1.上海长征医院心内导管室，黄浦区凤阳路415号 200003；2.静安区和田路64号长征医院肿瘤科 200331
摘要：目的：探讨全面质量管理对降低介入导管室感染发生率的效果。方法：选取2015年2月-2016年2月在医院接受治疗的90例介入导管治疗患者作为此次研究对象，并将其随机分为观察组与对照组，每组患者45例，对照组患者给予常规护理，观察组患者在对照组的基础上给予全面质量管理，观察两组患者的症状变化情况，分析比较两组患者感染发生率情况、护理满意度情况。结果：观察组患者感染率为2.22%，对照组患者感染率为20.00%，两组感染率相比较，观察组明显要低，组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者满意度为97.78%，对照组满意度为77.78%，观察组满意度明显要高于对照组，组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：全面质量管理对降低介入导管室感染发生率的效果显著，能有效降低介入导管室感染发生率，提高护理质量和满意度，值得推广应用。
关键词：全面质量管理；降低；介入导管室；感染发生率
近年来，介入治疗技术应用越来越广，由于没有相对应的护理质量，介入导管治疗后患者的感染率明显升高，对患者造成了严重的生命威胁，全面质量管理在介入导管室的应用很好的解决了这一难题[1]。为探讨全面质量管理对降低介入导管室感染发生率的效果，特选取90例介入导管治疗患者作为此次研究对象，报道如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
选取2015年2月-2016年2月在医院接受治疗的90例介入导管治疗患者作为此次研究对象，并将其随机分为观察组与对照组，每组患者45例，其中，对照组患者男24例，女21例，年龄22-75岁，平均年龄（38.5±2.4）岁；观察组患者男26例，女19例，年龄21-76岁，平均年龄（39.6±2.5）岁。观察组和对照组患者在性别和年龄等基本资料方面的比较，差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者给予常规护理，定期对设备、用物进行消毒处理等，观察组患者在对照组的基础上给予全面质量管理，内容为：①成立专门的护理质量管理小组，加强护理质量管理。②制定改善介入导管室内护理质量的方法病实施。③建立奖罚制度，责任到人，定期考核每个人的护理评分情况。④定期对护理人员进行培训，提高整体护理质量。采用问卷答题的方式对两组患者的护理满意度进行调查，当场收回问卷。
1.3 指标观察[2]
观察分析比较两组患者感染发生率情况、护理满意度情况。护理满意度判定标准：满意度总分为100分，超过80分为满意，60-80分为基本满意，低于60分为不满意，满意度=满意+基本满意。
1.4 统计分析
将研究中所采集到的所有数据全部录入excel表格中，采用SPSS15.0软件对研究中采集到的相关数据进行统计分析，使用（）对数据计量资料来表明，用χ2检验来表明计数资料，当P值＜0.05时为，表明数据差异有一定的统计学意义。
2.结果
2.1.两组患者感染发生率情况
观察组患者感染率为2.22%，对照组患者感染率为20.00%，两组感染率相比较，观察组明显要低，组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3.讨论
介入治疗技术的广泛应用带来了患者感染率升高的问题，通过提高介入治疗过程中的护理质量能有效降低感染的发生，提高患者的治疗效果[3]。
放射介入治疗是一种有创治疗，治疗过程中与患者创口接触的事物均有可能携带病原菌，对创口形成感染，护理质量较差时，感染率会得到明显的提升。介入导管室是对患者进行抢救的场所，内部的病原菌特别多，护理人员应加强对介入导管室的护理质量管理，医护人员自身严格做好消毒灭菌的相关操作，对用物、用品、器械等定期消毒，减少感染源和感染途径，才能有效的降低感染率[4]。全面质量管理是一种针对性非常强的质量管理模式，针对相关问题进行针对性的改善，最终提高整体的质量，全面质量管理应用于介入导管室的护理质量管理中，有效的提高了介入导管室的整体护理质量，降低了室内的感染率[5]。本研究表明，实施全面质量管理后患者感染率为2.22%，常规护理患者感染率为20.00%，全面质量管理对于降低介入导管室感染发生率的效果非常好；实施全面质量管理患者满意度为97.78%，常规护理患者满意度为77.78%，全面质量管理的实施，改善了患者对于护理质量的评价，加快了患者的恢复速度，提高了治疗配合度和治愈率。
综上所述，全面质量管理对降低介入导管室感染发生率的效果显著，能有效降低介入导管室感染发生率，提高护理质量和满意度，值得推广应用。
参考文献：
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论文作者:刘美红1,王燕 2（通讯作者）
论文发表刊物:《健康世界》2017年第1期
论文发表时间:2017/2/28
标签：导管论文; 患者论文; 发生率论文; 满意度论文; 感染率论文; 全面质量管理论文; 对照组论文; 《健康世界》2017年第1期论文;