库中，然后加载程序对计算任务进行读取和分析，从而为供电企业市场营销管理工作提供可靠的数据支持。对于无法采集的数据，可以采取相关技术可以有助于供电管理的部门针对商场与建筑用地等耗电量较多的企业的具体情况来调整和设计出对应的用电策略，增强系统自动修补的功能，保证数据的完整性，这样可以保障用户对电的正常使用，防止因为功率瞬间变大而引起断电等现象的发生，可以增强电力系统的安全性和稳定性。
采控系统对于供电企业营销管理来说，可以采取一定的相关技术保障企业部门的用户信息的完整性和及时性，可以快速的实现用户对供电的详细需求，掌握用户用电的信息，从而可以提前给予企业及时处理和解决问题的时间，减少和控制用户和供电企业之间的矛盾，适时的解决用户所咨询的问题和对用户的质疑做出合理的处理，从而加强供电企业各部门用电信息的服务水平。在实际应用中，以用户的用电信息作为数据查询对象，选择合适的查询时间，以用电份额较大的用户作为市场营销分析的重点，进而开展专题分析，准确掌握用电量的动态信息，对供电企业售电量指标的完成情况和未来变化趋势进行科学化分析，进一步完成售电量指标的具体方案，找准市场发展的突破口，从而全面提高供电企业的综合效益。
4 总结
在现代的智能化电网中，采控系统受到互联网及电子信息技术支撑，它的重要性不断提高，也越来越受到营销管理人员的依赖，这种系统能够为工作人员提供极大的便利，大大提高了工作效率，这个系统能够实现安全、稳定的运行，对网络的依赖程度也比较高，很容易受到网络的影响，如果网络出现故障，整条线路甚至整个数据的传输过程都会受到相应的影响。在现代社会发展的新形势下，电能量采集与监控系统需要增加采集对象，努力实现对居民用电信息的全面采集，提高我国供电企业对电力应用系统的监控管理水平。
参考文献：
[1]徐云芳.张俊.郭立坚.电能量信息采集与监控系统在供电企业营销管理中的应用分析.[J].2015,03:01-02
[2]温亚东.郭丽娜.供电企业电能量信息采集与监控系统的应用分析.[J].2016,05:02-04
论文作者:张伟,李玉香
论文发表刊物:《电力设备》2018年第1期
论文发表时间:2018/6/6
标签：电能论文; 终端论文; 数据论文; 信息采集论文; 系统论文; 监控系统论文; 供电企业论文; 《电力设备》2018年第1期论文;